㈠ 广汽传祺的售后怎么样
很周到,也很复尊重消费制者吧,我之前遇到问题想反馈,都是直接打他们的客服热线,反馈快,还会有专门的人来对接,算是良心企业了。之前也有听内部人员说,传祺有个VOC源流改善体制,但凡是客户反馈过的问题都会整理改善制度,还会针对这些投入到设计生产里面,不断完善品质,我觉得售后不仅仅是解决了问题才叫好,能做到传祺这样,重视用户意见,并且不断改善才真得好。
㈡ 广汽传祺附近哪里有保养
厂家建议三个月一保养,我二保目前没到5千公里已经过去四个月了没去回保养,我质问4S店的答售后这样是不是变相的赚钱,4S店员工给我的答复是可以半年,也可以按5千公里保养,但是用的机油要稍好点,其实我觉得机油好点是可以的,因为我们车子保养二保一般就是在400左右,的确不贵,我哥的高尔夫一次保养就要900,所以换点好点机油换来是值得的,当然个人建议而已。车子质保是3年10万公里,等脱保之后,我们可以自由选择如何保养买什么样的机油等等,时间长了也能给我们省了很大的价格
㈢ 广汽传祺的售后服务怎么样
传祺售后服务不错的,说说我的感受,有一次去保养,门厅铺的地回毯,展车放在木地板答上面,客户休息区铺设了柚木地板,全套真皮家具,甚至还设置了吧台和书架。我都有点怀疑自己是不是走进了某个豪华品牌的展厅。后来问了网友,他们那里4S店也一样,传祺的4S店都做了全新升级改造。
传祺还有个微信平台,各种实用的信息,以及车辆功能和使用说明,还包括整个网点的查询,一键呼叫联系、维修保养预约、零部件价格查询,甚至救援和服务用车等功能,几乎日常用车的问题都能解决。看过一个新闻,在中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS)中,广汽传祺连续四年高分荣膺中国品牌第一;在权威机构J.D. Power发布的中国汽车销售满意度研究(SSI)及售后服务满意度指数研究(CSI)中,广汽传祺都勇夺自主品牌冠军。
㈣ 汽车维权事件频发,消费者需要怎样的售后服务
与之相对应的是,中国汽车后市场已经形成了万亿级体量。《汽车行业中长期发展规划》明确指出,到2025年,汽车后市场服务业在价值链的比例达到55%以上。业内预测,到2020年,我国汽车后市场的产值将突破1.5万亿元,未来发展空间巨大。
而在传统车企中,也有将售后服务做到极致的存在。在短短3年时间内从年销量10万辆做到超过50万辆的广汽传祺,其成功的背后,就有来自售后服务的一份功劳。
㈤ 国产车哪个牌子的售后不错
一般情况下厂家的售后都是比较好的,不过消费者直接接触到的汽车品牌的售后是4S店,而每个店的管理水平的不同,其售后服务肯定也是会有一定差别的,如果想知道具体情况我建议您亲自到当地4S店进行考查是最好的选择。
还有一个就是广汽传祺,它的平均万车投诉率:13.2传祺车型的外观设计不仅外观设计出色,就算在静态还是驾驶感受上看也都还蛮不错的,13.2的万车故障率虽然比不上下面两位那么变态,但还是蛮好的。
总结;热销车故障率会偏低,服务可能会好些,不过具体的要自己去店里观察。
㈥ 广汽传祺售后客服过年放假吗
当然放假。
售后客服人员很热情,还提供各种免费吃喝。保养车间很“透明”,不同角度都有摄像头,就能看见自己车所在的工位,对应的师傅信息,项目进度等都一目了然之外,还可以通过点击触控屏幕切换不同角度,多角度察看师傅的工作全过程。
服务理念以“金三角战略”为起点,秉承“以客户为中心”的服务理念,广汽传祺再次升级服务品牌,以数字化为核心,打造包含一键掌控、一键直联、一键趣享的传祺数字化特色服务体系;依托智能互联APP、微信“广汽传祺客户服务”平台、车机互联、人机交互打通线上线下服务,打造直服直连模式,提供70+项线上服务,全面覆盖买车、养车、修车、用车、出行等服务场景以及售前-售中-售后全生命周期,形成“全场景、全周期”的服务特色。让车主的用车生活更无忧、更安心、更经济、更便捷。
㈦ 对传祺GS7满意,不知售后怎么样
广汽传祺gs7质量还是不错的。
传祺GS7是广汽传祺推出的一款5座中型内SUV车型,
2017年1月9日,传祺GS7在美国底特律北美容车展上全球首发
外观:
传祺GS7传祺GS7的车身轮廓延续了传祺GS8的方正刚毅的风格,仅从C柱起车顶及尾部线条与传祺GS8略有不同,看起来尾部更加紧凑。新车前大灯的设计跟GS8也是有异曲同工之处,有着明显的家族式风格。
传祺GS7长宽高为4730/1910/1770mm,轴距2720mm。相比传祺GS8,传祺GS7长度和轴距分别短了80mm。座位方面,广汽传祺GS7采用五座布局。
动力:
动力方面,传祺GS7搭载2.0T和1.8T两款不同排量的涡轮增压发动机。变速箱将会有6速手自一体和6速手动两种选择。自动挡车型配备了驾驶模式选择系统,切换按钮设置在挡把的左前方,一共分为D(常规)、E(经济)、M(手动)以及W(冰雪)四种驾驶模式。GS7的悬挂系统采用前麦弗逊式独立悬架加后多连杆独立悬挂结构,这样的组合符合该车城市SUV的市场定位。
㈧ 广汽传祺GS5P001622故障码怎样维修
建议你开去广汽传祺的4s店,读取数据然后再处理。
㈨ 千万不要买广汽传祺的车4s店是骗子
感觉那车不怎么好
㈩ 汽车那个4s店的服务最好
你好,国内目前基本各大的4S店售后服务都有了很大的提升,除豪车以外,目前个人觉得
广汽传祺
的售后服务还是很不错的。