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淘宝东西购买后超过一个月怎么售后

发布时间:2022-04-06 15:44:23

⑴ 淘宝超过一个月怎么退款

正常情况下一旦确认收货了,淘宝上就不会显示有退款字样了。而且你这个已经超过一个月了,连申请售后都不好申请了。除非你找淘宝介入。。。要不然就是你买的东西卖家承诺你一个月内可以退款,那你可以找卖家商量。
根据《淘宝争议处理规则》:
第五条 以下几种情形不受受理期限限制:
(一)行政机关认定为假冒或违禁商品;
(二)买家提供司法机关出具的生效法律文书;
(三)买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
(四)卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
第六条 淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请,但出现以下情形的,淘宝可不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利。
(一)买家未在本规则规定的受理期限内发起维权;
(二)交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清;
(三)买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议;
(四)买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现且交易成功;
(五)交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议;
(六)除淘宝平台规则规定的情形外,买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜。

(1)淘宝东西购买后超过一个月怎么售后扩展阅读:

根据《淘宝争议处理规则》:
第三十八条 除代购交易和境外交易(包括官方物流及直邮海外)外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为中国大陆以外地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

第三十九条 买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。
第四十条 买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。
第四十一条 买家根据本规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。  
第四十二条 买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的,应事先征得对方同意,并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的,根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。  
第四十三条 卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。
第四十四条 买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的,交易支持打款,由买家承担商品损毁或灭失的风险。
参考资料来源:淘宝网规则—淘宝平台争议处理规则

⑵ 淘宝买的衣服一个月后还能申请售后吗

要看商品是否是三包商品。

  1. 非三包商品交易成功后超过15天线上将无法申请售后;

  2. 三包商品线上维权期超过90天将无法申请售后。

温馨提醒:

如果订单交易成功超过15天,发起维权申请只能支持维修

⑶ 淘宝购买物品超过1个月还可以申请售后么

确认收货>确认放款抄>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。

除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道

⑷ 我在淘宝上买了一个商品,已经超过了3个月了 怎么申请售后 退款

不用加分了,直接给分就可以,只能和卖家协商,如果卖家拒绝解决,没有任何办法。

淘宝消保维权除了维修之外,都是30天有效期限,超过30天无权可维。即使通过法律方式解决,也无法可依,3个月早已超出消法规定的维权时效。

⑸ 在淘宝买的东西一个月后可以申请售后吗

不可以,订单在确认收货15天内可以申请售后,过了15天售后窗口就自动关闭了

⑹ 淘宝上买的东西过了售后服务期怎么办

先和店铺客服协商,看下解决方案是否合理。觉得不合理的话可以在我的淘宝那里找客服小蜜,也就是淘宝平台的客服小二反映商家处理方案不合理,叫平台那边给直接处理。平台那边处理的还是不满意的话,只能直接拨打12315消费者协会电话工商投诉。一般商家不愿意闹到工商投诉,都会打电话给您解决问题的,解决之后再给他们撤诉就可以。纯手打望采纳,谢谢

⑺ 淘宝买的东西过了售后时间怎么办

摘要 如果确实有商品质量问题需要售后可以联系卖家处理,卖家不给处理的话联系淘宝小蜜介入。

⑻ 在淘宝上买东西如果过了一个月如何投诉卖家

在订单信息上面有一个淘宝提醒:
1、交易已成功,如果你还未收到货物,或者收到的货物无法正常使用,请及时联系卖家协商处理。
2、如果卖家没有解决你的上述问题,你可以在交易成功后的14天内发起售后维权,要求淘宝客服介入处理。
点击里面的发起售后维权,进入淘宝网消费者维权中心,按操作提示一步步进行维权。追问:
可是我超过14天了回答:
先和卖家在协商,继续投诉维权试试看,应该还可以的。

⑼ 淘宝交易超过一个月还可以退货退款吗

可以的。

根据《淘宝争议处理规则》:

第五条以下几种情形不受受理期限限制:

(一)行政机关认定为假冒或违禁商品;

(二)买家提供司法机关出具的生效法律文书;

(三)买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;

(四)卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。

第六条淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请,但出现以下情形的,淘宝可不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利。

(一)买家未在本规则规定的受理期限内发起维权;

(二)交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清;

(三)买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议;

(四)买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现且交易成功;

(五)交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议;

(六)除淘宝平台规则规定的情形外,买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜。

(9)淘宝东西购买后超过一个月怎么售后扩展阅读:

根据《淘宝争议处理规则》:

第三十八条除代购交易和境外交易(包括官方物流及直邮海外)外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为中国大陆以外地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

第三十九条买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。

第四十条买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

第四十一条买家根据本规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

第四十二条买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的,应事先征得对方同意,并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的,根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

第四十三条卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。

第四十四条买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的,交易支持打款,由买家承担商品损毁或灭失的风险。

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