❶ 淘宝店铺被封了怎么办
淘宝店铺被封后无法再恢复开通。
1、当账户严重违规或售假违规类型,扣分到四十八分会被查封账户。由于严重违规被永久处罚或查封,则无法再发布宝贝,店铺也无法再恢复开通。
2、违规处罚扣分有3种类型:一般/严重/售假违规扣分,三种处罚扣分均分开累计,严重违规累计48分或者假货违规累计达到48分,会被直接查封店铺。一般违规目前只有节点处罚,不会永久查封,建议正常经营店铺防止被处罚。
扩展资源:
淘宝店铺被封,店铺交易的处理方式:
1、还未真实发货(未点击发货按钮且未真实发货)的订单,请及时联系买家进行退款处理;
2、还未点击发货按钮,但实际已经快递发货的交易,建议您及时联系快递公司追回包裹同时联系买家退款处理;
3、已点击发货,但实际未发货的避免后续风险,建议可以尝试联系买家申请退款;
4、正在交易中(已点击发货且已真实发货)的订单,按照正常交交易流程进行,但店铺每笔订单款项自交易成功时间开始30天内,将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除。
❷ 急急急,淘宝买的东西坏了申请售后店铺被冻结了怎么办
1、运气不好,只能联系品牌售后保修了。
2、这种商家要么违规,要么被投诉,就算联系上,店家也可能不会给你售后的。
❸ 淘宝店铺被冻结该怎么办啊
1、手机验证来解冻:
①登陆淘宝自网,在首页点击“开通账户”,输入用户名后点击“下一步”。
②这里需要选择是手机还是邮箱验证,手机验证点击“马上开通”。
③这时淘宝会发送一条验证短信,输入这个验证码还有绑定的身份证号,并点击“下一步”。
2、被冻结申请解封并不一定能成功,有的账号可能被淘宝认定为严重违规账号,这时候申请会不被通过。可以打电话给淘宝沟通,如果淘宝答复不给解封,则是永久都不能解封的。
❹ 淘宝店铺被封后,买家的售后服务怎么办
没有售后服务了 被封了就被封了 你买过东西没事最好 有事也没人给你复制售后了。
❺ 淘宝店铺被冻结该怎么投诉
淘宝商家在经营店铺时,可能会因为追加订单而被发现涉及虚假交易,严重违反平台规则,导致店铺被冻结。淘宝店铺冻了怎么办?有解决办法吗?
淘宝店铺被冻结,如何投诉淘宝店铺被冻结?
如果你的店铺被冻结了,你需要检查一下违反淘宝规则导致店铺冻结的原因。关店的常见原因是虚假交易被屏蔽;产品质量太差,很多买家投诉举报店铺关门;欺诈行为。如果你涉嫌虚假交易,这是最好的解决办法。你店铺的交易只需要真实,可以给淘宝提供可以查询的快递单号,直接申诉解封即可。
还有,淘宝店是不同时期冻结的。有的店关30天,有的关60天,有的关15天。这些都可以解决。但是如果你的淘宝店铺永久关闭,建议你重新注册店铺。因为如果存储被永久冻结,您存储中的所有数据都将被删除,并且无法恢复。打电话给客服是没有用的,因为他们没有运营的权限。
就算淘宝的经理处理,也没有办法挽回。而且你之前注册的店铺的账号和身份信息是不能用的。如果重新开店,需要换身份证,重新注册账号才能开店。
如果商店永久关闭,你可以看看是什么原因导致商店关闭。不知道的话,你的账号被别人盗用了,做了什么违法的事情。然后你就可以整理相关证据,然后带着证据亲自去淘宝投诉。如果投诉成功,那么你的淘宝店还是可以用的,但是可能你之前的产品数据和店铺的档次都没了。和新店一样,相当于把你的身份信息从淘宝后台拉出来,可以继续用你的身份信息开店。
如果淘宝店铺自己违规,导致店铺永久关闭,那么你就完全没有机会了。也建议不要用别人的身份证信息,九头蛇店铺,不要因为自己引起整个淘宝平台商家吸引消费者的怀疑。
所以淘宝店冻结后,商家首先要查清楚冻结的原因。如果误封,可以申诉,申诉成功,可以解除封锁。
❻ 淘宝店铺被冻结怎么办
是无法挤掉的,一个身份证是可以注册6个账户和6个支付宝,并不是你挤掉了,而是可以多个注册,你可以重新开一个店,以前的店铺对你重新开店并不影响,因为以前的被永久冻结,就代表不存在了
❼ 淘宝店铺被冻结了怎么办
这个看是什么情况冻结,是一般违规还是严重违规的,发生这些事一般打开后台卖家中心可以看到邮件通知信息的,你打开看下是什么情况哪里有判决违规原因很是否可以开通的。
