① 京东的退货流程是什么
一、以小米6为例,先打开手机京东APP。
② 我今天在京东上买个东西,快递送来后回来后发现有质量问题请问怎么退货。
你登录你的京东账号,找到这个产品,然后点击退款。然后会有京东的快递人员联系你。
③ 在京东 刚买了东西,还没到货,怎么退货或者换货
退货是不需要邮费的,只要跟快递员说拒收然后在京东申请售后就可以了,快递员会把衣服完整退回,换货也是同样操作,如果要换便宜的可以把这单选择退货另外购买。
申请退换货操作步骤如下:
1、打开并登陆京东客户端。
④ 京东快递退货怎么退款
京东快递退货退款,需要先将货物退回给卖家,卖家收到货物确认无误后,才会回款,采纳下谢谢
⑤ 我京东快递货到付款,货物不满意想退货怎么弄,叫原来的快递员寄回去吗钱他怎么退回我
您好,你签收后,你是无法立即自行申请售后,需要等待京东财务收款确认后你才可以申请,不过你可以直接联系京东客服后台申请,申请后会审核,审核通过会给你发送审核意见短信,你寄回商品售后收到后会为你退款退回京东余额,到账余额后你联系京东客服为你申请余额反卡就好!
⑥ 京东快递可以退吗怎么退
京东快递可以退货,退货流程如下:
1.京东商城退货是需要先确认收货的, 确认收货之后进入我的订单页面, 然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
2.然后在点击“申请”按钮。
3.然后会进入填写资料页面, 小编这里点击的申请是过期的订单, 是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。 选择退货, 然后写上原因,上传物品的照片。 然后提交申请。
4.申请成功之后手机会收到短信提示! 然后你按照短信上面的物品寄送地址。 喊快递来把物品寄出去。
5.寄送之后会有快递单号的, 需要把快递单号填写, 登录京东的我的订单, 然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。
6.然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。
7.然后在点击“填写发货信息”按钮。
8.然后在认真的填写物流单号、 快递费。然后点击确认按钮。
9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。
10.退货成功之后可以点击查看退款记录。整个退货流程就搞定啦。
⑦ 京东自营的商品已经在快递中怎么退货
购买商品15日内(含15日自客户收商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过京东自营配送范围内京东提供免费上门取件7天无理由或者客户自己原因造成退货运费般8元大东西家具家电30或50等钻石用户算无理由退货也全免运费
⑧ 京东到货了,怎么退货
第一,确认收货。
第二,点击我的订单,找到你要退货的订单。
第三,点击退换/售后。
第四,根据提示进行填写内容后提交,等待审核。
⑨ 京东快递售后退货出问题该怎么解决
这种情况建议联系京东客服沟通,购买东西未收到货,是快递的责任,快递有义务把东西送回给购买人手里,如果未送到导致退货退款,是联系京东客服协调,进行退货退款的
⑩ 京东快递退货怎么退
京东快递可以退货,退货流程如下所示:
1、首先点击进入我的订单页面
七天无理由退货的范围:买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等。如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换。所有预定或订制特殊尺码的不予退换,成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发出,超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。