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苹果售后换电池怎么换

发布时间:2022-04-05 04:41:17

『壹』 苹果售后换电池多久

前期准备:检查/备份手机、预约门店/授权店

当你的手机已经出现明显续航变短(充电一次续航不到6小时)、而且系统运行卡顿,你就可以为iPhone换电池了。

给手机换电池并不是说去就能去的,在此之前先要通过电话、苹果官网、或“Apple支持”应用,这三种方式其一进行预约。

预约之后就可以带着你的iPhone去门店进行维修啦!不过此前需要你对iPhone进行备份,另外关闭“查找iPhone”功能。

如果你的iPhone是在保修期内则会免费更换电池(需带购买时的发票及证件),超出保修期外的iPhone带好证件即可。

如果零售店或苹果授权售后服务商有备货的情况下,更换iPhone电池需要1天时间(通常几个小时就好),如店内无货则需要预约订货,时间大约在3-5天到货后再次预约进行更换电池。

另外针对网友换电池的问题,在这里也给大家普及一下维修事项:

苹果零售店和苹果售后授权服务商服务一样吗?

这个无需担心,苹果售后授权服务商是经过苹果官方授权,使用原厂配件进行更换的,所以在授权服务商维修的iPhone同样有质量保证。

并且更换电池价格与官方零售店价格同步,总价均为218元无任何服务费用。

辨别是否为官方授权维修店也很简单,通过“Apple支持”应用里和苹果客服沟通或“自动送修”里维修店列表进行预约的门店都是苹果零售店或授权店,这样维修才有保障。

iPad、iPhone 8、iPhone X在优惠维修之内吗?

此次优惠是针对iPhone 6/Plus、iPhone 6s/Plus、iPhone 7/Plus、iPhone SE共7款机型,所以除了上述几款产品之外,其余机型目前还不在优惠价格更换电池范围内。

港行版本、美版是否享有优惠?

港行版本的iPhone是享受优惠的,但每个苹果客服沟通不同需要灵活判定。至于其他比如日版、美版的iPhone暂时不能在中国门店享受优惠。

优惠时间到什么时候?

这次优惠日期从2018年1月已经开始,到2018年底都可以优惠的价格更换电池。所以有换电池需求的用户需要注意下。

『贰』 苹果售后换电池要多久

苹果手机售后换电池,同城需要两天,本省需要四天,跨省需要一星期时间。

『叁』 去苹果售后更换电池需要带什么

带上手机和钱,以及保修书就可以了

『肆』 苹果手机换电池可以自己购买拿到售后去换吗

不可以的。

现在使用苹果手机的人很多,虽然苹果手机的价格明显高于其他同类手机,但是整体的质量却远超它们。一部最新的苹果手机买来后,在正常使用下使用个两三年是绝对没有问题的,但是毕竟是电子产品,使用的时间最长,里面电池的容量就会逐渐减少,这样手机的待机时间就会越来越短、这时我们可以通过更换手机中的电池来确保手机的使用时间。目前苹果手机可以去售后服务店里进行更换,但是需要提前进行预约。那怎么预约呢?下面我就跟大家分享下苹果手机预约换电池的操作方法。
工具/原料
苹果手机
方法/步骤
1/10 分步阅读
首先我们登录苹果的官方网站,进入官网主页后,下拉主页 到最底部,然后我们点击“Genius Bar天才吧”按键。

2/10
之后会弹出一个全新的网页,我们也把此网页下拉到最底部,接着点击左侧Genius Bar栏中的“进行预约”按键。

合肥 客户维修服务预约中心
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3/10
之后会弹出一个对话框,在对话框中我们选择自己所在的城市以及离我们最近的“Apple Store零售店”,然后点击“下一页”。

上「天猫手机馆」买手机!购实惠!购省心!
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接着会进入“预约Genius Bar服务”页面,在这里我们输入自己的Apple ID账号以及密码,然后按下键盘上的回车键。

合肥地区_售后服务_查询您附近的维修地址
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之后会进入预约XXX地Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧服务页面,在这里我们选择苹果手机图标。

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之后会进入预约操作页面,第一步需要我们通过手机发送网页上显示的字母到XXX账号上(账号网页上会有显示的),发送成功后手机短信会收到一个注册码。

