① 淘宝售后怎样处理评价
一般是先和买家沟通协商,看下是什么原因的,才会给出那样的评价,专然后语气好点说服买家修属改或者删除就好了。一般好评没办法删除修改,中差评可以删除修改一次。
如果是无法沟通的,那么可以对买家的评价进行解释,卖家可以解释买家的评价一次,如果买家追评了,卖家也是可再解释一次的。
② 淘宝好评过后出现售后问题怎么解决
如果买家理由正当,又没有破坏商品影响第二次销售的。 如果卖家拒绝售后,专买家申请淘宝介入。淘宝小二属看卖家买家双方举证,然后判定谁的过失,然后要求怎么操作,是退款退货还是退款不退货,还是拒绝退款。都有可能的
③ 淘宝好评也售后过怎么投诉卖家
售后维权只有一次机会,一旦售后成功或者售后取消了就没办法再次申请的。版
另外交易成功只有权售后维权,投诉一般是在付款后申请退款后退款成功了才可以投诉的。
如果对商品或者售后还有不满的地方,可以联系淘宝客服,或者自行和卖家沟通协商。
④ 淘宝买了手机给好评,点售后,要退货怎么办
那就点击交易旁的售后字样,发起售后维权退款就可以了,上传商品存在问题的凭证。如卖家拒绝,您可以申请淘宝介入,由淘宝小二介入处理。
⑤ 淘宝评价已生效 申请售后之后还能改好评吗
淘宝集市:30天之内,买家有一次修改评价的机会(差评/好评)
天猫商城:一锤定音不能修改的。
交易成功,双方都有一次给对方的评价机会;
无论给出好评,中评,差评,都不影响买家申请售后维权权利
⑥ 淘宝给出好评且申请售后也用过了请问还能退货吗
可以申请售后的,电器也是有保修时间的,你申请售后之后他们没有及时处理淘小二会出来帮你们解决问题的,毕竟用的时间不长。
⑦ 淘宝买家已经评价,申请售后退货,怎么取消评价
只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,都不影响“申请售后”
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
⑧ 淘宝买东西评价后 怎么不能申请售后了
当给卖家五星好评后,如果又要求了追加,之后以各种理由说15天啊,多少天以后再返,那基本上是骗好评的,这个时候,是应该维权的时候了,很多人不知道,就这么默默地忍了,就算知道自己上当了。其实方法很简单,保证让卖家懒不了你的好评返现的,你到“已买到的宝贝”然后点“申请售后”,如下图所示,然后,你合理地去解释售后,在售后那有仅退款的,他说好评返多少,你就退多少,如果你想惩罚一下卖家,你可以适当加多一些(加多了不知道能不能售后成功哦),提交售后就可以了,一般来说,卖家是不可能不同意的,你可以截图他们说返现的聊天记录等,上传到售后那里,即使他不同意,进入下一步流程,淘宝介入等,卖家必没有好果子吃,所以,他们一定会同意售后,老老实实地给你返钱给你的。千万不要等过了十五天,过了这个时间,售后期就过了,这个按钮就没办法点击进入了哦。对于这种出尔反尔的卖家,大家也不要自认倒霉,任由他去,大家应该积极地维权,不让卖家继续一直骗好评下去,卖家被维权多了,对它的店来说当然也是不好的,所以大家不要纵容哦。
售后描述语这里我们也可以给大家写上成功过的,大家可以借鉴着用,方便一点,完全是个人自己想出来,写出来的哦,大家看着修改用吧,当然自己写更好:申请服务,要求:"退款",货物状态:"已收到货",申请原因:"服务/态度",申请退款金额:"5.00元",说明:"卖家用好评返现的手段来骗取买家的五分好评,并且诱导追加,但是最终一直没有返现过来,淘宝好评和动态评分制度本来是好的一种制度,但在这种不诚信的卖家那,却成了,用返现诱导买家好评并追加,然后各种理由推迟不给,这是一种不诚信的行为,这是一种恶意的诱骗行为,希望引起客服的重视,希望客服好好整顿这样恶劣行为的卖家。倒不是计较这几元钱,卖家的行为已经构成了欺骗,欺骗的远不只一个买家……"
提交售后后,一般一两天,卖家是一写会同意的,放心吧,如果不同意会进入下一步流程,直到淘宝客服介入,有充分的聊天截图等,一般即使淘宝客服介入,也能售后成功的,所以一般卖家会自己同意售后的。
⑨ 如何给淘宝售后好评
在你申请完售后完成之后!系统会显示评价入口!你点进去跟平时买东西评价的时候一样评价就可以了