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平安保险公司招聘售后人员是怎么写

发布时间:2022-04-14 04:05:52

1. 有谁能告诉我平安保险社区售后服务员具体是做什么的吗

保险公司的售后服务主要包括续期、理赔、保全业务三块,都有相应版的岗位进行负责权,一般这些岗位招聘时会表明详细的岗位名称与职责,比如理赔岗、查勘员等。
不过在实际招聘之中很多个险业务团队打着“售后服务”的旗号进行招聘,此类团队一般是有公司下发的老客户名单,主要业务拓展方式是约访老客户,或邀约老客户进行产品说明会销售,由于产说会的气氛与老客户本身对于公司的认可一般来说签约率会比较高。当然不排除有些恶略的团队以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也会以“售后服务”的名义招聘。很多公司收展部门也有自己的业务团队(与个险一样是代理人制度,有些公司会签订劳动合同),收展收展,收指的就是收续期保费,展指的是对于续收客户的再次展业,由于交纳续期保费的都是老客户,对公司于产品有一定的认可度,同时也有大量的客户资源所以收展一般要比个险代理人好做的多。(一般而言需要收展员服务的保单已经是孤儿单,所以不会与个险业务发生冲突。孤儿单是指销售该保单的业务员已经离职的保单)

2. 平安保险公司的售后服务专员是做什么的

售后服务

1、为保户提供售后服务的理由

主要有:售后服务最能体现保险公司或营销员的特色;保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品;售后服务的质量往往左右客户的选择;可以发掘客户的其他需求;可以塑造专业形象;可以随时掌握客户信息。等等。

2、售后服务的工作内容

1)营销员:应当把握一切机会与保户保持密切的联系,或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。

2)保险公司:应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施,尽量减少保险事故的发生以减少损失。

具体来讲,包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的,但是根本上是为了减少事故发生,减少损失,并提升企业形象。

此外,保险公司还应当提供理赔服务,当保险标的发生保险事故后,保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任,对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中,应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。

3)保险公司还应当提供附加价值服务,例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。

4)提供契约保全服务,即维护已生效的保单,及时作保单相应的变更。

5)咨询与申诉制度,即要及时提供咨询答复与申诉回复。

(2)平安保险公司招聘售后人员是怎么写扩展阅读:

售中服务

售中服务是指在保险商品买卖过程中,直接为销售活动提供的各种服务,它是销售实现的关键环节。其主要内容有:

1、迎宾服务。只有对顾客主动热情、耐心周到,才能为公司招徕生意。迎宾服务是售前与售中服务的中间环节,既指纯服务性的迎宾服务,也指销售操作的第一程序。优质迎宾服务带给顾客的第一印象是其他服务项目代替不了的。

在迎宾服务中,要求保险公司有关人员:微笑服务;有良好的服务态度,例如诚恳、热情、虚心等;有优美的服务行为。

2、承保服务。即从业务接洽、协商、投保、审核、验险、接受业务、制单、收取保费、到复核签章、清分发送、归档保管等。

3、技术性服务。对投保的客户进行保险业务指导,提供快捷有效的服务。

4、建立保户档案。例如财产保险中,单位名称、法人代表、拥有的财产情况、坐落位置、防灾情况等。

3. 平安保险售后服务员工有什么要求

一、平安保险跟单主要工作内容如下:
1、为客户提供快速、准确与专业的销售服务;
2、维护新老客户关系,了解客户需求挖掘客户的最大潜力,促成再签单;
3、依托公司公司资源与客户通过电话、微信、邮件等多种方式进行沟通,达成工作指标;
4、合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务;
5、完成公司和上级领导安排其它的工作内容。
二、平安保险跟单岗位要求如下:
1、高中或中专以上学历25岁或以上;
1、有业务跟单3年以上经验,有保险行业工作经验者优先;
2、能吃苦耐劳,熟悉电脑操作;
3、沟通表达能力强,普通话标准;
4、良好的学习能力,积极进取的心态。
三、平安保险售后主要工作内容如下:
1、负责参保客户的后期服务工作,包括:理赔、客户信息变更、生存金领取、保单检视,产品介绍等工作;
2、在维护原有参保客户的基础上,为已参保客户推荐新的产品或原有产品提高保额;
3、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划;
4、完成公司下发的老客户名单回访,进行保单解释和问题解答;
5、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒;
6、公司政策和新产品及时向老客户回馈信息;
7、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财;
8、完成领导交办其它的工作内容。
四、平安保险售后岗位要求如下:
1、具有较强的语言表达能力;
2、具有有较强的协调和组织通能力;
3、具有较好的沟通能力和团队协作能力;
4、大专及以上学历,年龄25岁-45岁,特殊优才可放宽至50岁。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

