A. 在淘宝上买的东西在过了维权期限后怎么投诉或维权
在淘宝上买的东西在过了维权期限后,基本就无法在淘宝平台上进行投诉或者是维权了的,但是你可以去线下,拨打12345消费者维权热线进行维权的。
B. 在淘宝上买的东西在过了维权期限后怎么投诉或维权
一、如果买家的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议买家第一时间联系卖家协商处理,买家不管,找淘宝客服投诉。二、如果卖家不配合处理,货物在保修期内(例如:数码等产品)买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷(在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式)。符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1)因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2)购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。3)因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。4)享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。三、操作步骤:1、三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”;2、根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口;3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助买家进行处理。建议买家主动联系卖家协商解决,同时也建议买家若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。
C. 淘宝 过了维权期如何维权
已经超过了维权期限,办法如下:
1.举报卖家
淘宝宝贝的宝贝详情页面举报卖家和他的宝贝是假冒产品或者卖家虚假交易。
2、申请线下维权
这种情况可以尝试线下维权。具体方法如下:拨打淘宝集市消费者热线,按3号键(退款售后投诉卖家),提示输入订单编号后按1号键,输入订单编号后,再按3号键(售后保障)进入人工服务进行处理。
3.与卖家协商
不可否认淘宝还是有信誉好的卖家,可以与他们协商解决。
D. 淘宝买东西过了好久才发现质量问题,过了客服维权时间,他们的态度很不好而且不给我处理,还能维权吗
明确的说,已经过了售后保。样或者说是过了维权的时机基本上想要维权是很难的,因为这种事情是要自己举证的,但是一般普通人也无法知道,如何举证。
E. 已经超过了售后期限的订单怎么投诉卖家
只能与卖家协抄商处理。袭
如果无法直接申请售后,说明已经超过维权受理期限,建议自行通过阿里旺旺与卖家友好协商处理。
一般情况下,在淘宝交易成功后的0-15天内,会员可以发起“申请售后”。如在售后申请中选择维权原因为“商品描述不符”或是“发票问题”并申请小二介入时,可选择是否投诉商家。
(5)淘宝售后时间已过怎么维权扩展阅读
1、若申请的是仅退款
在卖家拒绝售后请求的7天内,若未及时处理,售后将关闭;
2、若申请的是退货退款:
在卖家拒绝售后请求的7天内,未及时处理的,售后将关闭;若在卖家同意退货的7天内未及时把退货的快递信息填写到退货的页面,售后也将关闭。
3、若申请的是售后维修/换货:
若申请售后,卖家同意换货/维修或默认不处理系统超时给到卖家默认退货地址中,给予买家15天的处理时间,逾期未在维权页面操作寄回商品给卖家维修,交易也将关闭。若卖家拒绝,建议点击要求客服介入处理。
F. 淘宝过了售后期怎么办怎么样投诉商家
可以看情况去淘宝第三方客服小蜜投诉,但是已经过了售后期,希望不大
G. 淘宝买东西,过了售后期,有质量问题怎么办
这种过了售后期有质量问题也是可以的,因为正常的情况下,都有保修的时间。如果商家不给处理,可以找他们官方的客服投诉。
H. 超过申请售后时间怎么投诉淘宝卖家
超过申请售后的时间,你可以与卖家进行协商,如果协商未果而且你申请售后的理由充分,可以投诉卖家。
I. 淘宝投诉维权和申请售后过期了怎么办
可以继续投诉维权。
根据《淘宝平台争议处理规则》规定:
第五条以下几种情形不受受理期限版限制:
1、行政机关认定权为假冒或违禁商品;
2、买家提供司法机关出具的生效法律文书;
3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
(9)淘宝售后时间已过怎么维权扩展阅读
卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要买家承担相应的风险和责任。
J. 淘宝过了申请售后服务怎么办
如果您的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理, 如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。