⑴ 怎么有效投诉苏宁售后
摘要 直接打苏宁投诉电话,如果没有用
⑵ 怎么投诉苏宁要打什么电话最有效
1. 1月1日,抄苏宁实体店买了一台华为手机,叫服务员帮我换钢化膜,她说手机上的膜比钢化膜好,我信了她,几十天后,手机摔了一下,膜没事,手机坏了,一撕开那张膜,发现那只是一张胶纸。
2. 3月1日,我到实体店找售后,售后统一口径说那个膜好是那是华为生产商自带的膜,叫纳米膜,触屏好,产商自带的当然是最贴服的。
3. 但后来我又听到苹果、华为等手机出产时都是不带膜的,那之前又说那是华为生产商自带的膜,这不是自相矛盾吗?(当初太生气了,没想起来。)
4. 吵到最后,那个售后居然说有些人的手机摔好多次都不坏,有些人一摔就坏,那是人品问题,他还自以为自己在开玩笑,但我觉得那是在说我人品不好诺。
5. 在苏宁的手机APP和网页上都找不到投诉页面,那就是说不能投诉诺。
6. 想在订单那里评价,打个差评都不能打,难道超时就不能评价吗。
⑶ 苏宁售后服务很差,怎么办
不要相信苏宁的电器,我家的热水器,才用不到二个月就坏了,总公司连续派了四个维修人员来修,也没检查出什么毛病来。我要求更换,置之不理。就这样一直拖到现在。
⑷ 如何投诉苏宁售后服务
苏宁电器售后维来修服务亲历: 一台空自调坏了,修了几次都没修好,重点是修一次要次上门服务费(材料费另外),不在保修期内,发票也要不到,维修人员前脚刚走,问题又出来了,跟客服反映,非常理直气壮的说,每次修的问题不同,这么说,在苏宁买电器要想维修不要天天给上门费,顾客必须自己一次开出要换的零件要修的问题,没解决问题不是维修工的问题,而是顾客自己没找出问题,很牛的客服啊,没人无聊得要你修好保三五年,三五天总要是好的吧……
⑸ 怎么投诉苏宁呢
苏宁现在就很垃圾;我也遇到了相同问题,2013年12月12日双12团购了一款微软的平板电脑,系统确认15日9点到15点到货,结果15日18点过打电话苏宁客户说系统改到18号送货,并且客户说16日上午10点给我回复处理事宜,结果16日没有回复,17日再次打给我苏宁客户,又说系统改到20号送货了,此事找到苏宁的客服经理13127这个八婆,说他们要查询一下;结果17日下午回复说系统问题,目前要等系统恢复了才能确认送货时间,具体什么时间不清楚!不知道这样的鬼话骗人要骗到什么时间!不知道苏宁老板请这一群草包来做什么?现在都知道改怎么办了???12315也没有人接电话,难道就没有人管了吗???
⑹ 苏宁易购服务太差,投诉应该去哪里
我购买抄了6套TATA木门,五套门工厂生产时受力关键部位2米2高的板材全都没有稳固且全部爆漆,稍稍用力关门门就会散架,劣质刺鼻的油漆味难闻到无语,找实体店处理对方一句话去找苏宁,可苏宁平台就是一个跟TATA木门合伙一起是个欺骗消费者的平台!甚至关闭我的投诉通道!我就当自己1万几千块钱打水漂!但一定要发布信息让以后来苏宁平台消费的顾客看清TATA木门及苏宁易购这个害人的平台
⑺ 苏宁售后服务不好 我上哪里投诉
消协 还有 苏宁总部投诉热线 网站上都有 还可以在他们网站上在线投诉 他们会受理的
⑻ 求法:有效投诉苏宁售后!
如果你是上海的消费者,可以每周一--周五10时到11时拨打62780792东方广播电台《渠成热线》投诉。如果是其他地方的就打12315投诉,总之送你四个大字;坚持不懈。
⑼ 有些人说苏宁易购的售后服务很差,怎么办
苏宁易购的售后简直不叫售后,我在苏宁易购淘宝旗舰店买的苹果8手机,贴屏保的时候才发现有很小的2个洞,要求换货,对方说要寄回去检测,寄回去后,对方称检测不通过并且激活过,不给换货,72小时内会寄给我(开机状态下根本看不到洞,贴屏保的时候仔细看才看到,开始以为是灰尘,怎么擦也擦不掉,后来才发现是2个小洞)
结果一拖再拖,除了最开始让我寄手机给他们的时候联系过我,中途没有任何人主动联系我处理,向淘宝客服反应,说的24小时会有专人联系我,也没有人联系过我,后来说72小时寄给我,也没有寄给我,并且客服总是1、2个小时才回消息,回了消息也解决不了问题,总说会有人联系我,但到最后,也没有人联系过我,售后问题前前后后处理了大半个月,拖了好长时间,真的是叫天天不应,叫地地不灵。
并且收到寄回的手机后,手机屏幕新增好多划痕,他们也不处理,从头到尾也不会有人理你,就是你爱咋咋滴,其实手机问题不算严重,不影响正常使用,但是他们整个处理售后的态度很让人气愤,是我网购以来遇到最差的服务,比一个普通C店还要差,我发朋友圈还有好多朋友有共鸣,原来好多人都有被苏宁易购气炸的经历
建议电器之类的千万不要在苏宁买,谁买谁倒霉,买的时候没事,一但有售后问题,你就别想他们能主动给你处理。