京东自主售后满意度是什么意思

❶ 什么是京东自主售后

京东自助售后是京东内部自营产品销售、售后都是京东自己完成

❷ 京东售后显示原返是什么意思

京东售后显示“原返”指的是款项退回订单原支付方式中。京东退货被原路返回的机率非常小。原返是客户寄回商品被判定无法退货或换货原物返给客户。以退换手机为例，检测没通过、不属于保修的范围、不能质保，就会原物返回。另外您得确认您购买的商品是否有“7天无理由退货”的承诺，若没有，无质量问题是不能无理由退换货的。

京东：

京东，中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。

❸ 京东的客服人员为什么都要我打满意度

严格的考核标准，如果咨询一次后期会给您发送一封邮件，这边您填写的邮件直接影响到京东一线小客服的工资，本来一个小客服一个月也就2000多点，如果来个不满意，这个客服基本上这个月就可以吃土了

❹ 京东的自主售后怎么开

售后自动化是京东售后团队打造的一款帮助商家提升售后操作效率的产品，它能帮助京东平台商家快速处理取消订单，提高商家售后服务效率、降低服务成本。

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❺ 京东售后要怎么评价啊具体步骤

你在京东买了商品受到后给予你买的这个商品评价，系统会自动给你京豆奖励的。不需要你自己领的。在京东页面我的订单那里可以看到订单，订单后面有评价晒单的，自己去评价或者晒单。

❻ 京东售后处理结果是 售后异常什么意思

“售后到家”是京东为客户提供的一项上门取送、原厂检修 的特色体验服务。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，京东将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

服务说明

售后到家服务会受到京东自营物流覆盖区域和京东维修中心授权维修的品牌范围影响，不同的区域和商品品牌，售后到家时效不一致。

由于计算机、通讯类、办公设备、摄影摄像类产品存在不易复现的间歇性故障，因此以上查询时效结果有可能会存在偏差，如有异常情况，京东将及时与您联系确认。

售后到家服务的注意事项

1.售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

2.此服务仅支持京东自营配送范围。

3.如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

4.售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，京东对资料丢失不承担任何法律责任。

5.售后到家服务只提供原厂约定的保修内容，不包含为用户提供越狱、root等服务。

6.对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

7.对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

❼ 京东卖家服务满意度是什么意思

就是在你的店铺买过东西的人对店家的服务的满意程度打分，分数越高对排名越有帮助，这个还是挺重要的

❽ 京东的退货售后评价在哪里

你进入你申请售后的那个页面去找找看，如果没有，那去这个商品的评价页面了。如果都没有，那就找客服问问了。

❾ 京东发货和京东售后服务是什么意思

说明是京东自营商品。
1、由京东送货，而不是圆通、申通这种第三方快递。送货速度要快很多，可以POS机刷卡。
2、由京东直接提供售后，可以上门取件，而不需要自己把商品寄回厂家。