① 淘宝订单中的申请售后是怎么回事
“确认收货>确认放款>交易成功”之日起15日之内“申请售后”。
申请售后是指商品内使用过程中发现这样那容样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
② 淘宝插件问题
你浏览器的安全级别设置高了,可能。你可以尝试换个浏览器或修复下原有浏览器,一般情况下,安装插件是不需要重启的,只需要刷新下页面即可。但也有可能是某些恶意插件的影响。
③ 电脑版淘宝网为什么联系客服需要安装旺旺插件啊之前好像是自带的啊!
安装旺旺可以保存对话记录,原来的是网页版的,不如电脑版的旺旺好用专业。
④ 淘宝店铺插件授权是什么意思
插件授权指经过同意才能读取店铺关键数据。
插件是针对不店铺开发的不同的应用程序,但插件运行的前提是能够准确的获取到店铺的关键数据,如果没有授权就读取关键数据是对于店主的不负责,所以插件的数据读取权限是需要店主授权才行也是出于店铺安装的考虑。
⑤ 我的淘宝店售前客服打开时提醒未安装旺旺插件是怎么回事
根据提示安装下就可以了。有些是抽取系统的自身的安装程序。如果缺少的话就会提示。
⑥ 淘宝售后主要有什么问题怎么解决
1、质抄量问题——提供全国联保袭当地保修位置、返回维修、退货、补钱在当地维修等;
2、处理投诉
2.1、质量投诉——按第1条处理;
2.2、服务投诉——记录、安抚、答应给出处理意见、补钱;
2.3、抱怨——安抚;
3、使用方法或者售前咨询——提供产品信息或技术支持(不要以为售前咨询就不是售后的工作,接到了就做,电商工作一般团队人员都很少,如果事事推脱,只能是大家都没钱赚,所以接到了就做这是最起码的从业态度);
4、接收感谢——表达谢意并向对方推荐新产品或者让消费者帮忙分享,达成二次销售;
5、开发老客户,实现二次销售——定期与老客户联系,推荐新品或让对方介绍客户;
6、销售推广——协助其他岗位同事做销售推广工作。
⑦ 淘宝申请售后退货退款原因有哪些
要申请售后的时候,会出现选择的
自己看下,选择合适的就好。
⑧ 谁知道淘宝的恶意插件是怎么回事啊
1这是流氓插件 根本不会给你答复直接安装
2 这个没有
................
⑨ 淘宝买家申请退款的页面不能打开,显示如下信息,请问这是缺少什么插件儿呀
加淘宝号xich123
详谈