⑴ 淘宝怎么投诉卖家客服态度恶劣可以把流程说一下吗
投诉方法:复
1、首先打开淘宝并制登录自己的账号。
⑵ 怎样举报投诉淘宝店铺
方法如下:
一、首先登陆淘宝后,选择页面上方的“我的淘宝”。
⑶ 淘宝怎么投诉店铺
淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明了。
如果是第一种情况,我们自己没有恶意的情况,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。然后在弹出的举报中心窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了。
当然了,大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉卖家了,具体方法是,使用我们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。
这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝的列表页面我们可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。
。
也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等,然后点击提交投诉申请给客服,让客服介入处理,就可以了。
后面的事情就交给淘宝客服去处理了,我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了,一般客服是站在我们消费者这边的。
⑷ 怎么投诉淘宝店铺和售后客服
我看客服没有不负责任推脱呀 态度也不错 淘宝只能投诉恶意骚扰和违背承诺 你又不想退款换货那投诉不了 而且人家同意你退的也负责运费
⑸ 不知道怎么投诉这家淘宝店,上面显示只能申请售后,我该怎么办
未确认收货就申请退货
如果确认收货的话就申请售后
要求卖家赔偿
申请的那一刻开始
卖家要开始解决问题
如果三天之内卖家没有受理
可以申请淘宝客服进行申诉获得赔偿
⑹ 售后通道关闭了怎么投诉淘宝店
售后通道关闭,并不意味着投诉入口关闭,如果投诉入口也关闭了!那你可以在线通过阿里小蜜进行投诉,或者打电话联系淘宝客服进行投诉
⑺ 淘宝售后关闭如何投诉
这个看商家有没有承诺售后期限,可以先跟商家沟通一下,看看他们的处理结果你满意不满意,要是不满意可以找淘宝的在线客服或者电话联系,说明下情况。要是诉求合理他们会跟商家联系并给出结果。要是结果还不满意可以找12315投诉了。
⑻ 怎么投诉淘宝卖家售后
要看订单状态,如果过了投诉期就不能投诉了,可以联系淘小二处理,淘宝热线处理
⑼ 淘宝购物如何投诉售后
可以先在线上申诉,在订单详情里左下角有一个更多选项,可以投诉举报。把相关的证据截图上传上去,然后填充说明提交,等待客户回复。还有一个办法就是打淘宝的客服电话投诉,这个可能会更快一点。一般订单出现问题只要交易关闭的话,可能就会被官方拖延或者是不处理。像这种情况订单关闭的时候,平台是不给你承担相关的经济损失的,所以他们就拖延或者不处理,之前我遇到过这种情况请采纳,谢谢。