① 苹果手机返厂前需要那些准备
你好!
使用iTunes备份好你的iPhone数据
返厂维修一定要拿到正规的苹果经销商处 可到apple官网查询Apple认证的经销商
② 苹果手机坏了要返厂维修需要什么手续
交到特约维修店,维修店会开具一个维修证明,里面会写明手机型号,串码之类的手机信息。维修的部件之类的,把这个拿好,到时候凭票取手机。
③ 苹果手机返厂换新机需要什么手续
一、假如我们的iphone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iphone不是在苹果官网、apple
store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方apple
store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的。
三、如果故障的iphone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iphone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机。在这期间,苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话,千万要小心不要损坏备用机。
五.
换机成功后,我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机,因为机子是全新的。只是机子的型号换了,换机前的
iphone
型号为
mg492/ch,换机后换成了
ng492/ch。
④ 苹果手机返厂前要做哪些准备工作
原包装和发票
⑤ 苹果官方售后保修要带什么东西去
1、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。
2、带上个人身份证件,例专如,驾照、护照属或由政府签发的其他身份证件。
3、尽可能带上您的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
4、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”
5、备份您的 iOS 设备。
6、如果还没有预约,则在前往服务地点之前,先致电查询您是不是需要先进行预约。
(5)苹果售后返厂需要带什么地方扩展阅读
根据中国大陆的三包法律和法规,Apple保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。
在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
⑥ 苹果手机返厂维修去哪
苹果加工厂。据来苹果公司的售源后政策,一旦苹果手机在私人维修店进行过拆机即视为私拆,不能再享受官方的售后服务。因此苹果手机出现问题,消费者又想找苹果官方授权维修点进行修理,先上苹果官方查询,仔细核对地址,修理前确认该维修点是苹果官方授权维修点。需要把手机交给Apple授权服务提供商,然后授权店再把iPhone或者Mac邮寄给苹果官方售后,中间一般要耽误好几周的时间。
苹果的一些硬件设备并不会在市面上销售,比如Touch ID模组或者Face ID Secure Enclave,还有苹果官方的屏幕一般也不会在线下销售,因此Simply Mac在维修的时候为了节省用户的时间没有返厂维修。
(6)苹果售后返厂需要带什么地方扩展阅读
苹果官网于2017年底曾发布公告,承诺免费维修2016年9月至2018年2月出厂的A1660等三个型号的iphone7,公告称,该故障因出厂时逻辑电路板故障所致,符合条件的设备将获得免费维修服务,无论是否处于保修范围内,可在当地授权维修店进行返厂免费维修,在此公告发布之前已经因该故障付费维修过的消费者可获得补偿。
⑦ 苹果手机返厂维修的流程是什么
苹果抄手机返厂维修的袭流程如下:
一、第一步,拨打苹果手机品牌全国统一服务热线,查询自己所在地该手机品牌维修点。
(7)苹果售后返厂需要带什么地方扩展阅读:
苹果手机返厂维修前准备工作:
1、备份好iOS设备。
2、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。
3、尽可能带上的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。
5、带上个人身份证件,例如,驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
参考资料来源:苹果官网-iPhone 维修和服务
参考资料来源:苹果官网-维修前的准备工作
⑧ 苹果售后说手机返厂维修了,返厂是指哪里
寄回生产厂家,因为每台手机出厂前都有一个独立特定的IP,这个IP可以追踪手机!
⑨ 苹果手机返厂维修是在哪里维修
这个要看你是在什么平台购买的,如果是电商平台的话,他们会有快递人员过来拿手机过去
⑩ 苹果售后什么情况下需要返场
需要返厂维修或者检测的情况下,有的时候可能就是个很小的毛病 比如死机 你去售后检测 检测完硬件没毛病 检测出可能是软件 就是系统的问题 都有可能给返厂,我的xsmax就是今年一月返的厂 手机死机 大概四个小时黑屏开不开机 到售后检测硬件没问题 然后检测人员跟我说 这个问题要么就直接用 要么返厂 返厂可能给换新,结果返厂以后给升级个系统就给寄回来了