7/10
接着我们在网页的第2步栏中输入自己的手机号码以及第一步中短信收到的注册码。

8/10
然后在网页的第3步栏中准确输入网页显示的字母,字母如果看不清楚我们可以点击旁边的“换一张图”按键。

9/10
接着在网页的第4步栏中输入自己的姓名以及身份证号码,无误后点击“继续”按键。

10/10
之后会弹出另一个网页,在新的网页中我们选择预约的时间段,然后点击“确定预约”按键。成功预约后,如果用户想要更换手机中的电池,在预约的时间段内用户带着自己的有限身份证以及手机前往Apple Store 零售店进行更换即可。

注意事项
目前每位用户只能预约一次天才吧,每位顾客每星期最多只能申请3次注册码;
申请的注册码有效时间只有1小时;

『伍』 苹果手机怎样更换原装电池

iPhone手机更换电池预约流程

下载“Apple支持”APP,进入“Apple支持”后,选择下方的“获取支持”。

在选择电池和充电——更换电池——自行送修——选择预约门店和时间。

这里需要注意的是:旗舰店在可选择的预约时间上相对较少,尤其是想要预约周末的同学,就要尽量要提前三四天进行预约。

如果着急,选择离你最近的苹果指定的官方直营店也是可以的,一般这些店的时间都比较充裕,而且也不用排队。

在预约时间上,建议大家尽量选择白天,尽量避免预约在晚上18点以后。因为一旦预约在晚上,就很可能不能当天取机,零售店的小姐姐会以维修师傅快要下班为由,让你第二天才能过来取。

只要按照以上步骤进行预约、送修,在苹果店内按照流程填写一些信息之后,就可以将手机交给小姐姐,大约两小时后拿着身份证交钱取机。

再提醒一下大家,虽然换电池并不会牵扯到主板等一些列芯片,但为了保险起见,还是建议大家使用爱思助手进行备份。送修之前还需关闭“查找我的iPhone”功能,和解绑公交卡。

『陆』 苹果官网换电池流程

我手里的iPhone6刚好最近电池使用时间突降,基本3、4个小时就没电了,最烦的是20%左右的电,正用呢可能就关机了,对于已经习惯手机随身不带钱包的人,完全丧失安全感。

第一步:预约电池

T哥是个行动派,所以看到新闻后,直接冲到广州天环广场苹果店,先看看情况!(广州官方苹果店有两个,另外一个在猎德天汇广场一楼,据说人很少)去了店发现好多人排队,问了店员换电池怎么换,店员问有没有预约,换个电池换要预约(因为没有备件)??

于是先打苹果官方的客服电话,看看情况。苹果官方客户电话:400-666-8800 打了应该有5分钟才接进去人工,我已经预计肯定比较麻烦的,所以特意上班时间请假去的,顺便看看高大上的天环广场。客服人工接通后,表明需要更换电池,客服说需要IMEI号码,还需要检测电池,希望能连上WIFI,我就直接找了苹果店的人员边打电话边连接了WIFI(此处用耳机打电话还是挺方便的),连接好WIFI后根据客服人员指引操作完成收集动作,大概需要3-5分钟。

电池收集报告完成后,客服人员建议我上官网直接预约,我说能不能预约当天的排队,她就电话指引我登录官网做了一系列操作(这个操作需要很多步,尤其要找一个叫“Genius Bar 天才吧”东东,为什么不是直接写售后服务呢 很纳闷),一系列操作到一半又卡住了,需要做什么双认证,然而我的系统没有升级到比较新的版本(好像至少是ios10版本),经过半天折腾,我自己无法预约,客服那边最终给出结果,她后台帮我提交换电池的换件申请,可能需要增加1-2个工作日的流程,但是电池的到货时间预计需要2--3周时间,电池到货后,店里工作人员会打电话通知用户,电池只保留1个星期。好了,终于完成电池预定动作,真不容易,打电话打了36分钟,有图为证哦。

3天后收到一封邮件,这才是真正预约了一个电池

第二步:等电池到货

经过漫长的等待期……(18天过去了)

终于有一天你的邮箱收到一个邮件(不是说好了电话通知吗?)

