① 我要投诉美的洗衣机
顶楼主,我也和你差不多经历,买个东西,说是免费修一年,终生维护,不到半年坏了,找人修,说零件停产!换个灯泡,本来很近的一个维修点,说没货,叫我穿个通城到另一个维修点自己领,要是喊他们上门,要收我上门费,差不多打的来回的钱了!
以后打死不买这个牌子了,垃圾!
② 怎么有效的投诉海尔洗衣机
尊敬的用户您好,给您带来的不便我们深表歉意。为了更快捷、妥善的处理,希望您能将您的电话姓名地址发送给我们,我们会尽快安排人员与您联系处理,我们将竭诚为您服务。
③ 请问:在拼多多购买的洗衣机,出现售后问题,应该打什么投诉电话
摘要 洗衣机质量售后问题,直接找洗衣机品牌客服,卖家售后问题直接找拼多多客服
④ 海尔12315网上投诉洗衣机坏了,打了多少个电话没去维修,服务不好,我要投诉他!
咨询记录 · 回答于2021-06-27
⑤ 怎样有效投诉海尔售后
海尔空调维修纪实
2018.6.5打400电话报修,客服说明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理师傅电话,说上门维修,下午14:00左右,师傅到家,说空调缺氟,没带东西,回头再来;
2018.6.8本地客服打来电话,说明天安排师傅来查漏、充氟;
2018.6.9无人上门,白等一天。下午本地客服打电话说明后天的安排师傅上门;
2018.6.10上午手机接到服务已完成短信,打400电话询问什么情况,客服说是系统自己发送的,会安排我们本地客服明天联系我。随后本地客服打来电话,说是咨询服务完成,而发的短信,不是维修服务完成(实际到网页上看维修服务已显示完成???),说后天安排师傅上门;
2018.6.11无人上门,又白等一天。
我真的不是非要你们这个售后服务来省这二三百元钱,我只是好奇,海尔的售后到底能烂到什么成度。以前同事说海尔售后很烂,我还不信,其实去年我就领教了。
2017.9月,我的空调出现不制冷报修,之后的情况和今年大致相同,最后是我死气白咧的不断打电话,师傅才来给我换了个件、充了下氟,我说不用查下漏吗,师傅很不耐烦的说不用,好吗,修的时间太长了,接下来下场雨,再没热过。得,今年再开机,又不制冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你们什么时候修好我的机子。
现在的海尔就像一个烂了芯的苹果,外表绚丽,内里…………….
⑥ 海尔洗衣机故障售后好几年没找到原因,严重影响生活怎么投诉
下载一个黑猫投诉APP,可以对海尔洗衣机进行投诉
说一些维权的注意点:
1.联系当地售后只会一个字“拖”。
所以要不断拨打400电话,和客服一再强调要求总部处理,拒绝本地售后处理。一天有空就打,不要怕把客服打烦。并和客服明确你的诉求,123点列清,要求他们完整记录。
2.坚定你的维权诉求。
要求退机就一定态度坚决,非退不可。要求换机也是。我是新机维修了7、8次没有效果之后,坚决退机,当然这之后又拖了我很久,否则也不会微博维权了。
3.不要被售后激怒发生一些不理智的行为,比如骂客服。
我就是被本地售后的无赖语气激怒了,在电话里和她大吵,事后冷静想想她们就是故意的,故意激怒你,让你有理变没理。之后本地售后更有多次无赖行为,比如逼我花100多大洋买她们的原包装,就是一个纸壳箱一些泡沫,再比如一个运货师傅工作日上午10:35给我打电话要我立马回家,说中午之前洗衣机不给他拉走就退不了了这种话。和他们争吵是没有用的,只会气到自己。坚定自己的诉求,多拨打几次400电话,坚决要求总部和你联系,如此几次,就会有总部人员同你联系。(以上是某位曾经的海尔销售教我的方法)
4.主动联系总部售后,因为他们依然拖。
拖过你保修期,他们就赢了,没有任何损失。不要以为联系到总部就万事大吉了,他们“拖”字诀使得更妙更有技巧,会一边模糊的答应你的诉求一边拖延。这时候如果你傻傻等待他们联系你,那你又输了。整理好与售后的聊天记录、故障视频、最好还有通话录音,告知总部售后尽快处理,否则无奈之下只好选择曝光。这时候他们的态度会发生质变,突然变得热情无比,但不要被迷惑,坚定自己的诉求,不要懒,积极询问进展,不答应售后任何的无理条件(比如100多买她们的纸箱)你强硬,他们也拿你没办法,都是售后逼的…
⑦ 海尔的售后怎么投诉
海尔洗衣机坏了,天天给400打电话,NND都说明天安排人来修,直到现在都20天了,连个人影也没看着。打电话给本地海尔专卖更气人,说什么你当初干嘛选海尔的呀。妈个比的。坑爹的海尔。。
⑧ 我想投诉小天鹅洗衣机售后服务怎么投诉
先打他们的售后服务电话,购机发票上面有,若是不管用,就到购买店面的管辖所在的工商所书面投诉,格式网络网页一搜即可。投诉到工商所一般都管用。
⑨ 想投诉海尔洗衣机,不知道在哪投诉好请问有谁知道谢谢!!
大家不要买海尔的东西了坏了没人管
⑩ 海尔洗衣机怎么投诉
中途是在那个程序啊,如果是在脱水程序停止,那可能是洗衣机的上盖买有盖好的原因,或者是洗衣机的衣服放置不均匀。