『壹』 vivo手机售后解锁需要提供什么资料
最好能够提供复发票(一般制在正品渠道以及专卖店都会给你提供正规的发票。)+保修凭证。(就是盒子里面那些说明书保修单什么都在。)
但通常如果没有这些证明,他只问你什么时候购买的,在哪里购买的?多少钱买的?手机的具体型号内存多大?下载了什么app,最常用什么app等。
『贰』 vivo售后解锁要证明吗
需要的,一般解锁都会让你证明这个手机是你购买,最好能够提供购买发票以及保修凭证等等。
『叁』 vivos6手势密码忘了售后解锁需要带什么
如果你的WiFi手机密码忘掉了,可以用刷机的方式进行解锁,如果自己不会刷机的话,去售后的话需要携带你的购买记录,这样的话证明你的手机是你自己的,而不是其他人的。就是在给你解锁之后,可以证明里面有你的东西,例如照片儿或者是消费书籍之类的,总之就是证明是你的手机,他在给你解锁。
『肆』 vivo手机去售后解锁为什么要身份证
正规的售后服务需要提供个人身份证件,防止手机来源存在被盗嫌疑。
『伍』 vivox21密码密保都忘记了,怎么解锁
vivo手机忘记锁屏密码怎么办?遇到这种问题一般有以下两种情况,要分别对待。
第一种:虽然忘记锁屏密码,但仍然能通过面部或者指纹解锁手机的。
首先可以通过设置-锁屏、密码和指纹-锁屏密码,点击锁屏密码后,在输入密码页面点击“忘记密码”,然后通过密保问题找回密码。
第二种:忘记锁屏密码,也无法通过面部和指纹等方式解锁手机的。
这时候需要你在锁屏界面一直尝试输入密码,5次以后手机会被自动锁定,而锁定页面也会弹出忘记密码选项,按照流程通过密保问题找回密码即可。
一般来说,锁屏密码在手机系统的安全等级是比较高的,如果忘记了密保问题的话,那么只能通过清除数据的方式来解锁了(同时也会清除手机全部信息),有两种清除数据的方式。
首先如果你的手机开启了云服务查找手机的功能,那么在电脑端登录vivo云服务,查找手机功能中清除数据就可以了。手机收到指令后就可以自动执行清除数据操作,手机会被还原成出厂状态。
如果你的手机没有开启云服务,或者没有网络连接,那么部分老型号的vivo手机还可以通过Recovery模式双清来抹除数据。具体操作方法是同时按住电源键和音量+,然后进入Recovery模式后,选择wipe data/factory reset,然后再选择wipe cache partition,然后选择reboot system now,手机就重启了。
以上操作还是需要一定的动手能力的,对于纯小白来说,建议你拿着手机、购机凭证、身份证等资料,就近去vivo客户服务中心去处理,客服会帮你处理好的
『陆』 vivo售后能解锁吗
以vivoS7,Android10.0开发的FuntouchOS10.5系统为例,一般情况下,如果忘记自己vivo手机密码而无法解开,解决方法有两种,具体如下列操作方法:
第一种方法:
1、首先打开电脑浏览器,在搜索栏中搜索vivo官网,并点击进入;
2、在官网的登录界面,点击忘记密码进入;
3、输入自己用于登录的用户名/邮箱/手机,并设置密保;
4、输入新密码并确认密码修改成功。
第二种方法:
1、打开电脑浏览器,搜索vivo手机通用的官方售后解锁工具包箱,并下载;
2、下载后解压里面的软件驱动,把自己有密码状态的手机直接与电脑相连,或者是关机后按音量上+电源T连电脑,用原装USB数据线连接电脑;
3、找到“解锁程序软件.exe”并运行;
4、选择手机连接电脑后的COM,发现手机识别后会提示已连接手机;
5、点击平台上的解锁按钮,耐心等待平台上的COM端口旁显示解锁完成即可。
该答案适用于vivo手机大部分型号。
『柒』 vivo手机售后解锁需要提供什么东西
去vivo客户服务中心解锁手机需要带上手机保修卡或发票,如果发票和保修卡都已遗失,建议您带上身份证,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
『捌』 vivo官方售后怎么解锁
若是来屏幕锁密码忘记,可以在锁屏源界面连续输入5次错误密码,点击忘记密码,通过之前设置好的密保问题解锁重新设置密码即可。
若是密保问题也忘记了,可以带上手机、发票、保修卡到当地售后服务中心处理。
售后地址查询方法:可以进入官网--点击服务网点查询--查询对应的售后网点地址
温馨提示:建议先电话联系售后服务中心确保工作人员正常当班,在前往,避免白跑一趟,出行当天请留意天气情况,并做好天气防护措施。
『玖』 vivo手机去售后解锁为什么要身份证解锁为什么要身份证
摘要 你好,vivo手机去售后解锁这是因为身份证完善个人信息,才能更好的使用其他软件。
『拾』 vivo服务售后中心忘记密码可以解锁嘛
摘要 vivo售后服务中心是可以帮忙解锁屏密码的,前往时需要携带好保修卡和购机发票,售后地址及联系方式可以在手机桌面上找到vivo官网--服务--点击服务网点