接待--问诊--下单---领料----维修---质检---解释账单-----结账-----交车
❷ 笔记本电脑售后维修流程
你可以先打售后电话，有客服人员先教你检测看看硬件是什么问题，排除是软件故障还是硬件故障。如果是硬件故障，还会检测是硬件的什么问题，然后给你联系怎么解决硬件故障，是换件还是怎么处理。
❸ 售后服务单制表格怎么做
你好，你可以用excel来做，先把标题写好，然后在Excel中输入相关的售后服务的对象及其售后服务的一些条件。
❹ 谁能告诉我维修统计登记表怎么做吗主要是电器售后的
登记日期 用户姓名 用户地址及联系方式 电器名称 规格 故障现象 报修日期 维修工调配 是否要求上门 预约上门维修日期时间（精确到分） 回访记录
❺ 维修表格怎么做啊
Word是我们日常工作中使用最普遍的文档处理工具之一，但是很多朋友在使用时对碰到的文档出错，常常无计可施。难道只能眼睁睁的看着急需的文档无法打开而放弃吗？当然不能，其实在真正放弃之前，不防先看看我们的拯救行动方案。
一、第一方案：自动恢复
如果在编辑文档时，突然遭遇程序停止响应、死机，甚至死电等情况，而文档又未能及时保存时，这时不防按正常操作方法重新启动电脑，然后打开Word 2003，这样Word会自动弹出一个文档恢复操作窗口，在窗口中选择一个较晚的自动保存项目进行恢复。这样可以将损失降到最低点。
不过要想提高自动恢复的成功率，你还必须提前做好相应的设置工作。即打开Word“工具”菜单下的“选项”命令，切换到“保存”选项卡，然后选中“允许后台保存”和“自动保存时间间隔”选项，同时在“自动保存时间间隔”后设置一个时间间隔，该时间不宜太长。保存设置后，就可以代替粗心的朋友及时保存编辑的文档了。
二、第二方案：打开修复
对于以前保存的文档，若碰到双击鼠标试图打开时，却弹出了文档出错无法查看的提示，这时不防改变其打开方式。
首先从程序菜单中启动Word 2003，然后单击“工具栏”上的“打开”按钮，在弹出的对话框“查找范围”选择欲打开的文档所在文件夹，然后选中该文档，再单击右下角“打开”按钮一侧的小箭头按钮，在弹出的菜单中选择“打开并修复”命令，这样Word会自动把一些错误修复并恢复文档的正常打开。
三、第三方案：修改启动
由于Word文档支持宏命令，因此一些文档的原作者在里面使用宏命令进行加密，或者加载其中的宏命令出错，同样会导致文档无法打开。这时我们不防通可修改Word启动参数，禁止宏运行的方式来打开文档。
进入Word 2003安装目录，然后找到其中的Winword.exe，将其发送到桌面快捷方式。打开该快捷方式的属性窗口，然后在“目标”栏后面加上“/m”，保存修改的快捷方式，然后拖动文档放置到该快捷方式图标上，文档中的宏命令即无法运行了。
四、第四方案：恢复文本
如果上面的方法都不行，那么就只能试试“从任意文件中恢复文本”转载器来尽最大限度救出Word文档中的文字内容了。
启动Word后打开“工具”菜单下的“选项”命令，在“常规”标签中选中“打开时确认转换”选项，然后再打开“文件”菜单下的“打开”命令，在“查找范围”中选择文档保存路径，然后在下方的“文本类型”中选择“从任意文件中恢复文本”，接下来再选中欲打开的文档，单击“打开”按钮，这样即可从文档中恢复文本内容，不过这时恢复的文本格式就丢失了。
其实在文档无法打开的时候，大家还可以尝试使用低版本、记事本或者一些第三方的文档编辑软件来打开，另外还可以使用杀毒软件进行病毒查杀，一般情况都是可以恢复的。
❻ 请问服务流程表的格式是怎样的
售后服务登记表
年 月 日
客户地址: 姓 名:
电 话: 展厅签名:
您
对
服
装
的
评
价
款式:非常时尚□ 时尚□ 普通 □ 很普通□
做工:非 常 好□ 好 □ 普通 □ 很普通□
面料:很 好□ 好 □ 普通 □ 很普通□
颜色:非常亮丽丰富□ 亮丽丰富□ 普通□ 很普通□
对我
们服
务的
满意
程度
1,前台服务: 很热情□ 热情□ 不热情□ 很冷淡□
2,招商部服务:很满意□ 满意□ 不满意□ 很不满□
3,展厅服务: 很热情□ 热情□ 热情□ 很冷淡□
您的意见与建议:
客户签名:
部门经理对问题的回执:
总经理阅后意见:
请您将反馈信息电邮至:[email protected]或者发传真给我们.
关键字： 登记表 售后服务
售后服务流程
客户抱怨
售服部/营销部
客户投诉登记单(一式三联)
售服部编号登记 客诉登记追踪表 统计分析
售服部
售服部 逾期追踪 品质分析会议
投诉分析会
非质量异常
质量异常
责任归属
改善方案
判断
调查原因
售服部
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客户操作
装配
加工
外协
外购
培训
改善对策
客户投诉 解决方案
其他
结案
总经理室
品管办
财务部
生产部
营销部
开发部
追踪
处分决定
质 改善
转账传票
效果奖金罚扣
差旅费
改善专案
派遣
指导
销售配件
售后服务技术员
售后服务反馈单
技术改进
需编制表单:
客户投诉登记表
客户投诉解决方案
客户投诉登记追踪表
售后服务反馈单
❼ 手机售后服务流程及流程表
接机，客服检查，如有人为损坏，直接返回，如在保修范围内的-客服登记（开单）-（如紧版急直接权送工程师处，修机，再取机）这个分两部分：1，修-送工程师处修理，可以修好的，直接修，如修不好的，给相关人员返厂修理；2，换-送工程师处检测，主板完好者，直接换机。无法确定者须返厂检测。不符合换机的，返还客户。所有修好或换好的机子都需客户签字，返还客户。
❽ 售后服务流程图
我可以.
把你的电子邮箱号告诉我,我会马上发给你的.QQ也行
已经发了注意查收.
❾ 用EXCEL制作电脑售后接收表格
可以把上面的这些都放在一个工作表里面，然后建立7个工作表，分别命名为
“主板”、“内存”、“CPU”、“ 硬盘”、“.显卡”、“电源”、“显示器 ”即可了