A. 京东没收到货申请退款卖家不同意怎么办
这个问题很简单。在京东这个电商平台购买了,实物以后。卖家发货都有物流信息的跟进。未收到货的话,要看是快递公司的责任还是卖家的责任。有了充足的证据之后就可以要求退款。如果卖家不同意,可以申请京东客服介入解决问题。
B. 京东买东西 第三方卖家不同意退款怎么办
如果 双方因退款问题无法达成一致的话,可以申请京东官方客服介入处理。
C. 京东商城申请退款卖家不同意怎么办
京东商城申请退款卖家不同意:可以通过提交交易纠纷单,申请京东交易纠纷专员介入处理。与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理,如双方无法达成一致,可申请京东交易纠纷专员介入处理。
(1)进入京东首页。
(1)交易纠纷单提交成功后会有提示短信发至买家填写的手机上,如需查看交易纠纷单的进度,可在查看交易纠纷记录中查看;
(2)交易纠纷单提交成功后,卖家将在36小时内处理,如超时未回复,将由京东交易纠纷专员介入。
申请退款后钱款退回到:
(1)在线支付和POS机刷卡支付的订单退款,一般会安排原卡原退;
(2)礼品卡退款会原路返还至您支付时使用的礼品卡,不支持退款到其它路径;
(3)邮局汇款,现金支付一般退款会退到您的京东账户,若需要退到银行卡可在申请退款的页面选择退款方式;
(4)取消订单成功后,未还款的白条会直接作废,白条额度将自动恢复;若您已还白条款项,取消后款项会原路返回;
(5)微信支付使用财付通账户支付的,退款到财付通账户余额;未使用财付通账户支付的,退款到支付的银行卡。
D. 京东第三方卖家不肯退货退款怎么办
京东第三方卖家不同意退款申请,可以提交交易纠纷,申请京东客服进行介入处理。将自己的聊天截图还有商品问题发给客服,等待客服帮忙处理。
客服介入攻略:
打开京东,选择我,点击客服服务。
选择交易纠纷。
点击需要投诉的订单,点击申请等待客服介入就可以了。
京东全天客服
由于电子商务属于非面对面交易模式,客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决好用户的疑虑和投诉,还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。
此次,京东商城全天候24小时无间断服务的推出,则将进一步拉近用户和企业的距离,带给用户更高标准的购物体验。
热衷于网络购物的王小姐在听到国内电商推出7×24服务后表示,平时工作较忙,而京东商城将客户服务时间调整为7×24小时后,将极大的提升网购体验,同时也增强了网购信心。
E. 京东申请退货卖家不同意怎么办
首先不能影响上家二次销售
申请客服介入,提交退货理由 (产品不适合你的图片和不满意产品的图片)
F. 京东卖家不同意退货退款申请怎么办
这个7天无理由退款的,如果你的不在退款的申请以内,那也没办法。
G. 京东申请退款卖家不同意怎么办
你可以拒收的
H. 我在京东网上申请退款了 如果卖家不同意退怎么办
不需要同意的,只要你申请退款了,订单就会进入锁定状态,如果第三方卖家已经发货,你也可以直接拒收就OK,当然,你如果能和客服联系协调更好
I. 京东上申请退款卖家不同意怎么办
这个您只有要求客服介入了,
然后上传您的证据,
等待客服的审核通过。