❽ 淘宝店铺被冻结怎么解冻
1.提交账号相关信息。
包括淘宝会员名和身份证,将相关信息用邮件的方式发送于淘宝官方,到时小二会根据您反馈的情况酌情处理。
2.耐心等待淘宝官方的操作。
一般淘宝官方需要7个工作日对处理店铺解冻,因此需要淘宝卖家耐心的等待,处理结果小二将会以邮件的形式发送给卖家。
3.注意接听淘宝客服电话。
在处理过程中淘宝卖家将会收到来自淘宝网客服的电话来核对你本人信息,所以请一定要保持电话畅通。
4.解冻完成。
登陆至邮箱查看状态看看是否有通知信息,一旦收到淘宝官方的店铺解冻消息,对淘宝店铺进行激活即可解封成功。
遇到网店被封事件,淘宝卖家不要慌张,想想自己是触犯了哪些规则,防止下次再犯同样的错误。
(8)淘宝店铺被冻结了怎么售后扩展阅读:
淘宝店铺广义上可以分为淘宝商城店铺(现更名为天猫商城)、淘宝无名良品店、淘宝集市店铺。
淘宝商城店铺
淘宝商城(天猫商城)亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。(B2C,Business to Customer)
自2008年4月10日建立淘宝商城以来,众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺在淘宝商城开设的官方旗舰店,受到了消费者的热烈欢迎。
如今的淘宝商城处在飞速发展阶段,多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城,将拥有更多接触最前沿电子商务的机会,也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。
淘宝无名良品店铺
无名良品是阿里巴巴携手中小企业及外贸厂商共同搭建的综合性购物平台,是按照B2C管理模式运营的商城。
无名良品的使命是帮助众多具备良好制造能力,但暂时没有自主品牌或缺乏知名度的中小企业及创业者,利用新型的电子商务零售体系,创造新的营销模式,提升销量, 孵化品牌,真正将质优价廉的商品以及优质的服务提供给广大消费者。
淘宝集市店铺
淘宝集市店铺是淘宝免费向淘宝用户开放的C2C购物平台,淘宝对集市店铺不收取技术服务费。
❾ 淘宝店铺解封教程,淘宝卖家店铺被冻结该怎么解封
摘要 "可以手机验证解冻,在淘宝首页登陆后点击"开通账户",输入用户名点击"下一步",手机验证点击"马上开通",并填入相关信息即可。
❿ 我的淘宝店铺被封了怎么办啊
如果是永久被封的话就不能恢复了。
如果淘宝店铺是由于严重违规被永久处罚或查封,处罚结束日期为2999-01-01,则无法再发布宝贝,店铺也无法再恢复开通的。
违规处罚扣分有3种类型:
一般/严重/售假违规扣分,三种处罚扣分均分开累计,仅2种违规会被查封店铺是:
严重违规累计48分或者假货违规累计达到48分,则会被直接查封店铺。
一般违规目前只有节点处罚,不会永久查封,建议正常经营店铺防止被处罚。
(10)淘宝店铺被冻结了怎么售后扩展阅读
根据《淘宝平台违禁信息管理规则》
第四条【具体情形及处理】发布违禁商品或信息的具体处理措施详见《禁发商品及信息名录&对应违规处理》。
会员未按特殊商品要求发布商品或信息的,淘宝可删除相应商品或信息,包括出售中及线上仓库中的商品或信息。同时,淘宝将视情节严重程度可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期、支付违约金等措施。
(一)情节严重的情形:
1、发布违禁商品或信息,同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上;
2、发布违禁商品或信息,同一扣B类0分情形被处罚多次的,视为情节严重情形,每次扣B类2分;
3、发布违禁商品或信息,同一扣B类2分情形或B类6分情形被扣分次数达三次及以上;
4、店铺内全部或大部分都是违禁商品或信息。
(二)情节特别严重的情形:
1、通过任何方式刻意规避《淘宝平台规则总则》及相关规则大量发布违禁商品或信息;
2、造成严重的人身伤害或其他极其恶劣影响。