❶ 唯品会买的苹果手机售后问题怎么办
是的,买了台苹果XR,不到一个星期就坏了,没任何保障,
❷ 唯品会没有售后服务吗东西有问题怎么办
如果你要在网上购买苹果手机,可以在以下网站购买,苹果官网、京东商城、苏宁易购,这些网站的苹果手机都是正品行货,手机质量和售后服务都有保障。可以去苹果的维修网点拿着保修单去就可以。
❸ 唯品会有售后吗
有的,可以打开唯品会官网点击右上角的客户服务再点联系客服在打开的网页中点击售后咨询即可,唯品会电话客服400-6789-888。
❹ 唯品会售后服务体系
咨询记录 · 回答于2021-11-20
❺ 唯品会买的手机不给售后,怎么办
带上故障机、保修卡、发票(如果是电子发票需要打印出来)到官方授权的维修点,需要7-15个工作日。
❻ 唯品会售后期是多久
唯品会售后服务最多保障三个月,半年开胶了是不做质保的。
1、如果商品支持换货则会则商品详情页的服务信息区提示:该商品支持换货,订单签收7天内可申请换货。
2.换货须知:服装类商品仅支持申请更换商品尺码,暂不支持申请更换商品颜色,换货申请提交成功后,不可再修改换货尺码;当提交换货申请后,需等换货完成后,才能申请该商品退货(即同一个商品,不能同时进行退货和换货)。
一张订单只能申请一次换货,不能重复换货,如需更换多件商品,请一次性提交多个商品的换货信息;请如实寄回商品,如寄回商品与申请换货商品不一致(包括商品数量及明细),将不予换货。
换货商品寄回仓库时,需用户自行支付运费,不会补偿10元等额唯品币,商品从仓库寄回用户手上的运费,由唯品会承担;如申请换货审批通过后,7天内没有填写换货物流信息,视为放弃换货,换货申请取消。
注意事项:
若申请退款时已选择有收到货,需要退货或不需要退货的退款申请,进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面再次点击修改退款协议,只能修改是否需要退货和退款金额,无法再更改为未收到货,如果已退货给卖家,可以在选择有收到货后,点击需要退货,走退货退款流程。
如需要退货,必须在退款协议达成之后才安排寄货,请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。
❼ 在唯品会买的衣服出现质量问题怎么解决
在质保期内,唯品会买的衣服出现质量问题可以申请退货。
任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、变形、打油、刺绣、水洗、碰酸、碱、油或者触碰硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等),不予退货。
商品吊牌、发货单、商品配件(如配饰挂坠、肩带、小卡包等)、说明书、保修单、标签等丢失,不予退货;如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货。
遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明;订单含有礼包或套装的商品不可以部分退货,如有赠品等需同商品一起退回。
(7)唯品会如何售后保修扩展阅读:
因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担;因您个人原因产生的退货,退货运费由您个人承担。为提升购物体验,唯品会为您提供10元唯品币(1000个)/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。
若订单产生退货情况,那么所退的商品将扣回相应的唯品币;使用唯品币的订单系统将根据退货后的订单情况判断是否符合使用唯品币,不符合的将退回账户,退回后的唯品币有效期不变。
订单如使用优惠券或参加打折满减活动,退货后按照商品小计金额处理退款。同一订单不支持现金与POS机刷卡混合支付,否则无法退款。
具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。
❽ 唯品会维护保质期
就是在这个保质期内是可以免费维修的。
唯品会一家专门做特卖的网站,每天100个品牌授权特卖,确保正品,确保低价。唯品会是目前经营品牌特卖最成功的电商之一,商品商品囊括时尚男装、女装、美鞋、美妆、箱包、家纺、配饰、皮具、香水等。100%正品保证,100%放心购买,还支持货到付款,7天无条件退货。
唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式。唯品会以消费者的品质诉求为核心,早在2039年就推出“正品十重保障”、“品控九条”等一系列正品保障措施,构建了一套完整的包括“全球直采+商品全检+物流追溯+线上线下联动+正品保险+售后”的全程闭环、全程可溯的正品保障体系。
❾ 唯品会买的东西怎么售后
❿ 唯品会的鞋子穿了两个月有质量问题怎么售后
唯品会的鞋子穿了两个月有质量问题包换包退。
鞋子穿了只有3到4次前面就开胶了,三个月内开胶都是包换包退的。
点击我的订单,点击申请退货,原因选择产品质量问题,点击确认提交,将问题产品邮寄到退货地址并填写退货信息,等待退款成功。