天猫售后接待数据怎么看

Ⅰ 天猫店铺近一年下单客户数量怎么查

摘要 1、进入子账号管理-客服分流可通过“实时数据”和“历史数据”中查看加入到分流组的账号接待数据，客服分流中展示数据在优化中。

Ⅱ 如何查看天猫店铺售后服务是否达标

商家中心，天猫商家名片

Ⅲ 天猫店铺 在哪查看售后服务综合指标

【商家中心】-【商家成长】-【体检报告】-【客服】-【售后】

天猫店铺查看售后服务综合指标的方法如下：

1、天猫店铺的商家要首先点开天猫主页，在右上角的“商家支持”中选择“商家中心”。

Ⅳ 怎么看淘宝店铺的售后

• 打开淘宝页面，并点击右上角的“卖家中心”按钮，进入卖家中心窗口中，查看订单与退款与售后。

  

Ⅳ 天猫客服响应时间在哪查询

这个要买软件的。 我们用的是“赤兔名品”。 还有很多其他数据，主要是考核客服绩效的。

Ⅵ 淘宝查询客服接待数据的软件有哪些

是指客服接待的所有数据吗？我们店铺用的是典点客服绩效，里面有项功能就是明细查询，可以查询客服接待的所有数据，以及订单接待数据，退款数据也是可以查询的，非常实用！

Ⅶ 天猫店铺原先是可以看到售后数据的，现在为什么无法看

子账号不能看就是权限不够 主账号不能看就是没认真找 或者原先使用的工具是付费的 已经过期了

Ⅷ 天猫后台客服服务满意度怎么找

这里分享下天猫后台客服服务满意度的查找方法。

设备：苹果11

系统：ios14.2

软件：天猫APP14.2

1、首先在打开的软件主页面中，点击一下页面下方的“消息”。

Ⅸ 天猫售后服务记录在哪里看到

怎么查看淘宝售后记录?淘宝售后服务不是说我们做完了这个客户的售后，就完事了。我们还要总结经验，查看买家申请售后的原因。在这个时候售后记录就很重要了，那么淘宝售后和退款记录怎么看?

1、首先我们登入淘宝后台卖家中心，在左侧导航栏底部找到客户服务，然后在里面可以看到售后管理和退款管理，

2、然后我们点击售后管理进入之后，我们首先看到的是淘宝售后服务管理，同时可以按照时间或者订单编号查询，如下图所示。

3、然后我们点击退款管理进入，首先我们看到的是我收到的退款申请记录，如下图所示。

4、点击查看退款按钮，我们就会进入退款详情页，可以看到单笔退款的具体详情记录，
5、然后进入我申请的退款页面，一般进去可以看到三个月的，你也可以按照时间搜索，如下图所示。

6、点击投诉管理就可以进入投诉管理页面，可以看到我发起的投诉和我收到的投诉，同时也是可以按照订单编号和时间查询的，如下图所示。

(9)天猫售后接待数据怎么看扩展阅读
如何做好服务、提高售后综合指标得分

1)产品质量要过关，品牌产品只有不断的优化提升产品的质量才能生存成长

2)服务线上展示，让客户到你店铺就能看到所有可以提供的附加服务

3)客服服务方面的全面培训，让客服了解售前售中和售后的知识点，让客服清楚三者之间的密切关系

4)说到做到，承诺的就一定为客户兑现

5)站在客户的角度去思考怎么做售后服务

6)通过页面的信息传达和售后服务卡内容传达对客户进行引导做出好的售后回馈

7)增加回头客，让店铺老客户的重复下单量不断增加，是售后服务好坏的表现.