Ⅰ 酷开电视怎么售后
酷开电视售后服务电话:95105555(周一至周日8:30-22:00)。
酷开电视支持以实际收货日期为准起7日内可退货,15日内可换货,并且为用户提供4950家售后服务网点。
酷开电视售后服务详情三包政策介绍:
服务需求受理渠道
微信自助服务:关注【创维官方公众号】微信公众平台-点击下方菜单【服务】-点击【安装维修预约】可自助受理,还可以进行服务进度查询、在线客服、一键呼叫热线的服务需求。
网站自助服务登陆官网:进入“安装维修预约”模块,提供24小时自助服务(安装、调试、维修服务业务)、咨询、投诉与建议服务。
服务上门时限:中心城市24小时内上门服务,城市周边及边远地区预约上门服务。
安装、调试政策
对于互联网平板电视消费者,自购机之日起一年内的,公司提供一次免费的互联网功能调试服务。
消费者选购非创维底座、挂架的,须签订特殊安装服务协议(明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象,致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任),并且实行有偿服务。
对于消费者所购产品的特殊安装服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式),需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务,则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用。
对于互联网电视的安装调试服务中,非整机自带的附件(如路由器、连接网线等)请消费者自备或选购。同时,如果消费者需要重新铺设网线(比如穿墙布线等),该服务由消费者另行聘请专业公司完成,我公司不提供此项服务。
Ⅱ 创维液晶电视售后及三包规定
创维液晶电视售后及三包规定如下;
一、创维彩电整机及其主要部件“三包”有效期 :
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:
二、创维彩电安装、调试政策;
1、对于互联网平板电视消费者,自购机之日起一年内的,公司提供一次免费的互联网功能调试服务;
2、消费者选购非创维底座、挂架的,须签订特殊安装服务协议(明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象,致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任),并且实行有偿服务;
3、对于消费者所购产品的特殊安装服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式),需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务,则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用;
4、对于互联网电视的安装调试服务中,非整机自带的附件(如路由器、连接网线等)请消费者自备或选购。同时,如果消费者需要重新铺设网线(比如穿墙布线等),该服务由消费者另行聘请专业公司完成,我公司不提供此项服务。
三、创维彩电“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。
(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
四、创维彩电“三包”期内不属于免费维修范围;
根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:
(1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。
(3)无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。
(4)“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
(5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。
(6)超过“三包”有效期的。
Ⅲ 怎么应聘海信电视售后
初面:来英语面试,自我介绍源一分钟,回答一个问题。比如你最喜欢的动物是什么,为什么,或者是你觉得你最大的achivement in campus life是什么?等等。二面:10个人的无领导小组讨论,不必紧张,只要拿出诚意,表现出你关心这次团队的讨论,并且别总盛气凌人就行了。终面:我当时是二面一,很随和的谈话,要自我介绍和介绍优缺点等。还有就是根据你的简历和你的谈话问些问题了。你一定要为你的简历上所写的东西了解,并准备话题以及常问问题就行了。 我最后一面被筛掉了,最重要的终面。 海信集团秉承“享你所想”的智能化主张,推出行业领先的ULED、激光电视等。产品销售至130多个国家和地区,产业涉及多媒体、家电、通信、智能交通等领域.拥有海信、科龙、容声三个中国著名商标。
Ⅳ 如果想要签约小米电视售后需要哪些资质,找那个部门
小米商城~服务~建议与投诉~人工服务。与在线客服直接商谈
Ⅳ 创维电视怎么售后服务
一般电视出现故障以后,只需要联系创维的售后客服就行了,根据故障情况客服会安排专业技术人员到家检测和维修,不需要将电视送往售后服务点维修,很方便
Ⅵ 如何申请华为电视售后服务网点
华为售后网点查找可以,通过手机-服务-快捷服务-到店维修-选择所在地区,就可以看到当地的所有华为售后部地址和电话,然后电话预约就好了。
Ⅶ 小米官网购买的小米电视在官网哪里申请售后
登陆小米网,点击右上角“我的订单”,在“订单详情”下方点击“申请售后”。
Ⅷ 海信电视屏幕自裂,售后只看了图片说是人为损坏不保修,怎么请第三方签定
到底是质量问题还是人为,这么多电视有问题,难道都是人为,没事拿电视机玩!坑人的海信,以后还是不要买海信电视机吧
Ⅸ 在京东买了电视机用了一年出现问题了,要怎样申请售后
先找客服协商,一般都会给维护的,需要换零件的就要加钱了,以后可以上南阳家电网买电器,送货上门,很方便。
Ⅹ 创维OLED电视售后怎么约
创维的OLED电视售后跟它的液晶电视售后是一样的,一般打电话就可以约得,你打他们全国的热线电话,一般两个小时内就会有人跟你预约的。