⑴ 苹果直营店官方售后返厂修电池需要多少天
苹果直营店官方售后返厂修电池需要15天。
当地没有苹果直营店时间需要7个工作日左右,如果你们当地有苹果自营店直接去自营店预约更换就行。
简介
手机出现简单故障当天即可修复,复杂故障则在五个工作日内修复,Apple锂离子电池它们内置于每一部iPhone、iPad、iPod、AppleWatch和MacBook中,帮助各种场合完成各种事务。了解更多电池有关知识,让它在使用寿命期内充分发挥效能,甚至超越使用寿命。
一般3-5天会给答复故障原因然后7-14天内可取手机,如果是主板或内电池等问题会帮你换容一部全新未激活的手机保修期重新计算一年,一般返厂的苹果手机维修如果是小问题可以在售后维修可能一天就可以的是小问题也可以在当地的手机维修处也可以换 。
iphone手机返厂维修需要1-2周的工作日一般情况下苹果手机返厂维修时间是一个月左右回,问题不大修的答快大概半个月就返你了要是慢的话一个月多返还给你。
⑵ 苹果直营店和授权店的售后
摘要 说白了就是Apple Store,也就是苹果直营商店。
⑶ 官网购买的苹果手机怎样售后
苹果手机的售后服务会根据手机购买途径而不同,那么 iPhone手机售后维修需要准回备什么材料 ?这里给大家介答绍下。
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
以上就是我介绍的 iPhone手机售后维修需要准备什么材料 ,希望对你有帮助。
⑷ 苹果手机售后维修需要什么
苹果手机如果坏了去售后维修都需要带什么证件呢?话说刚开始创创哥也不太清楚的,毕竟创创哥之前没用过苹果手机,嘿嘿。不过创创哥在网络上搜罗了一些资料是关于苹果售后的,现在拿出来跟大家分享一下,希望能对小伙伴们有所帮助哦!
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的苹果手机,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
去之前还要记得带三包凭证哦!买手机的时候盒子里都会有的。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版苹果手机并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
这些都是官方给出的解释,我又查到了很多关于售后的资料,大部分人的回答都是这样子的。
这位大兄弟回答的比较爽快,哈哈,现在郑州的大部分维修点都是如此。只需要你带着手机过去就行,工作人员会看你的手机串号等信息,通过串号能查询到你的手机出货信息,只要确认为国行,都可以维修的。
当然也有一部分小伙伴会比较担心,如果买手机的时候没发票他们会不会不给修呢?来看看下面这位是怎么回答的。
在被刁难的时候是不是又找到了一个好的解决办法?
看了这条回复之后,创创哥要跟大家郑重声明,创新通讯所出售的每一台苹果手机都是原封正品国行,手机售后都可走官方渠道。小伙伴们放一百个心吧!创创哥一个朋友在公司拿了一台苹果6PLUS,但是用了一年左右耗电快,直接拿去售后换新了。不需要任何证明,只要带上手机就行了。不过需要注意的是,换新的话大概要一个月左右哦!小伙伴要准备好备用机,嘿嘿。
⑸ 去苹果售后维修需要带什么证件
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
拓展资料:
苹果手机从何处获得维修
1、前往 Apple 授权服务提供商处
我们建立了 Apple 授权服务提供商网络,让您可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由我们培训的技术人员完成,因此您将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。
2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才
除了购物和学习,您在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。我们的团队将用心维护您的产品,并确保您可以获得所需的协助。
资料链接:苹果官网
⑹ 苹果手机售后服务有哪些
苹果售后服务很差,买了都会后悔,建议换三星手机,功能强大,售后服务非常好
⑺ 怎么解决苹果直营店维修的不合理
可以把你认为好的跟那个同学的人说一说,让对了,让他爸让他按照你,让他按照你弄的,装修。|
⑻ 苹果直营店提供的备用机iPhone8被不小心摔坏一点后屏,需要赔偿吗
需要赔偿的。具体价钱这个要你们双方协商。
因为是人为故障,苹果不保修,到苹果专卖店维修价格可能和地域有关系。专卖店价格一般都在1500-2000之内。小的维修商大概500-600元。
如果摔的不严重的话,不影响正常使用的,建议先用着。如果摔的比较严重的,建议找附近的手机维修店看看,叫他们帮忙换换,要便宜很多另外建议选个好点的皮套,平时多注意轻拿轻放。
只是考虑到它不是顾客购买的设备,是零售店出具的备用机设备,之后才调整了它的维修报价的。如果你对定价有疑问,可以找到相应的部门去申诉,但是商家规定价格肯定是核实过,经过相应部门审批的。
按照规定,返厂维修的 iPhone 需要在 15 个工作日内完成,加上期间的休息日,维修流程最长可能达到二十天以上。鉴于多数用户在使用时基本只拥有单台设备,Apple 在受理售后时会询问用户是否需要「备用机」。
多数情况下授权售后维修中心将提供一部 16 GB 版本的 iPhone 6 作为备用机,而 Apple Store 则提供 64 GB 版本的 iPhone 8 作为备用机,但会根据实际情况进行调整。消费者在维修手机是非常需要一部备用机的,而备用机也是需要大量成本去建立库存,承担使用消耗磨损的。
⑼ 苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机吗
苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机。
iPhone产品在中国的硬件保修政策
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(9)苹果8手机直营店售后怎么处理扩展阅读:
苹果手机保修注意事项:
苹果官方对于国行版iPhone售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
官方 Apple 支持-中国官方保修政策