① 美的电器在保修期内,修不好怎么办
1、家电三包法规定:三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的回简称。指商答品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
现在的家电基本都是整机保修一年,主要部件保修三年,在购买之日起,一个星期内如果出现性能故障可调可退可换,15日之内出现性能问题,可换。
2、在保修期内,修不好,可要求退货或者换新的。
3、如果不行,可以向消协投诉,或者到法院起诉。
② 我被忽悠了买的美的空调是串货,没法保修,怎么处理
可要求退货。
串货的“磨号”产品通常得不到正常的售后服务,对于涉及安全的家专用电器、属燃气具等产品,如果没有正常的售后服务,会存在风险隐患。同时,“磨号”产品因为不符合产品应有的标识等要素,按照《产品质量法》等规定和生产厂家的标准,已经属于不合格产品。
为防止买到“串货”商品,消费者购买空调时要注意以下几点:
一是要索要正规发票和保修卡等凭证;
二是要注意查验机身上的条形码,一般黏贴于空调包装箱外壳及内机、外机的外部;
三是要多比对,对明显低于当地市场价的商品要格外留意。
(2)美的售后不受理维修怎么办扩展阅读
要注意以下事项:
1、尽量前往产品授权经销商处购买。是否正规的产品授权经销商可以通过查看授权证书或者拨打厂家服务热线进行查询。
2、注意查看产品的标牌、标识是否齐全,特别是有无附有质量检验合格证明,购买产品后应当要求经销商开具正规发票。
3、到串货的“磨号”产品时,应主张自己的合法权益。消费者可以要求生产厂家对“磨号”产品出具质量不合格的证明。依据生产厂家出具的不合格证明,向经销商主张权利。对于符合消法规定的情形的,向经销商主张“退一赔三”的赔偿。
③ 买的美的热水器坏了,打投诉电话也不来修怎么办
一般来说这种情况是不会发生的。
因为各个家电大厂家还是比较版注重自己的名声的。
建议多权次拨打热水器厂家的售后投诉电话投诉,要求尽快派人上门进行必要的维修。
找12315、工商、消协一类的就算了,毕竟这些机构不是咱们家开的。
④ 买了美的家电下乡的冰箱,坏了发票不见了,售后不来修怎么办
可以先打美的的全国统一售后热线报修,之后会有当地的售后人员上门维修,如果是发票不见了,售后人员会按照出厂日期推后半年到三个月算,只要是美的冰箱不管是保内,保外,售后一定会上门
⑤ 美的空调售后得不到解决怎办
首先打客服,如果得不到解决办法可以打12315进行投诉
⑥ 美的售后不解决问题怎么办
打美的售后来400电话,如自果不处理或不满意,可以说自已要打消协电话投诉,以引起他们的重视,一般就会令你满意。这是我的亲身经历,一个滚筒洗衣机,三年质保没满,电脑板坏了,刚开始来了一个说洗衣机安装在浴室受潮了,不保修,然后打400又来一个,答复是一样的不保修。我火大了,直接打400和维修部的电话,说不解决我就只好投诉了。本来也没报希望了,只是想威胁他们一下,没想到等一会儿另外一个维修部的打电话来说可以免费换,我问他前面的为啥说不保修,他说他们早就没有保修资格了。现在我们才是正宗的售后。
我就呵呵了。400安排的售后也有假的?我看他们是找理由不保才是真的。
⑦ ”美的“的售后服务只给拖时间就是不给处理该怎么办12315投诉管用吗
无奈啊!我家的热水器有问题,忽冷忽热,打过N次电话了,上门维修更换了传感器,能好点,但还是出现短暂的凉水,而且地方工作人员回复我是正常的,傻子说话吧!售后太差了。质量没有保证,请消费者谨慎购买
⑧ 美的冰箱售后不作为该怎么办
是不是放到风口了,正常风口的温度会比较低。