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售后包裹影响二次销售怎么处理

发布时间:2022-03-24 03:43:50

1. 买家申请退款收到货后影响2次销售怎么办

这个问题的话,你收到后,联系买家说明情况,不能退,你要是点了同意退款的话,就没有办法了,要是没有同意退款的话,可以不退。
以后要慎重些,接包裹要当面检查再签收,退款慢点也不能快了,退换货问题,一定要在之前就和买家协调沟通好怎么退,退多少。

2. 淘宝卖家有七天无理由退款但是说影响二次销售怎么办

七天无理由直接申请退货退款就可以,不需要管什么2次销售,卖家如果拒绝 ,直接申请淘宝介入就可以,不需要害怕,发的时候记得拍一下商品完好的图片保存,万一卖家说坏了 什么的,请采纳!

3. 7天无理由退换货,如果卖家说影响二次销售怎么办

淘宝对于七天无理由退换和“影响二次销售”的情况都有严格的标准和规范,并不是说主观判断就可以作为依据的。
目前天猫的“七天无理由退换”的退款理由是默认同意的,卖家无法拒绝,而影响产品二次销售的情形主要包括:宝贝经过水洗;吊牌及验证码被剪断、揭开;宝贝被弄脏或损坏;音像数字类产品包装被拆开等影响宝贝再次正常销售的行为。一般如果没有明显的影响,卖家不会以此为理由拒绝退款的,因为如果拒绝,最终小二介入的话,就会进入买卖双方举证阶段,如果不能证明明显的有影响二次销售的情况,最终小二还是会判定卖家无条件退款。所以,如果收到的宝贝有损坏或者瑕疵、脏损等情况,一定要旺旺和卖家沟通协商,并拍照证明。多数卖家是不会在这类细节问题上面和买家纠结的,因为类似的订单和退款,每个卖家每天都都会遇到很多,根本没时间和精力去计较。

4. 如果影响二次销售,可以退货吗

购买产品影响到二次销售的,不属于质量问题商家有权不退货。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;

七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

(4)售后包裹影响二次销售怎么处理扩展阅读:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

5. 淘宝上,如果买家退货,影响二次销售了怎么办

可以收集证据,申请淘宝店小二介入。

按规定说是:在七天内,不影响二次销售可以无理由退款!

如果买家影响二次销售:

1、退货验收时发现问题,可以直接拒收。然后拍照留证上传证据拒绝退款,请快递人员举证确实影响二次销售才拒收的。

上传证据,等买家回复。淘宝小二是根据上传的证据判断问题。只要证据占理,多半会赢。

2、如果已经签收这就不好办了,毕竟没有证据证明这是顾客造成的,胜算不大。

申请退货的条件:

1、付款后卖家长时间未发货。

2、收到货物后发现与宝贝描述不一致或存在质量问题。

3、卖家已点击了发货,但长时间未收到货物。

4、在保证退回的商品不影响二次销售的前提下,因个人原因收到货后想换货或退货,与卖家协商,卖家同意给予退换货。

6. 鞋子退货了然后卖家已收到货说是影响2次销售,买家申请淘宝介入了哪方能胜

那就要看你是不是影响二次销售了。你申请的应该是七天无理由退货或者不喜欢等要求的退货的吧?是的话,那么需要确保商品不影响再次销售,一般淘宝卖家是不会跟买家较这个真的,但是既然较真了,那么你自己就需要商品确保没有影响二次销售了,比如说鞋子上的吊牌没有减掉,鞋子没有穿出去过等,确保没有影响的话,你就能赢。建议以后不要在C店买东西,售后比较麻烦,不懂规则的很容易就被忽悠了,需要买东西的话,上天猫,价格贵不了多少,关键是售后服务好,哪怕卖家不处理,小二处理的还是很及时的

7. 如果买家退货后东西影响二次销售该怎么办

收到退货包裹拆封时要记录好货物的损坏程度,拍照记录,影响二次销售就直接拒收。买家如果跟淘宝投诉,你需要上传证据的

8. 影响二次销售后买家申请售后维权怎么办

影响二次销售,是质量问题7天退货,15天换货,超出期限的维修
费用卖家承担。
买家想“七天无理由”必须原包装才可以退货退款,运费买家承担。
(消费者保护条例,允许买家有反悔权利,冲动下购买的商品可以反悔退货退款)卖家承诺“七天无理由”需要勇气的
也就是给买家反悔的权利
签收宝贝后,买家可以“不喜欢/不合适/不想要”申请退货退款
原包装不影响二次销售,买家只需承担运费,
假如投保运费险的话,交易关闭/交易成功,保险公司72小时理赔到帐

卖家未承诺“七天无理由”
想要退货退款,一定是商品有质量问题,卖家承担运费

9. 淘宝投诉后卖家说影响二次销售怎么办

你好

不清楚你与卖家发生了什么,以至于要投诉卖家。
就事论事
收到商品,不满意,申请退款>退货退款
天猫商家3个承诺:正品、七天无理由退货、提供发票
至于淘宝卖家,个体居多,良莠不齐
购买前务必售前咨询
卖家提供的售后服务
符合要求,按流程办
申请退款/申请售后
有争议的(双方协商不能达成一致)
满72小时,请求淘宝客服介入
你请求,你举证
得到小二认可,同意退货的
小二会催促卖家提供退货地址
点击“申请退款”查看进展,双方留言
按提示操作即可。
你只要符合退货要求
我想小二会给主持公道
不是卖家说了算的

既然小二介入了
不要与卖家有任何交集(在小二之前你们原本可以好好协商的)
也不要投诉卖家:损人不利已
做生意不易

除非遇到很恶劣的卖家(出售劣质商品坑害消费者)

10. 买家影响了二次销售,还要求退货.怎么处理

  1. 商品页面是否有明确标识影响二次销售不予退换,如果有,可以拒绝;

  2. 如果你不在意多个差评,可以拒绝;

  3. 如果货退回来影响不大,就给退了吧;

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