❶ 在得力集团工作是怎么样的体验
得力集团工作是自豪的体验。得力集团有限公司的经营范围是:纺织、皮革、毛皮、羽毛制品,家具,纸制品,文教、工美、体育和娱乐用品,化学原料和化学制品(不包括危险化学品),橡胶和塑料制品,非金属矿物制品,金属制品,专用设备,通用设备,电气机械和器材,计算机,通信和其他电子设备,仪器仪表的制造;木材加工。
纺织品,服装,其他家庭用品,文化、体育用品及器材、机械设备、五金产品及电子产品、消毒用品、第一类医疗器械、标识、标牌、办公用品及耗材、室内装饰材料、出版物、消防器材。
注意事项:
(一)不要随意拨打网上的电话。
有些诈骗网站会留下自己的联系方式让您拨打,这个时候我们就一定要提高警惕了,必须先做一个全方位的了解,再考虑进行下一步的行动,万不可自以为是。
(二)去正规的官方网站,注意防范 “钓鱼网站” 所谓“钓鱼网站”指不法分子利用各种手段,仿冒真实网站的URL地址以及页面内容,或者利用真实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的HTML代码,以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料。
❷ 技术支持或售后服务人员的工作内容是什么
技术支持/售后服务部是指对售前或售后产品跟客户进行的一个更为细致的沟通内,主要是从事售容前的厂地堪查、图纸的查验、技术参数商洽(技术交底),指的是技术类更强的一些事,由受过高等教育或相关专业人去做能更好的为客户提供服务并提高客户满意程度,促使客户能同公司更好的合作,但不会涉及签单或报价。同时还会对售后人员进行技术指导!
如果是相对来讲技术类要求不是太高的情况下,售前技术支持和售后可以由一个人全做,但若售前技术支持要求高的情况下,就需要把售前和售后分开做。
❸ 售后技术工程师主要是干什么的它的就业前景如何
我曾经作为一名售后技术工程师我来讲述一下我的经历吧。2015年我离职时年薪在28万,感觉不低但可能全年365天*24小时处于待命状态!精神高度集中,一听电话声心跳就会加速,所以都调成震动,时刻拿在手里!脾气要好,否则可能被投诉;很少有机会带家人出去玩,最多逛逛超市商场,去外地旅游很难,请假不易!凌晨以后被叫起来处理问题是很正常的事情。最先了解产品缺陷的,一定是售后服务工程师,我曾经做了几年的电子产品的售后服务,全国各地跑来跑去,对当时的我们售后服务人员来说,就是相当于灭火队,有时出去一趟在一家单位就呆上一个月。
❹ 售后技术工程师需要做什么工作
售后抄技术工程师是指产品销售出袭去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为需要频繁地出现在客户现场,这也要求具备出色的承受压力的能力。
工作内容:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3、负责对客户的技术培训工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
职业要求:
工作经验: 对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。
❺ 售后服务是一项什么工作
售后服务就是修修补补,调换零件或者以旧换新什么的,虽然工作琐碎,但是常可以学到技术。
❻ 请问售后技术支持的具体工作职责是什么呢如何才能做好它
1、负抄责售后的管理,为客户剔红幼稚的售后服务
2、负责收、发货及跟踪,及做好技术培训跟踪
3、回访并回馈客户的问题,提出改进方案
4、完善售后各项规章制度及工作流程
5、关注新技术并对市场同事进行培训
6、不断提高服务质量,维护市场氛围
7、协调处理市场及售后工作,共同提高
❼ 售后技术支持工程师的工作怎么样
个人觉得很锻炼人,既可以跟客户打交道,也可以学习技术。如果公司允许的话,也可以顺便做销售。关键看你自己把握了
❽ 售前技术支持,售后技术支持都做什么样的工作,我是学
售前技术支持一般是在产品销售前,为客户提供产品解决方案,根据专客户的需求设计、属调整或者进行技术对接,以顺利完成销售为目的,销售属性更强。
售后技术支持主要是产品销售后,出现硬件或者软件的问题时,给予解决,服务属性更强。
不同的行业领域中,售前技术和售后技术支持的作用和重要性、工作内容的偏重会有不同。
❾ 请问售后技术支持具体是做什么工作的公司是软件的~~
公司卖软件给客户,你就定期跟踪客户的使用反馈,用户在使用中碰到的任何障碍,都由你来协调和解决。
做这个工作学不到专业技术,但是如果你足够积极的话,可以为你积累人脉。
❿ 售后技术员是做什么
就是维修员,客户在你所在公司,消费购得商品,在以后的使用过程中出现了自己无法解决的事情,就得找你们公司,你所在公司再派遣技术员上门服务维修