售后rma是什么意思

① 什么叫RMA

RMA的英文全称是Revolution in Military Affairs。RMA这个概念早在10多年前就已闻世，在我国曾一度被译为“军事革命”，专随着这几属年我国军事学家们对这个问题认识的深化，认为改译“军事变革”更为确切。又随着世界军事变革在近年来的发展，还被称为新军事变革。

RMA 是returnmaterials authorized 的缩写中文的意思,是设备返修许可.简单的说就是当用户要送修自己的设备时,要经过经销商或维修商的同意,这是一个非常重要的环节,作为现场处理它提高了返修效率,减少了NDF No Defect Found 无效检查的几率,节省了商家开支,缩短了TAT Turn Around Time 周转时间,当然它还涉及到双方的其它利益,比如要分清是否属于保修范畴,如果不属于保修范畴那该收多少钱以及是否已无维修价值等等.

② 什么是RMA

这个缩写可以抄有很多袭意思，要看具体的应用。

一个比较常见的应用：Return Merchandise Authorization 或者Return Material Authorization， 意思是：客户退货流程处理。 是商家处理用户不良产品退货、换货的主要流程。简单讲就是：退、换货时，先向厂家或商家申请，然后拿到RMA号，就可以把货寄回，等待处理。

③ 什么是售后网点RMA号码

RMA = Return merchandise authorization (退货凭证）
RMA号码=退货凭证号码

④ rma是什么意思

RMA的全称为Return Material Authorization，即退料审查，退料审查指的是消费者对商品不满意从而产生退货换货，这时就需要对退货或换货商品进行审查。

RMA是出货产品经过客户使用后发现问题（软件硬件功能，外观等质量）而退回给生产商的产品工序，这个工序包括产品维修，产品的升级，产品的维修报告和记录，还有当前状态指示和整体流程。

RMA流程：

RMA流程涉及退货过程的物流和与其相关的信息流。

退货物流包括内部物流(顾客退货)，维修周期(包括修理退货所需的材料)，和外部物流(修好的产品)。

RMA流程的信息流由所有RMA的状态组成，包括顾客联系日期，运输信息，退货接收，维修历史，报废零件，替换产品，质量数据等等。

⑤ RMA是什么意思

有两种意思：

1.RMA 即军事变革，上世纪90年代由美国发起。此后，在很大程度上促进了其军事上的变革和调整。目的是通过信息及传递信息的通信网络系统，在远距离控制精确制导武器准确无误地击中目标，以提高部队的作战效率。

2.RMA也是是Return Material Authorization的英文缩写，即退料审查。是处理用户不良产品退货、换货的主要流程。当用户所使用某产品或部件不能正常工作时，将发起一个RMA流程，首先用户必须填写RMA申请单，然后RMA的处理人员将对该RMA申请进行审查。

(5)售后rma是什么意思扩展阅读：

在伊拉克战争中，RMA的有效性得到了证明。后来，美国陆军又提出了“数字化陆军”的构想，为每个士兵装配可进行信息传递的通讯装置，推进步兵部队的数字网络化水平。

RMA专员设在外事联络部。一般外企，特别是象我们这样产品主流销售向海外的这种麻烦总是得有的。就12个小负极弹簧被确认其中5个尺寸和外形不合格就招来横祸很邪虎的。

还有一个类似的术语： RAN（Return Authorization Number)，即当你同意客户退回产品时，你提供给客户一个RAN，客户要在返回物品上标示你的RAN，以便于追溯。

⑥ RMA是什么意思

RMA是Return Material Authorization的英文缩写，即退料审查。是处理用户不良产品退货、换货的主要流程。

当用户所使用某产品或部件不能正常工作时，将发起一个RMA流程，首先用户必须填写RMA申请单，然后RMA的处理人员将对该RMA申请进行审查，例如是否在保修期内等，然后分配一个RMA号给该申请单。并有3种处理方式：

