㈠ 在京东商城买的电脑坏了,怎么找保修店维修
登入京东商城,然后进入我的订单,找到当时购买电脑的订单,先确认收货在申请售后服务单,等待京东客服审核!为了加快速度可以拨打京东服务热线400-606-5500,按语音提示咨询人工客服处理!
京东客服处理后会短信售后地址给您,然后把东西寄回去维修/换货就可以了!快递费用可以跟京东客服协商一下的!
步骤如下,附图:
㈡ 京东上买的联想笔记本怎么找售后
直接找店铺客服,他们会给你转接专业的售后客服,也可以去实体维修点维修(联想全国联保)
㈢ 京东买的电脑坏了去哪维修,是去品牌售后还是送京东返修,送售后要钱吗
如果刚买没多久就坏了,可以联系卖家或京东客服。如果用了一段时间了,那还不如自己拿去售后呢。只要还在保修期以内,确定非人为因素损坏,就应该是免费的。
㈣ 京东买的联想电脑可以去实体店售后吗
去实体店人家肯定不管的(实体店都是经销商的点,不做售后的)
不过去当地的售后服务中心绝对没有问题(记得拿上京东开的发票)
联想笔记本保修期为一年,保修期服务类型为客户送修。保修范围:一、主要部件主板、显示卡、CPU、内存(含eMMC)、显示屏、硬盘驱动器(含固态硬盘)、键盘、电源适配器。二、辅件和其他部件1、各类板卡:如蓝牙模块、无线网卡、触控板、其他小电路板,如充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板、感应板、TV卡、3G上网模块、线材(包括屏线、电源线等)等。
2、其他部件:如、喇叭、风扇、摄像头模组、指纹识别模块等。3、光驱、电池、预装软件。(4)在京东购买电脑怎么售后扩展阅读:不保修的范围1、因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏;2、第三方产品、服务或行为导致的故障或损坏;3、使用非指定软件造成的故障或损坏;4、产品使用过程中发生的脱色、磨损和消耗;5、产品可以不间断或无错误地运行;6、数据丢失或损坏;7、任何咨询、建议、提示及产品设置和安装方面的协助。
如产品或部件的原有识别标签被更改或去除,本文件项下的保证将失效。产品的齐备性和外观状态不属保证范围,应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议
㈤ 在京东买的联想笔记本可以在当地售后吗
可以的,知名品牌的是全国联保的,如果在你当地有售后维修服务点的可以去那里,记得带购买小票或电子票(京东订单里有)。
㈥ 京东上买的电脑售后维修步骤
申请售后之后需要拍照证明坏的地方填写地址然后售后会有人给你打电话之后就可以直接有人来给你修。
㈦ 京东电脑自营店电脑售后维修流程
网页版
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首先,在京东网站上登录自己的京东账号,点击右上角【我的订单】按钮,就在搜索框上方,如下图所示。
京东买的电脑怎么保修
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接着页面跳转到个人订单页面,显示近期自己所有订单,找到自己购买的电脑商品,点击商品右侧申请售后字样,见下图。
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接下来显示的页面中,需要选择自己申请售后具体商品,一般电脑都是有赠品的,所以这里只选择电脑即可。
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然后显示电脑申请售后维修的详细界面,上面是商品的具体信息,中间是维修的内容情况,最下面是联系方式和取件方式等信息,确认自己填写的内容,点击底部的确认提交,这样就等着快递来收取电脑去保修啦。
京东买的电脑怎么保修
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END
手机客户端
打开手机京东,一般都是默认自动登录自己的京东账号的,在主界面点击右下角的,点击个人界面中右侧上方位置的【我的订单】选项,如下图。
京东买的电脑怎么保修
一样要在个人订单中找到需要保修电脑的订单,点击该订单,查看订单具体情况。
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接着进入到订单详情页面,在商品名称下方有个申请售后按钮,点击它。
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然后就是选择售后类型页面,由于超过时间,只能选择维修,无法退货或者换货。
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底部弹出申请售后的原因,有两种选择,分别是质量原因和其他,比如小编选择质量原因。
然后在维修页面填写具体电脑问题情况说明,添加照片证据,勾选上门取件协议,点击右下角的提交即可完成。
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㈧ 京东买电脑怎么保修
现在大品牌的产品基本都是全国联保了,
如果是在退换货期间,那么先要到厂家售后中心开具鉴定说明;
然后才能邮寄或者上门取货的方式寄送给京东进行退换;
日常的维修,
可以直接拿到厂家在您当地的售后中心就可以了,
可以凭发票或者直接扫描产品的条码就可以保修了;
四川7特产网
㈨ 京东买的电脑坏了怎么找售后保修
你可以联系电脑品牌的售后服务中心进行维修,京东销售的电脑都是联保的