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淘宝售后多少天关闭

发布时间:2022-03-12 22:35:24

㈠ 淘宝天猫售后期限是多少天

淘宝规定的时限基本如下:

一、对商品或服务产生争议的,买家应当在交易成功后的15天内提出维权主张,其中涉及假冒商品或享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议的,应当在交易成功后的90天内提出。

二、买家对其所购买的耐用商品“机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机或者装饰装修服务”主张存在质量问题或系假冒商品的,买家应当在交易成功后的六个月内提出维权申请。

三、类目对售后争议处理的受理有特殊规定的,依照类目的特殊规定。

以下几种情形不受受理期限限制:

(一)行政机关认定为假冒或违禁商品;

(二)买家提供司法机关出具的生效法律文书;

(三)买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;

(四)卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。

超时时间变更

1、在以下情形中,买卖双方可对交易超时做延长操作:

(1)买家

A、当交易类型为普通实物交易,交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货“,离确认收货超时结束还剩72小时时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次,超时延长时间可申请72小时;

B、当交易类型为虚拟物品类目交易(自动发货、自动充值充值方式除外),交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”,离确认收货超时结束还剩24小时时,买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次,超时时间为24小时。

(2)卖家

A、当交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”时,且距离卖家发货超时结束的10天内,卖家都可延长一次发货超时时间。每次延长,发货超时增加10天。

B、当交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”时,卖家可以延长交易超时;延长时间可以选择为3天或5天或7天或10天,延长次数不限。一旦买家点击申请退款,此时卖家无法延长交易超时。

2、买家自付款之时起即可申请退款,若买家点击申请退款,交易超时将会暂停;若退款流程关闭,则交易正常进行,交易超时继续。

3、一旦买卖双方任何一方点击申请客服介入按钮,则退款超时暂停。

4、当淘宝交易因账户被盗等原因被暂停时,交易超时和退款超时都会中止;一旦交易暂停状态取消,则交易超时和退款超时将继续计算。

5、当淘宝账户由于发生危及交易安全或淘宝账户安全等行为而被淘宝进行临时性的市场管控后,该淘宝账户中未完结交易的收货超时时间将做延长30天处理。

注:除“酒店客栈商品”外,本说明中的“天”,精确到秒。

天猫规定的时限如下:

自交易成功后15日(部分类目商品为交易成功后90日,详情以“已买到的宝贝”页面点击各订单“申请售后”入口的提示为准)内,买家可发起“售后申请”;

另外天猫确认收货15天后,90天内,可以联系客服协商,让客服给你再开一次售后申请

㈡ 淘宝售后规定时间是多久

你好!他的售后服务的话,一般是七天无理由退款。至于其他的一些售后服务,我也没有使用过。一般来说不是买的很贵的东西,我也不怎么退。

㈢ 淘宝卖家多久关闭售后

卖家无权关闭售后,系统会在交易状态显示交易成功的第15天超时后关闭售后入口。

㈣ 一般淘宝申请售后,需要多久关闭入口

确认收货食物天后就没有申请售后的选项了。

㈤ 淘宝多久关闭售后

这个需要自己选择,卖家设定,另外也要根据产品目录等。默认是收货确认后的15天。有些类目时间久,比如90天。非三包商品交易成功后超过15天线上将无法申请售后;三包商品线上维权期超过90天将无法申请售后。而且卖家可以向买家承诺,比如电子产品承诺大概是三个月到一年。还有的产品时间更久。一次性使用的产品时间较短,二手无售后。总的来说即使不关闭售后,申请后卖家也是可以拒绝的。所以这个都是根据情况来。

㈥ 淘宝申请售后期限多久

淘宝申请售后期限是15天。

淘宝交易成功未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内进行申请。若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,可以联系卖家协商处理。如无法协商一致,可以提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤销之后无法再次申请。

(6)淘宝售后多少天关闭扩展阅读

《淘宝规则》中规定:

第三十八条 买家申请退款后,依以下情况分别处理:

(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

第七十五条 卖家违背以下承诺的,每次扣十二分:

1、淘宝判定卖家确实应该承担因消费者保障服务产生的退货退款等售后保障责任但卖家拒绝承担的;

2、淘宝判定卖家确实应该承担七天无理由退换货、假货赔三、数码维修、闪电发货赔付等售后保障责任但卖家拒绝承担的。

㈦ 淘宝订单超过15天后,商家打开售后入口的话多长时间会再次关闭

您说的情况是不存在的,订单超过15天后,售后入口会关闭,商家没有任何办法打开。

㈧ 淘宝买家申请售后窗口几天关闭

从交易成功那天起开始算——15天内。超过会关闭申请隧道

㈨ 淘宝售后服务 淘宝售后时间是多久

淘宝售来后时间是15天。交易源结束后,要在交易成功的0-15天内发起售后操作;目前淘宝网提供的线上售后申请期限为交易成功的15天内,如果已经超过该期限,需要通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。因为在交易成功后超过15天的话就无法发起起维权。

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