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惠普售后包什么区别

发布时间:2022-04-09 10:06:52

㈠ 惠普金牌服务和服务中心的区别

都是HP授权的正规售后服务,唯一的区别是他们的级别不同。金牌的服务可能会更好一点,当然费用就会随着增加。

㈡ 关于惠普笔记本保修的问题~

首先屏幕属于重要部件,一般更换后可以延保2年,3个月是忽悠你的,别被惠普骗了。
再次如果你只更换屏幕的话,保修期只能是屏幕延保,其他的部件还是按照你原来的时间算,也就是半个月后到期。
惠普笔记本正常的整机保修时间是一年,少数的是两年。所以LZ你要趁早修理。
去惠普金牌你就提三包法,三包法规定的主要部件更换后保修期是2年的,别怕,态度要强硬点,惠普本来就不再理,千万别被惠普的那帮孙子忽悠了。

㈢ 惠普笔记本售后都能提供哪些服务

惠普笔记本分为三个大类:家用的Pavilion 畅游人笔记本电脑;家用的Compaq Presario笔记本电脑以及商用的商用笔记本和平板电脑。

一般来讲,惠普家用系列笔记本主机(不含随机资料、软件)自购机日起,免费保修一年,主要部件保修二年,商务系列高端机整机保三年,电池保一年,可以购买额外保修期限。消费者可以直接登录
http://e-support.hp.com.cn/Support/GapPage/repairinformation1.asp或者从周一到周五8:30 - 18:00直接拨打800-810-3888咨询。

从惠普公司公布的保修条例来看,也是按照“三包”条例来进行保修的,但是其高端商务机型的保修时间也长过普通机型,延长到了3年,需要注意的是惠普已经直接注明电池只保修一年,不能随机延长保修期。此外,惠普笔记本还提出了一个“宽限期”的说法::“宽限期是指机器从工厂发货之日起,至产品被最终交货或安装的一段时间。针对不同的产品有不同的宽限期。宽限期最长不超过2个月。”同时注明“如果发票购机日期晚于惠普系统发货日期加该类产品的宽限期,则以惠普系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。”这样就能有效的保证了消费者的正确保修时间。
附三巨头比较:
戴尔、惠普和联想,无疑是笔记本业内的强大品牌。但金无足赤,三者都在一定程度或某些方面有需要进步的地方。

全球PC老大的惠普在便捷性和服务网点上有着很大的优势,许多笔记本用户选择惠普就是因为惠普的服务便捷。联想做为一个民族产业的旗手,在中国的品牌影响力是无庸致疑的,但联想要代表中国的IT业走向世界,还只是开了个头。

戴尔现在存在的问题主要在售后服务方面,低廉的价格,稳定的品质已经为戴尔积累了一定的用户,但频频出现的客服和售后投诉事件,正在一步步影响着戴尔用户的忠诚度,这是戴尔急需要解决和改进的方面。

㈣ 在专卖店与在零售店购买行货惠普笔记本,售后服务有区别吗

没有区别,在购买的都是正品的情况下,HP的电脑都要经过网上注册来进行售后支持,可以说经销商和厂家的关系只是零售批发,而售后部是属于厂家的,不管你在那个地方买的笔记本,都会提供全球连保

㈤ 惠普笔记本保修里面的:硬件维护厂外支持和生产商保修的有什么区别

场外支持指的是到指定的售后维修点或者上门提供维修服务。生产商保修一般指的是要把笔记本寄回厂家返厂维修。

㈥ HP笔记本三包包括哪些,具体是怎么规定的

您好,感谢您选择惠普产品。
个人消费者凭发票及三包凭证享受证整机保修一年,主要部件保修两年,请您妥善保存发票,需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修了。
针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
希望以上回复能够对您有所帮助。

㈦ HP笔记本三包包括哪些,具体是怎么规定的

原装适配器随机器保修,一年到三年不等,具体看机器的保修时间

㈧ 惠普售后的硬盘和网上买的硬盘有什么区别

保修期内是可以免费换的,只要您的机器在保修期内就可以免费更换: 1,惠普的本是整机质保一年,有购机发票主要部件(包括硬盘)两年免费保修; 2,没有购机发票或者过了两年保修,是没办法免费换的。

㈨ 戴尔、惠普、联想笔记本各自的保修政策,要具体的介绍。

想买笔记本是吧……?我就给你讲讲……
先说DELL的售后服务!
DELL不是每台机器都有售后服务,但是每一款机器都可以购买售后服务,有些高档机器是连售后服务一同捆绑销售的,不能不买,有些廉价机器只要你肯加很多钱那么售后服务还是可以买来的!保修期内是提供上门服务的!至于人什么时候来,一个字:等!而且上门维修的人员给你更换的配件你千万别指望是新货,并且是“好”货!例如你新买的机器显示屏坏了!维修人员来了,并且带有现成的配件给你更换!那么换完以后我保证你有亮点!后换的东西没亮点那就不是DELL!!

HP!美国进口的啊!多响亮的牌子!不过在美国HP那是二流品牌!ACER都比他强不知多少!售后是吧?基本没有专业维修点,上海北京除外!基本都是哪里卖的哪里自己修,比如内存硬盘坏了就用市场上普通的东西替换下,再宰你一笔钱。

联想这个大家再熟悉不过了~我也不想说说这个国产货到底好在哪里,至少我还没听到过国内有评价联想售后不好的评价……但是作为国内的老大,联想的特点就是:贵!

在我看来无论什么机器,承诺什么三年五年保修的简直都是屁话!那些都是蒙人的,他保你的越久蒙你的就越多!任何品牌都有三个月内大故障包换的承诺,这个每家都能实现,但是那些说保修三五年的,两年后你的CPU坏了或者内存硬盘主版烧了,他会告诉你:免维修费!损坏的配件要按照当年购买时差不多的价格购买!

㈩ 惠普的售后三包是哪三包

建议您打惠普的售后服务电话咨询:座机拨打800-810-0039,手机拨打400-610-0058以寻求更多帮助。

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