4. 中国平安保险员工要求

平安保险公司招聘内幕

为了给内退的我找点事情做,在朋友的推荐下,我到平安保险公司应聘经理助理。下面我将自己亲身经历的平安保险公司招聘所谓招聘经理助理和内勤岗位的经历,提供给那些想应聘平安保险公司,想通过自己的努力以赚取一点微薄的辛苦费的下岗人员一点借鉴。

招聘现场,是平安保险济南市中公司的一个姓李的女经理接待的我。在了解了平安招聘的职位以后,我向他谈了我的优势(我在原来的单位一直是做售后服务工作的)和想法,我直接对他说,我只应聘售后服务工作,不做卖保险的业务员,如果要我做业务员,我就不应聘。他告诉我,没有问题,公司完全可以满足你的要求,你可以做经理助理,或者是做内勤,并且答应我,我的月薪不是按照其他业务人员一样的一样对待,可以每月支付我1000元,上班时间从我开始培训之日起计算。培训所交纳的费用,等你上岗以后可以报销。

经过一周的培训,我的考试分数达到90分,而且得到了授课老师的表扬,领取了代理证。但是,在我准备正式到平安上班的时候,那位李经理却矢口否认曾经给过我的承诺。我为此很生气,找到了他们比较高一级的领导,结果他说是我理解错误。到此,我已经对平安完全失去了信任,彻底明白了平安的招聘是怎么回事情。

说白了,平安不停的招聘,就是他们自己导演的一场又一场的骗局。招聘助理,内勤等职位都是假的,你去应聘时,都高接远迎热情无比贵宾似地接待,许诺你各种条件,目的之一就是先让你交100元培训费,然后再交60元的考试费,这样推荐你的人可以有50元的提成。考出代理证之后,再让你参加3天培训,再交500元的保证金。培训以后才可以上岗。如果你上岗了,推荐人还可以有150元的提成。这样,一个月的时间,你一分钱没挣到,光给平安公司交钱就达到660元了。

招聘时他们都是先抛出诱饵,答应你的一切条件,然后引诱你一步步按照他们的程序走。经过几次交钱,一般人都会感觉被骗了,又无法和他们争辩,只好自认倒霉,忍声吞气的离开。那正好遂了他们的心意,因为在你身上他们再也榨不到油水了,你消失的越快越好。如果你能够坚持到交纳500元保证金了,也上岗了,那他们就会逼你去卖保险,或者让你去招聘,用你自己的经历和对平安的理解以及高额的提成引诱你去欺骗新的应聘者。你不拉来保险,学费是不报的,招不到人,也不会给你报销,也不兑现对你的工资承诺,最多发给你微薄的300元生活费。如果你找他们兑现承诺,他们先前答应你的条件都会翻脸不承认,由于只是口头许诺,没有文字协议,你是没有证据的,如果你找到他们的上级领导,他们早就串通好,他们会说你理解错了。这就叫骗你没商量。招聘只是幌子,那他们自己的话来说,平安根本没有什么助理,讲师、内勤等职位给你做。

他们在报纸和各类招聘会上长年不断地做了大量的广告,投入很多人进行招聘,每天都有许多不明真相的人源源不断的前来应聘,新的一轮招聘欺骗每天都在周而复始上演着,他们也每天乐此不疲的辛勤工作着。直到一批又一批的象我这样的人看穿了他们的欺骗伎俩,自认倒霉,含恨离开。也就达到了他们的目的,他们没有付出一分钱,却得到了培训费,还达到了他们给你洗脑的目的。其实我们仔细想想就会明白了,平安公司是不创造产值的,他们就是靠这样周而复始的欺骗,用大家的钱维持着他们公司的运转,养活着一大批欺骗者。而且他们是一代人不管下一代人的,大家买的保险,到兑现的时候由那时候的管理者去对付。这样的欺骗手段和那些非法融资的罪犯有什么区别,只不过他们是有合法手续的欺骗者而已。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

5. 请问平安保险公司招聘的售后客服专员这个职位的工作内容是什么待遇怎么样薪金是多少福利如何

这年头,什复么都贵就是制劳动力不贵。除非你:
1,非常优秀到值得保险公司的人力资源来找你。
2,有过硬的内部关系。
3,通过层层筛选:笔试(一般考试内容为专业知识、逻辑测试、经济学知识和保险专业英文)-面试-体检-签署劳动合同-办理五险一金。

保险公司其他途径的招聘,
比如在招聘网站,报纸,电线杆上长期大量做的广告,
无论自称什么职位头衔,
文员、助理、兼职、内勤、售后、财务、行政、人事、主管、司机(汗)、营销精英、招聘专员、保障专员、辅导专员、数据录入、理财顾问(汗)、储备干部、管理培训生、职业经理人(汗)、养老金发放员(汗)。。。

只要对方叫你lass测试,叫你交钱,叫你培训,叫你考证,
那就是拉你去做那种成天到处推销保险,自己却:

