⑴ 惠普售后怎么样
您好,中国惠普,很高兴为您服务!
惠普产品在国内及国外畅销多年,回性能和售答后都做比较好的。而且同样的价格可以买到性能更好的惠普电脑。惠普是世界的大品牌了,产品性能是比较可以信任的,很多政府机关、学校、企业都在普遍使用,同时也是比较早做售后服务的,已经连续7年获得中国最佳客户联络中心--客户服务奖,现在的服务体系也很完善、全面,有基本送修、工程师上门、软件故障处理、全球联保、全面意外损坏等服务。我们不仅是买需要的东西,同时也是为了买放心,在惠普购买电脑会让您有物超所值的感受!
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支
⑵ 惠普笔记本售后点靠谱吗
这方面的话我建议你去网上找一下,因为网上的资源是比较多的,另外的话一定要找到官方的洗衣件修理铺。
⑶ 惠普电脑的售后服务质量怎么样
你最好还是不要和惠普售后打交道。
没修电脑之前,那叫一个吹,说什么电脑问题都能修,送去以后就前一个礼拜给你打个电话问问你,然后就音了,今天告诉你主板坏了要你等两天货到了安装,明天告诉你CPU也坏了。问你修不修,你决定修了以后那就不是他了,这还没提货呢就贼横,提了货以后还不一定什么样呢?现在的服务业也不知道怎么就那样。货要是出了质量问题你回去找他,他把你当三孙子了。所以在中国当上帝真是件难事。服务业应该好好整顿整顿了,什么牛鬼蛇神都有。会不会修电脑的都坐那修电脑,会不会用电脑的都用。
我今天就亲眼看见惠普的售后女工作人员重启机是强行关机的,而且拔U盘是直接拽下来的。真是一个悍呀!她还大声告诉我360卫士能测试硬件,众所周知像鲁大师,优化大师一类的才能测试硬件,得到硬件信息。我差点没被她气迷糊了。她还特有理的问我你到底要看啥呀。我是去取机器的当然是看一下硬件了。这个傻逼女的我他妈都快被气疯了。这是售后服务站的吗,我要是知道她家的工作人员是这样的叫我奶奶我也不去修去。这程度的工作人员他也要,难怪惠普公司越来越差呢。当然惠普家的电脑质量的确有问题。而且态度强硬也是他们一贯的作为。总是拿出死猪不怕开水烫的架势来对待这些善良的顾客。这一次我算是领教了。
⑷ 惠普电脑的售后服务好不好
经过前段时间的风波后,惠普的售后现在看来不错,我在保修期内主板烧掉了,拿去换,3天就换好了。是的,非人为,非不可抗拒力损害(比如打雷)都可以免费维修。
⑸ 惠普售后服务怎么样,体验过的发言!!
大城市一点问题也没有 惠普在售后花的钱最多了 不过我所在的小城市还是能力有限 修一回花了两个月 我差点崩溃 当地维修部修不了 得送到上海 感觉惠普得品质真是没得说 单位佩了八十多台机器 没几台出过问题 其实本子都很不容易出问题的 比台式机故障率低 要是国内的话 还应该是联想的售后最放心 毕竟是在家门口阿
⑹ 惠普售后服务怎么样
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、惠普的金牌服务中心都是经过专业培训并且有严格的管理的,因此金牌服务中心的维修服务是没有问题的请放心。
2、机器的故障如果不是人为故障,正常是不会检测出人为因素的,请放心,如果金牌服务中心检测为人为因素导致,建议您可以直接登录惠普聊天室反馈您的问题,关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359
3、主板维修的费用及维修时长是由金牌服务中心统一管理的,如果您需要了解具体的信息建议您可以直接拨打电话进行咨询即可,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
⑺ 惠普笔记本电脑的售后服务怎么样
你好,大神在此请看姿料,惠普都是金牌售后,服务态度可以,一般送的电脑四天左右完成维修,望采纳
⑻ 惠普售后态度怎么样
我不知道线下的售后维修点服务怎么样,至少这电话客服实在是不敢恭维,一天的好心情都被气没了,本来以为第一次的那个客服的问题,没想到第二个态度更恶劣,实在忍不住要吐槽一下!
⑼ 惠普售后咋样
总体来说还可以吧!主要是惠普这个牌子比较老,产品质量总体来说还是不错的,售后服务这一块压力不是特别大
⑽ 现在的惠普笔记本电脑售后服务质量怎么样
惠普笔记本复的售后服务整体来说还制是不错的,用户遇到的日常使用问题和笔记本电脑质量问题都能得到比较完美的解决。售后服务也会提供笔记本电脑软硬件升级服务。
付费维修服务和付费升级的价格较高是所有品牌机售后服务的通病,个别售后服务态度不好也无法避免。