好了,可以送修了!
送修的故事有点情绪波动……请允许我开始吐槽模式!

第三步:送修手机

中午去送修的,到那的时候按照常规,依旧需要排队,只是没有预约好电池的,工作人员会建议先打电话400-666-8800去预约,(这个提示信息是展示在工作人员的电脑里的,侧面反映换电池的人确认是突增的)排队时间比较长,接收换机也是需要时间,大概经过了30分钟左右轮到我,有位面无表情的何氏靓女做登记,一拿到我的手机,
“抱歉先生,因为您的屏幕裂开,我们不能给您更换电池”

我一听蒙了……瞬间就想发火了

看了一下手机确实屏幕有点坏了,这么小点问题,就导致我不能更换电池,真是火大了。

经过跟对方多次沟通和解释,我理解到以下信息:因为屏幕到时是用吸盘很大力给吸出来,会把屏幕裂开的部分问题放大,导致整个屏幕损坏,建议我如果非要换电池,把屏也一起更换掉,出发点是不能把损坏的手机交付给客户。(如果是这样我会付出高额成本,明显是在逼我放弃)

我说:麻烦叫你们主管来!

主管来了,先表扬一下自己的员工按照流程办事,且说她很有经验。我就强调,这个碎屏风险我来担,开始不让,且说你的屏幕开胶被换过(我说不知道),如果开机不是在原厂保修过,我们不保的!反正是各种问题说了一大堆,我也来劲了,坏了就坏了,我自己认,但是必须要换电池,我等了快一个月了!

经过一番唇舌战后,在我一再的一意孤行下,对方同意接收手机更换电池,但会在维修单里写明,如果因正常维修流程导致碎屏,由客户承担风险。

『柒』 苹果官网怎么申请换电池

近日已经多次和大家提到苹果官方的 iPhone 优惠换电池活动还有不到一个月时间就要结束了,没还电池的要赶紧记得去换,今天就要大家说说网上预约申请换 iPhone 电池的正确方法。

申请办法:

打开苹果官网,点击右上角的【技术支持】。

在新的页面中,将页面拉至最下方,选择并点击【服务与维修】中的【服务和维修信息】。

在新的页面中,选择您需要更换电池的产品,例如 iPhone。

在新的页面中,找到【电池更换】并点击【进行预约】。

当选择相应的主题之后,您可以选择申请和预约的方式。

可以与苹果官方人员通过电话联系来进行预约,或者选择自行送修(需要登录 Apple ID,并根据提示填写相关信息)。

注意事项:

当预约成功,自行送修时,您需要携带有效的身份证件,且与预约时所填写的信息一致。此外还需要携带购买凭证。

『捌』 苹果售后更换电池需要多久

摘要 要换电池的话价格就相对来说便宜一点、大概在200元左右,具体还要看售后给出的价格来定。

『玖』 苹果手机电池不行了,怎么去售后换

苹果 iOS 电池抄故障解决方法如下:
一、如果电池无法充电,请拔下设备电源线并尝试以下步骤:
1、查看设备底部的接口并确保里面没有碎屑;
2、如果您使用的是 USB 电源适配器,请确保其完全插入并且电源插座工作正常。如果您连接的是电脑,请确保电脑已打开并且可以为设备充电。要为 iPad 充电,您可能需要使用 USB 电源适配器并插接到电源插座;
3、尝试其他 USB 线缆、USB 电源适配器或 USB 端口;
4、如果一切看似正常,请重新连接设备,并等待 30 分钟;
5、如果设备仍无法充电,请尝试在设备连接到电源的情况下重新启动设备。如果无法重新启动,请强制重启设备。
二、将设备插接到电源时,可能会看到以下警告:
1、“此电缆或配件尚未经过认证,因此可能无法配合此 iPhone 可靠地工作。”
2、“此设备不支持此配件”。
如有警告其中之一,请拔下设备电源线并尝试以下步骤:
1、查看设备底部的接口并确保里面没有碎屑,然后重新连接 USB 线缆;
2、如果仍看到警告,请尝试其他 USB 线缆或充电器。如果尝试上述步骤后设备仍无法充电或仍看到警告,请联系苹果售后进一步咨询。

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