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如何在4s店售后赚

发布时间:2022-03-30 17:11:52

㈠ 汽车4s店怎么样才能提高售后产量

售前准备--顾问接待--寒喧问侯--产品介绍--试乘试架--报价成交--整车销售如果想做销售顾问最主要的是要具备专业技能,充分了解汽车,以及汽车行业,你才能从事这个行业并且做得很好

㈡ 汽车4s店售后的工作岗位如何赚外快 黑钱

赚钱的主要是机修。做保养换下的配件,油。 这些都可以卖钱的。
还有就是可以专留下客户的电话,叫属他有事打你的电话,你们可以在外面去修。配件可以在里面多报出来,这个中间的差价都是你的了。来钱很快。会搞的话一个月可以赚个七八千。高档车的4S店反而不好搞。这会让客户认为你是不可靠的人。

㈢ 4S店售后如何提高进站量和产值

一、 保有客户的梳理

从目前走访和市场调研的结果看,很多品牌的4S店,在售后这一块还有很多的店没有识别出本店的实际和真实的客户保有量,不确定的客户保有量,与相对而制定的服务产值计划是不相符的,模糊不清的基础数据造成在计划的制定和实施中存在较大的偏差,任务的完成就存在较大的波动。

二、到期保养客户的锁定

很多4S店此项工作的开展较差,这最主要的原因来源于该店客服人员不给力,很多4S店的客服对于客户的车辆行驶状态掌控较差,很多店客服人员不清楚客户的保养时间和里程,对于客户的车辆使用不清楚,盲目的格式化的回访形式,片面的只是了解客户的车辆使用质量状态和对于4S店服务质量的了解;

三、首保客户的锁定

首保客户的历来都是各店关注的焦点,在走访和调研的过程中很多店答复都是100%,但是,在实际的调查中发现,能够做到95%以上的店很少,主要的原因是受4S店销售区域、跨区销售、同城多店、客户流动等影响,不能确保100%进站做首保,还有一些店对于首保进场率不会计算,笼统的计算方式,造成了首保的流失也是存在的;

四、流失客户的管控

客户流失是不可避免的话题,但是如何应对客户流失是关键,对于传统的369流失客户的定义,笔者觉得抓“3”控“6”是关键,对于抓住三个月拟流失客户,4S店要不惜一切成本要抓住客户避免流失;

此阶段,适当的价格和多样化的服务活动,以及专业的维修技术是化解客户流失的关键,这三个月是客户介于留与不留的关键时期,是客户选择社会修理厂和4S店的关键,4S店需要做的就是让客户建立留在4S店的理由和信心,此时抓不住,后面再想抓就很难了,客户就会质疑自己的选择,到时候为时已晚了;

(3)如何在4s店售后赚扩展阅读

当下的汽车维修保养市场之所以竞争激烈,信息公开透明化是其重要的原因之一。以基础保养为例,很多客户认为就是更换机油机滤,但事实上规范化保养要做很多附加免费项目,如全车灯电器检测调整、电脑全面检测、汽车电路/油路/气路等检测调整、底盘检测并对底盘螺栓全面按规定力矩调整、轮胎气压调校、刹车系统检测调整等。

要做到认真细致,这些工作最少需要30分钟左右。但这些工作客户并不是非常清楚,因此需要用文字和图片展示,同时做成视频,在客户进店时推送给客户,让客户可以和现在保养项目做对比,一目了然。即使客户流失到其它地方,也会把我们提供的服务标准最为检验标准。如果有差距,很有可能会继续返回4S店接受服务。

㈣ 大众汽车4s店售后部门一年能赚1000万

看店面了,4s店主要是靠维修挣钱,这占了很大一部分,大的4s店2线城市即使大众这个牌子也得投入近1个亿。,上海北京少说上亿了,比起它的投资,和大众的普遍程度,一年1000万是很正常的

㈤ 4S店如何提升售后服务产值

4S店提升售后产值是一个系统的过程,建议可以听听这方面的,应该是 梵天管理咨\\询的《售后主回动营销课程答》,讲得比较系统化,最近几年很多4S店售后产值出现下滑,个人也做管理售后有很多年了,对于售后还是有一些自己的见解,针对性的提一些关于当前无外力干预的情况下,汽车4S店服务产值提升的建议,供大家参考;
一、 保有客户的梳理;
二、到期保养客户的锁定;
三、首保客户的锁定;
四、流失客户的管控;
五、服务下沉;
六、灵活多样的服务活动;
七、4S店自身管理流程的梳理;
八、服务亮点的建立;
九、增值服务的延伸(代步车、养护和精品、外拓品牌);
十、4S店成本控制;
十一、库存车辆的管理;
十二、与保险公司合作形式的变更;
十三、区域协会的成立;
总之,服务产值的提升是诸多原因的,以上内容只是供读者参考,需要变通的结合自己的实际情况开展适合自己的工作方 法,“品牌服务无定势,客户满意为最终”,客户不满意,服务产值肯定是上不去的,以上的工作开展建议,核心的是离不开客户满意的,所以,服务产值的提升始 终是不能离开客户的口碑这个主题的,只有把客户搞愉快了,客户才能快乐的消费,4S的产值才能提高。

㈥ 4S店售后服务接待怎样赚钱

费话肯定有的咯

㈦ 4S店是靠售后赚钱的么

既然是4S,那每个S都可以赚钱的
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等
还有旧车置换

㈧ 在4s店做售后工资高吗

各有所长,配件可以系统性的了解认知汽车所有零部件及功用等;售后能可以获取各种各样的汽车故障问题反馈,协调沟通解决问题汽车与顾客之间产生矛盾。

㈨ 汽车4S店售后服务顾问一个月能赚多少钱如题 谢谢了

汽车4S店售后服务顾问一个月大概能赚5000左右 看业绩好不好(麻烦设为好评,O(∩_∩)O谢谢)

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