不要自己拆机
到当地的惠普售后地方带上电脑和发票什么的去 更具体的会告诉你
小问题就别找售后,不然都是很折腾
㈡ 惠普售后要带什么东西去吗还是直接带电脑过去
把电脑带过去就行
㈢ 惠普笔记本售后都能提供哪些服务
惠普笔记本分为三个大类:家用的Pavilion 畅游人笔记本电脑;家用的Compaq Presario笔记本电脑以及商用的商用笔记本和平板电脑。
一般来讲,惠普家用系列笔记本主机(不含随机资料、软件)自购机日起,免费保修一年,主要部件保修二年,商务系列高端机整机保三年,电池保一年,可以购买额外保修期限。消费者可以直接登录
http://e-support.hp.com.cn/Support/GapPage/repairinformation1.asp或者从周一到周五8:30 - 18:00直接拨打800-810-3888咨询。
从惠普公司公布的保修条例来看,也是按照“三包”条例来进行保修的,但是其高端商务机型的保修时间也长过普通机型,延长到了3年,需要注意的是惠普已经直接注明电池只保修一年,不能随机延长保修期。此外,惠普笔记本还提出了一个“宽限期”的说法::“宽限期是指机器从工厂发货之日起,至产品被最终交货或安装的一段时间。针对不同的产品有不同的宽限期。宽限期最长不超过2个月。”同时注明“如果发票购机日期晚于惠普系统发货日期加该类产品的宽限期,则以惠普系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。”这样就能有效的保证了消费者的正确保修时间。
附三巨头比较:
戴尔、惠普和联想,无疑是笔记本业内的强大品牌。但金无足赤,三者都在一定程度或某些方面有需要进步的地方。
全球PC老大的惠普在便捷性和服务网点上有着很大的优势,许多笔记本用户选择惠普就是因为惠普的服务便捷。联想做为一个民族产业的旗手,在中国的品牌影响力是无庸致疑的,但联想要代表中国的IT业走向世界,还只是开了个头。
戴尔现在存在的问题主要在售后服务方面,低廉的价格,稳定的品质已经为戴尔积累了一定的用户,但频频出现的客服和售后投诉事件,正在一步步影响着戴尔用户的忠诚度,这是戴尔急需要解决和改进的方面。
㈣ 惠普售后得拿什么凭证啊~
有效发票或者收据都可以用于保修,有效的意思是票据需要带有惠普或者HP字样和笔记本型号和产品号还要有经销商印章。
发票收据这两样都没有 那就按照机器的出厂日期加宽限期(大约59天 )计算保修期
㈤ 惠普笔记本保修要带什么
不带保修卡能保修的,本本背面有机器码,可以看出厂时间。如果你不带发票保修卡也是可以按出厂时间来计算保修时间的。
但是我不知道风扇声音大这个能不能给你修。你可以去试试看!
至于边框嘛,你就说你不知道!
㈥ 惠普笔记本保修需要带什么,求靠谱答案
1、需要带购机的原来始发票源,因为保修期是按照发票日期计算的。
2、如果没有原始发票,那么同样可以保修,但是,由于没有办法确认购机时间,所以只能按电脑的出厂日期计算。
由于出厂日期一定早于购机日期,所以,保修期无形当中就缩短了,用户就吃亏了。
㈦ 去惠普电脑售后维修需要带什么吗硬件问题保修吗
先看出厂日期,在电脑的后壳,有两种情况:
1 在从出厂日算起,在质保期内,除了内电脑什么都不容用带,售后自然保修。
2 在从出厂日算起,不在质保期内,但在从购买日算起,在质保期内,除了电脑还要带发票,售后确认后保修。
㈧ 惠普售后维修需要提供什么
1、保修期内电脑,有电源适配器也带上,还有购机发票,网上买的要出示定单或电子发票。
2、过了保修,只需要带电脑去就可以了。
㈨ 惠普电脑维修(保修期内),需要带什么
光带电脑过去就行了,售后处会按你电脑上的序列号来查看你的电脑是否过保,是否是水货!!!
㈩ 去惠普笔记本售后服我都需要带什么证明
保修卡和购机发票,你的机器标准保修多久,风扇除尘就免费多久,比如说你的机器保两年,那购机两年内就是免费的