① 作为一个出品主管开会需要说点什么才好
如果你说的是产品的话
作为产品来说,无非就是进、存、出三个过程,那你就针对这三个环节提出要求就是了,
进:查验,包括数量、质量、包装、标签等等
存:整齐摆放、按规格摆放等等
出:手续完整,经手人签字完整等等。
诸项要求,显得思路明确,条理,清晰。
② 我是做售后服务的开会说什么好呢
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
望采纳
③ 新上任的主管第一次跟员工开会说哪些内容
新上任什么都别说,让他们该干嘛就干嘛。
看清楚状况了再处理。还没搞懂状况就大言不惭。会让员工不服气。
先自我介绍,告诉他们你的职能。负责什么,让他们也介绍自己的职责。
暗中观察。三五个月后再把有不好的员工处理掉。好的提拔。
④ 4S店售后经理刚上任首次开会说什么
先客气两来句,夸夸前期大家自工作努力,成绩斐然,客套话而已。接着讲两点努力目标,希望大家和衷共济,一起努力的话。最后讲一点自己的从业经历,吹吹自己工作能力,强调一下自己对纪律的态度,比如上下班不许迟到,工作时间不要串岗等。一开始不要提刚性的纪律和目标,熟悉个几天,厘清店里的实际情况,有哪些不好的问题或苗头之后,再做具体和细节性的要求。
⑤ 物业主管开例会说什么
物业公司的例会大多是每天都开,所以物业经理开例会讲话的内容可以从参考以下方面:1、对前一天的工作做总结和分析,提出工作中的优点和不足;2、对第二天的正常工作着重强调需要改进或注意的地方;3、对重要的事件或问题进行解决或通报。
4、传达学习上一级领导或相关管理部门的文件或指示精神。 5、物业管理制度及岗位责任对照下员工的综合表现情况进行评价和警示,要奖罚分明。6、分别对保安、保洁、行政客服、记账收费等各岗位工作提出相关改进的要求和方法,提高工作效率和质量。
⑥ 新上任的部门主管讲话应该讲些什么
新上任主管讲话,一定要表达以下几个方面:
一、是很荣幸来到这个岗位工作。(表现为诚惶诚恐地,感恩的心必须要有的,感谢组织和大家的信任)。
二、非常高兴和大家一起工作、共同学习、共同进步(刚来嘛,总的谦虚点),希望得到大家的支持帮助。
三、继续学习上一届领导留下的好思想好作风(一上任就先全推到前任的制度决策未免不妥)。
四、一定谦虚谨慎戒骄戒躁,在这个岗位创造新的辉煌(这本就是表态发言)。
⑦ 新上任的部门主管上任讲话应该讲些什么
阐述今日会议主题以及议题;请大家发表意见,提出需要帮忙解决的事情,一起探讨解决方案和明确解决时间;进行简短会议总结,结束会议。
1、首先做一个简单的自我介绍,感谢一下大家的信任与支持,除了介绍基本情况之外可以说一下自己之前的工作情况。
2、角色上的转变在心态上也要有所转变,成为经理之后由实行者过渡到管理者,第一次讲话要树立起自己的威信,但也要保持谦虚。
3、讲明一下自己工作上的要求、做事风格,对待下属的要求既要严格,又要亲切对待,说说对未来工作的设想。
(7)售后部门主管开会说什么扩展阅读
开会前敏感问题先进行个别沟通,要明白开会是为了执行某一目标而开,需要做的就是尽量使开会宣布结果而不是讨论。不同的想法和意见必须互相沟通,但必须说了内在的事实依据。不要选择无意义的唇舌之论。
凡是可以改善公司的绩效的冲突都可以接受,不能一意孤行。但是一但做出了决定,就必须坚定不移的去执行,果决是一个良好的品质。会议结束后必须要有会议记录,谁来负责,谁来规范,谁来执行。这是方便管理,责任到人。
⑧ 主管开会都说些什么
讲话内容最好简单明了,建议内容如下:
1、自我情况介绍;
2、介绍一下你的管理方式及风格;
3、表扬一下你所了解的,本店的历年业绩,认可大家的工作;
4、结合公司今后总目标,阐述一下你所理解的,公司对本店的发展希望及要求;
5、你近期(以一年为期)主要要做的几项工作(如提高服务、提高业务收入之类的)。总之,因为是第一次讲话,内容不要太多,也不用说的太细了,泛泛说一下就行。时间应在20分钟以内为宜。
首先要将开会的内容、地点、时间、参会的人员、开会的大致时间确定好,然后让员工按时到场,将你自己的情况向员工简洁的加以介绍,公司给你的印象,好的和不足的方面都要点一点,让员工知道你的实力和你在公司的位置。然后将你第一次开会的内容加以讲述,因为是第一次给员工开会一定要短而精,尽量令气氛活跃一定,就会达到你满意的效果啦。
1、经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人﹑时﹑地﹑物有没有浪费资源,或无效运用的状况。
2、不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对。
3、接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”, “办不到”。
4、 每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法
5. 当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属的不是
6. 做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确
7. 找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的
8. 除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥
9. 除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工
10.接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况
11.交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性及意义,想办法唤起他内心执行的愿意
12.交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥
13.下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制
14.做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事
15.在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智能,做好必要的协调工作,绝不可以闭门车
16.工作之前,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向
17.做计划时,要从人﹑事﹑时﹑物﹑地各方面来收集相关事实﹑信息﹑详细分析研判,作为计划的参考
18.不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是
19.要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫去你去做就对了”的观念
20.在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施
21.当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”﹑“ 现状”以及差距所带来的影响
22.解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断
23.每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何做会更好
24、在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正。
25、鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建设性意见。
26、所属员工接受off.J.T(off job time)训练时,要能够全力支持,协助他排除时间与工作的障碍使他专心接受训练
27、要充分了解部门内各项职位应具备的知识,技巧与态度条件,并设置《岗位说明书》。
28、新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。
29、一般性的工作,当部属得没有我好时,先不要急着自已去做,仍能让他有一定的学习机会。
30、当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考。
31、掌握时机,随时随地对部属进行工作教导,例如:开会时,部属报告时,部属犯错时,交付工作时等等。
32、要主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找人说话。
33、当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心来气和的听他把话说完,要克制自已自我防卫式的被动。
34、当遇见别人始终未能明白自已怕意思时,能先反省是否自已怕沟通方式有问题,而不先责备对方。
35、开会或上课等正式场合上,最好将手机关机,塑造一个良好的沟通环境。
36、和他人沟通时,能够专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁鹜。
37.和别人协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法
38.与其它部门或同事协调时,能保持客观的态度,用句多用正面的话
39.不要只是期望公司透过制度来激励员工士气, 随时想想有哪些我可以自已来做的部份
40.对每一位员工都要能够多加了解,确实掌握他的背景﹑个性﹑习惯﹑需求﹑态度优缺点
41.养成每天说几名好话的习惯,如“辛苦了” ﹑“谢谢” ﹑“ 做得不错”等
42.不只是赞赏员工, 遇到员工有错的时候,能给予必要的责备
43.员工本人生病时,能拨通电话给予关心,如果员工家中有婚丧喜庆,尽可能去参加
44.要求员工的事,自已也要做到,凡事从自已做起
45.要强化自已的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好
46.不要只是靠权势(力)要求部属,而要展现自已的管理专业上的才能,让员工能够心服口服
47.在组织内所做的一切,不能只是为了自已私人的利益,而应以团队为出发点
48.对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味追求齐头式的平等
49.不论通过何种方式(如:看书﹑上网﹑娱乐活动等),每年都要让自已感受到吸收了新的信息,有明显的成长
50.要将以上所学内容运用到今后的工作中
⑨ 售后开会该说些什么
讲产品
⑩ 新上任的主管第一次跟员工开会说些什么
咨询记录 · 回答于2021-08-05