⑴ 淘宝售后服务中的退货退款流程
1、切记。你抄不要用电话去交流。必袭须是要旺旺。淘宝能力有限,他能查证的只有旺旺聊天记录。电话是不行的。你先上旺旺,把这些事宜都完整旺旺上讲清楚。
2、你申请售后的退货退款。和确认之前是一样的。要等到卖家同意退货,你才可以发。
3、发了之后,也会让你上传物流单号的。这些都一样的。
4、千万不能先改评价再退,如果客服说要先改,再退,那你就不能这么多。他们现在其实是在乎评价。
⑵ 淘宝申请售后成功,说修改只退款不退貨,但没格式操作该怎么办
亲,已放款(交易成功)
申请售后成功?是真的维权成立?还是假的?干嘛还版要修改啊权?
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
申请需谨慎,撤销慎之又慎。撤销意味着放弃维权的权利。
至于之前“申请售后>退货退款”卖家同意,你就按退货地址完成退货环节。
假如卖家拒绝,那么,你可以修改“申请售后>仅退款”
就目前你的陈述,看来卖家同意退货退款,就按这个流程完成下一步。(无法修改)
⑶ 在淘宝上已经申请退款了提交了但现在店家要求改退款原因,要怎么改
退款原因更改步骤如下:
第一步,选择要退货的订单,内点击“退款”;
拓展资料:
1)如您已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2)如果您确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。
3)如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击【要求淘宝客服介入】处理。
⑷ 淘宝申请售后退货退款怎么修改金额
进入退款管理页面,找到对应的退款交易点击查看退款详情,在退款详情页面提醒的规定时间内点击“修改退款申请”。
⑸ 请问淘宝申请售后退货退款,申请已成功,要怎样把货退回去,把款退回来要怎么操作
流程是这样的,你申请退款,退货。卖家同意。然后你找酷溜公司快递公司寄过去。物流单号给卖家。卖家确认收货后会给你返款。
⑹ 淘宝买家申请售后维修怎么进入退款流程
简单说你作为卖家接受他退款退货没什么问题,运费他承担就可以。但是部分退专款这种做法用官方说法叫赔偿属、补偿,大众认为就是欺诈、敲诈,你可以直接拒绝,不用管合理不合理,淘宝介入协商,你的处理太简单不过了:::商品不影响二次销售,可以全额退款退货,不接受部分退款。
⑺ 售后都是怎么样让客人修改退款原因的
淘宝买家退款次数多,一般情况下是不会被封号的。但是如果是恶意退款,并且内卖家投诉的话,有可能会被封容号。 淘宝交易订单中如何申请全额退款: 1、交易订单状态显示“买家已付款”时,买家提交“申请退款/退货”,系统将默认申请全额退款,此退款金...
⑻ 淘宝售后申请怎么撤销
一、撤销退款在哪申请?
电脑端、PC端登录淘宝账号,在“我的淘宝”里找到“全部订单”,然后找到需要退款订单申请退款,点击修改退款协议就行了。
二、撤销退款具体操作流程:
第一步、首先大家打开手机中已下载的淘宝应用,并登录自己的账号密码。
第二步、然后进入淘宝首页后,我们点击右下角的“我的淘宝”切换按钮。
第三步、在切换的页面中,我们找到“我的订单”一栏中的“退款/售后”。
第四步、页面跳转到“退款/售后”中后,我们点击想要取消退款的申请退款记录。
第五步、进入退款详情页面后,点击“撤销申请”按钮,在弹出的确认框中,点击“确定”。
第六步、不需要密码,即可成功取消退款了。系统便会在页面中提示我们退款成功了。
每个消费者都有因为货物质量或尺寸等问题想进行退款的,但是有时候卖家会给出其他的赔偿,进行退货退款,但申请之后,又有其它用处或者质量问题得到解决后,就需要撤消退货退款,小编提醒大家注意退款前要和客服沟通好,取消退款更好和客服沟通好。
⑼ 售后申请换货可以修改成申请退货退款吗
申请退货时你如果不想退了可以与卖家再进行交谈,就可以了。
提交退款,等待卖家处理
第一步:选择您实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。
第二步:在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额;卖家同意退款申请后,钱款将直接退回给您。
卖家同意退款,退货给卖家
第一步:卖家有5天的时间来处理买家的退款申请,若卖家同意退货协议,请您在“已买到的宝贝”页面,找到对应交易点击“请退货”,根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作。
第二步:退货后,请到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)
等待卖家确认收货,退款成功
第一步: 退货信息提交成功后,您后续可以在“已买到的宝贝”找到对应交易点击“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
第二步:卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
第三步:退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。
亲可以按照这个方法申请退货退款!
如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:
1、申请退款,填写退款信息2、提交退款,等待卖家处理
3、卖家同意退款,退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功
申请退款,填写退款申请
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击上面的“退货退款”
第二步:选择您要申请的服务类型