A. 淘宝怎么申请售后服务
找到交易订单号进行维权
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”专
卖家必须为出属售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
登录淘宝网>淘宝服务大厅>(买家版)在线客服
B. 淘宝如何申请售后
申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请回售后的,正在交易答的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
1.
我们先进入到已买到的宝贝里面。
2.
找到自己想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个,我们点一下。
3.
在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
4.
在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
5.
然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。
6.
如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!
C. 淘宝怎么重新申请售后服务
申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
我们先进入到已买到的宝贝里面。
如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!
D. 淘宝怎么申请售后
淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-申请售后。具体的操作步骤如下内:
(1)进入容淘宝网首页。
这样就解决了淘宝申请售后的问题了。
E. 淘宝上怎样申请售后服务
淘宝上申请你找客服就行客服就给你解决了淘宝上你申请你找客服就行,客服就
F. 淘宝上确认收货后该怎么申请售后
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务版:退货、换货、维权修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
提醒:双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
G. 淘宝买的电脑过了维权期坏了,怎么申请售后
这个就是一个双方信任的问题了吧,首先你要相信在淘宝的平台还有卖家内,既然卖家答应帮你处理,那你容就寄回给卖家,快递单拍照留底,发货后跟踪快递信息,发现卖家签收了,就和卖家联系,让他尽快寄回来。如果是他不寄回来,你可以投诉卖家的。不过应该还没有这样的卖家的,因为淘宝的平台聊天记录,物流底单和信息都是可以作为凭证
H. 在淘宝买的电脑半年了有问题怎样申请售后
你好,首先的确定是软件问题 还是硬件问题,,硬件问题可以直接打官方电话咨询,一般是正版的话会让你出示序列号之类的,质保期内是免费更换的,售后也会给你说在那里更换或者维修的。软件问题的,就看是哪个软件啦 ,嘿嘿,希望可以帮助你!
I. 淘宝买家怎么申请售后
点击“我的淘宝”“已买到宝贝”如果已经显示交易成功的宝贝(15天内)会有“申请售后”这个按钮
J. 手机淘宝怎样申请售后服务
售后服务先联系卖家客服,如果卖家不处理,你可以向淘宝小蜜投诉,小蜜也不处理,那么你就直接向卖家所在地的市场监督局投诉,基本都能得到解决。