『壹』 zuk z2售后刷机多久
ZUK Z2手机刷机有风险，建议可到联想社区搜ZUK Z2下载固件包按教程刷机。
若联系售后站点刷机，则建议咨询站点具体刷机的时间等。
『贰』 联想ZUK Z2打电话黑屏不亮怎么办
因zuk z2机型内置了近距离感应器，当进行通话，耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，请了解。若通话结束，耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕，请您参考以下建议：
1. 若有使用贴膜或外壳，建议去除尝试，不排除距离感应器被覆盖导致异常；
2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测，如出现异常可考虑送修维修站；
3. 请您备份机身资料，以防数据丢失风险，进行恢复出厂设置尝试；
4. 若恢复后无法改善，建议您抽空送至联想维修站具体检测处理。
『叁』 zuk z2解不解锁失去保修
zukz2手机解锁会影响手机的使用情况和保修，有一定的风险，官方不建议自行操作，若需要进行操作，建议可以到手机售后维修服务站点协助处理，请了解。
『肆』 ZUKZ2手机突然无服务了，什么也没有动，手机
检查电话卡是否安装好，重新拔插下，检查所处的环境是否比较偏，换个网络环境看看，也可以换张SIM卡试试并且重启下您的手机，也可以尝试恢复出厂设置看下的，您在恢复出厂设置前一定要把机身所有的资料提前备份好，以免数据丢失，如通过以上的方式都操作还是无法改善的话建议直接联系当地的售后检测处理
『伍』 我的zuk z2进水了，售后说修不好，只能换主板，现在手机才1299,主板要1050,所以没法换，
尽量想办法把数据拷贝出来，然后看天意，配件比整机都贵，edge主板300,Z2的也就一百多，刚开始是无限重启，现在都启不了，把电池充满电才能开机，目前离不开充电器，直接对电池充电或者直接接在电池上使用，哎！心寒，Z2的之前掉水里还正常用了半年，下雨天进个水就严重了
『陆』 联想zukz2手机售后服务网点
联想ZUK Z2手机售后站点查回询：答http://www.zuk.com/service/help/branches.jhtml
『柒』 zuk z2拿到联想售后给降级吗
zuk z2手机若系统需要降级可联系售后。
『捌』 联想ZUKz2pro手机进水了，拿到联想售后去说屏幕坏了，要换屏，花了700多，换下来屏幕还值多钱
ZUK Z2 pro手机进水联系售后检测是屏幕坏了，更换屏幕之后，换下来的屏幕是坏的，并无器价值的信息。