1,没有底薪(责任底薪,你要卖出多少业绩才能拿到底薪),
2,没有劳动合同(签订代理合同,劳动法管不了),
3,没有福利(底薪都没有,谈什么福利),
4,没有社保(不是劳动关系,没有社保),
5,不是保险公司正式员工(一个营业部,一个主任或者经理都能打着旗号招人)。
每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出,
卖出保险给你高额提成,卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。

6. 平安保险公司的售后服务专员是干什么的

对 1楼的什么都不懂 !中国有多少人?有多少卖保险的?业务员的底薪和业务挂钩!而内且保险很能锻炼容人,只要你有能力1天就能转正! 但是我告诉你 如果你想进这行 那么就做好面对这世界上压力最大的工作的准备!只要能做保险并能做好的 那么这世界上对他来说没有什么工作是困难的了! 靠!复制???哥们我就是干这行的 说的是自己的经验!

7. 平安保险-售后服务职位

你好,你目前所找的这份工作是业务员,不是内勤。

原因:
1、内勤员工有相应的招聘程序,一般说来大学应届毕业包含:笔试、面试、体检、签三方协议、签署劳动合同、办理五险一金。非应届毕业包含:笔试(可能)、面试、体检、签署劳动合同,办理五险一金。这个笔试一般考试内容为专业知识、逻辑测试、经济学知识和保险专业英文。

2、业务员招聘流程:LASS测试、职前培训、代理人培训、岗前培训、办理上岗、交500元押金,签署代理人合同。

3、从内勤角度讲,95%的职位都不需要考取代理人资格证,但是一些与业务相关的职位,比如培训师(专讲)、组训等还是需要的。这个与业务员的差别在于等你做上这份工作再考取,而业务员需要先考取,才能上岗。

4、想要弄明白你找的工作究竟是真的内勤还是假的内勤,其实很容易。内勤的职位只有当地分公司的人力资源部才能招聘、而业务员在每一个办公点都可;一般招聘内勤的面试官为4-5位同时进行,包括人事部经理、相关部门经理、公司老总等,业务员一般是一个人。

5、进保险工作做内勤和去一般企业找工作一样,就目前来说因为大学生很充足,一般是用人单位的市场。而业务员是找工作的市场。

6、如果你不是主动将自己的正规简历递送到人力资源部、或者通过保险公司的官方网站(非招聘网站:比如智联)进行网络简历传递,那么收到的招聘电话99%都是业务员,无论他把职位名字做何掩饰。
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正好回答别人的给你也用上了,好好看看吧!

另外如果真的想来平安做内勤,就去www.pa18.com

上面招聘的职位都是内勤。

8. 平安保险售后服务的工作内容和待遇

平安保险售后服务的工作内容和待遇

售后服务,名字变了,其实还是业务员性质,换汤不换药.
看得出你所应聘的属于销售相关工作。不管你在哪家保险公司做都基本是一样的,关键就是自己的业绩情况以及团队发展决定自己的出路。
就像大家所认为的那样,保险的确不好做,就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在保险公司真的缺乏相关人才,我的意思何不去偿试一下,因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的,而是人才做的”,也许经过保险行业的磨练,你肯定会有收获的,以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢?
另外,保险业务完全在于自己,关键是不是在用心工作即自己的态度决定,这跟自己的性格呀,资源呀,都是没有太大关系。

在这里,我知道在保险行业,大家有公认的三句话是这么说的“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品”

保险公司的底薪,销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的,没有业绩,不用说2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。

9. 中国平安招聘售后服务人员请问是内勤人员吗他还要进行情商智商的测试,请问应该怎么作答

售后服务人员不算内勤,如果没有任务要求的话应该也还不错的。现在保险公司对于公司的员工有一些任务要求的。情商智商的测试,现在很多企业在招聘的时候都会这样做,但是对于目的却不是很明了,只是做了,其实招聘的人根本不懂的,你只要按照一个正常人的思维回答就可以,但是不可以回答的让别人觉得你很不喜欢这个公司,在遇到问题的时候先想到自己就可以了,说白了就是在测试你对公司的忠诚度。围绕热情和对公司的无私奉献就可以了。

10. 有中国平安公司打电话说招聘售后理赔人员,待遇方面怎么样工作内容是什么说是还要有业绩纳闷,有了解的人

只要你在网上有简历,保险公司就会来找你了。
因为他们每天的任务和业务就是内负责打电话给找工容作的人来面试,拉来一个人,公司就给他们发钱——增员奖,人头费。
等你去到的时候发现是保险公司。当然他们也会辩解说保险也属于金融行业等等的理由。
不管你怎么去应聘,都叫你LASS测试,叫你交钱,叫你培训,叫你考证,向你要培训费,教唆你去考保险代理人资格证去卖保险。

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