一种是换货，通知用户寄回RMA件，确认收到后寄出新的产品或部件（有时，也可能先寄出新货品），同时寄出发票（有金额或无金额，红字发票冲账，新开发票按再销售处理），新品发货走正常订单处理流程，退回的RMA件做入库处理；

第二种方式是退货，退回货物后付钱或增加信用余额，同时走红字发票冲账；

第三种方式是维修，收到RMA件入库后，开出维修通知单或服务通知单，在维修完成、服务确认后，发货或用户取货时，再做收款和财务处理。

(6)售后rma是什么意思扩展阅读：

MA从财务的角度过程清晰，计算简单。从品质管理的角度，处理速度块，客户满意度高。在企业中，有时还要走对供应商的RMA处理，只是过程刚好相反。

一组 RMA 代表一组资讯，其中包括识别编号(ID)、状态、和一些与退回者、退回主旨等相关的说明资讯。就成本管理层面，系统提供完备的整合与稽核。

当维修和替换业所衍生的供应料品，使得成本议题更形复杂，特别是当您考虑到原来的客户订单资讯不存在或是不能与配销模组直接连结时，或者原先的料品维修是委外作业而配销模组并不能与外包管理模组直接连结时。

RMA是出货产品经过客户使用后发现问题（软件硬件功能，外观等质量）而退回给生产商的产品工序，这个工序包括产品维修，产品的升级，产品的维修报告和记录，还有当前状态指示和整体流程。

RMA：在一些知名大公司是起到举足轻重的作用，特别是一些EMS公司，RMA的存在是必然的也是重要的，对生产商来说是可以起到一个减少生产工艺问题，对客户的负责，自身的商业价值提高。第二对客户来说起到一个对销售产品质量保证，改善以后的改进和升级，自身商业利益所在，对自己客户的负责。RMA应该和生产部门分开分析有利于监督和质量分析的保证。

一个权威的RMA-team应该是由资深技术人员，质量人员，操作人员，还有后台运作人员组成。。

⑦ 品管用语RMA是什么意思

RMA= Return Merchandise Authorization，翻译成中文就是返回商品授权，指的是客户因商品问题申请返修、退货从而引发的自客户申请到这个申请被处理完毕的全部流程。

⑧ 什么是RMA

return material advice
我们公司来的RMA是表示这个意思源, 退(换)货申请.
关于RMA（ 退货）的业务流程
rma在业务上有三种处理方式：repair退回修理、replace退换、return退回。一般都要求退到暂存仓，进行检验。
1。repair ： 可能会参与新的mrp运算；然后通过维修工单生产、入库、出货。财务上会新开一张贷项凭单、收费或不收费发票。与原发票冲抵。
2。replace：相当与新增加一张订单，需要进入mrp运算，然后按照正常流程生产、出货。退回物料则在检验后可选择入库、维修或报废。财务上也会新开一张贷项凭单、收费或不收费发票。与原发票冲抵。
3。return：物料入库；财务上开一张贷项凭单，冲抵发票。

⑨ 关于售后的RMA标签的问题，到底是什么

RMA 是什么?
随着众家B2C对售后的重视,RMA也成为大家挂在嘴边的一个新鲜名词.
究竟RMA是什么内?RMA在B2C的地位如何?目前行业容内的RMA现状如何?可以说,很少人懂.本文作为一篇科普文,希望通过一些介绍,让更多的人了解售后,了解RMA这一貌似熟悉实质陌生的名词.
RMA的定义
RMA= Return Merchandise Authorization,翻译成中文就是返回商品授权.
返回商品授权,指的是客户授权于某一单位或个人处理他返回来的商品从而引发的自客户申请售后资格到这个申请被处理完毕引发的全部动作以及其他衍生部分……听上去好复杂,一言以蔽之,RMA是售后的一个环节.

⑩ RMA是什么意思

是a货吧？翡翠a货的意思就是纯天然的，没有人工加工过的翡翠，当然雕刻什么的是不算的，人工就是指充胶，酸洗等等的手段，使翡翠更加通透，莹亮