1. 海尔售后服务投诉
好倒霉啊!下雨的天气在家真没意思。电视也坏了,什么也不能干,当初为什么要买“海尔”的电视呢,哎····无非就是怀着和平年代买国货就是对国家最大的支持,可是我想错了,海尔并不是我想象中的那么好。才买了四个月就出现了黑屏,随后是开不了机。我只好找售后,售后第三天来了不知怎么碰了一下到好了。第二天便又黑屏,又是开不了机,随后我一次一次的联系售后,售后也一次一次的说明天就去,这已经过了半个多月了,这背后是1.售后人员不足,2.集团公司无管理规章可循。3.海尔大量产品保修,忙得不亦乐乎!我想因该找海尔总部来投诉,投诉电话和投诉网站更是让我崩溃了,这就是我心眼中的国产品牌,终于知道国人为何热衷洋品牌了。
国人热衷洋品牌并非是简单的崇洋媚外!列入大家经常见到的丰田汽车的召回,通用、大众汽车的召回,这是海尔做不到的,我可能说大了,哪就说说海信、飞利浦、LG。诺基亚的售后服务,不能算堪称完美吧,至少是在质心质意的服务,在看看海尔的官网设计。售后电话无数次语音提示,就是无法接入···
网上保修和投诉简直比登天还难,随后又拨打海尔售后电话,4006999999.035288938089.4006888021.053288939999.接通后海尔无数次语音提示,家电维修请按1.手机产品请按2.········其他类产品请按0.根本就无法接入,好不容易接通了个客服,刚开始服务到很热情,可后来就是答非所问了,我想这不是偶然,我直接就挂断了她的电话,我想知道海尔高层的电话,直接跟领导反映,如果没有也罢!我和我身边的人会慎重再慎重的购买海尔的东西!官网也无法保修,海尔这样的做法无非就是浪费国人的时间和金钱,吞噬国人爱过的心
2. 如果投诉海尔售后
海尔的售后一直都是可以的啊,你的遇到了什么问题呢?
要是想到国家相关部门投诉,可以拨打12315热线电话!
3. 怎样有效投诉海尔售后
海尔空调维修纪实
2018.6.5打400电话报修,客服说明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理师傅电话,说上门维修,下午14:00左右,师傅到家,说空调缺氟,没带东西,回头再来;
2018.6.8本地客服打来电话,说明天安排师傅来查漏、充氟;
2018.6.9无人上门,白等一天。下午本地客服打电话说明后天的安排师傅上门;
2018.6.10上午手机接到服务已完成短信,打400电话询问什么情况,客服说是系统自己发送的,会安排我们本地客服明天联系我。随后本地客服打来电话,说是咨询服务完成,而发的短信,不是维修服务完成(实际到网页上看维修服务已显示完成???),说后天安排师傅上门;
2018.6.11无人上门,又白等一天。
我真的不是非要你们这个售后服务来省这二三百元钱,我只是好奇,海尔的售后到底能烂到什么成度。以前同事说海尔售后很烂,我还不信,其实去年我就领教了。
2017.9月,我的空调出现不制冷报修,之后的情况和今年大致相同,最后是我死气白咧的不断打电话,师傅才来给我换了个件、充了下氟,我说不用查下漏吗,师傅很不耐烦的说不用,好吗,修的时间太长了,接下来下场雨,再没热过。得,今年再开机,又不制冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你们什么时候修好我的机子。
现在的海尔就像一个烂了芯的苹果,外表绚丽,内里…………….
4. 海尔售后怎么投诉
1、向购买地的店面负责人投诉.
2、搜索海尔官方网站,在“联系我们”里找到投诉电话。
3、打电话给当地12315投诉。
4、若问题较为严重,可向当地报社投诉,记者会帮助核实情况。
5. 投诉海尔售后打哪个电话
你好,
如果投诉海尔售后的话呢,
建议拨打315消费者维权电话,
无需打他售后电话。
6. 投诉海尔售后,大家来
什么样的响声呀?会不会是没有安装稳,正常情况是不太可能出现声音的呀..
不知道你打的是哪个400客服,现在网上有不少山寨客服的,建议去官网报修一下
7. 海尔售后投诉
你可以拨打4006999999售后电话,里面有专门的接收投诉的部门,只要是把和你接触的售后人员回的工作地点及人员编码告答诉他们就会调查解决的
压机坏了更换一个也就是几百元钱,售后说不是压机是电压的原因这是强词夺理,找消费者维护中心会给你合理解释的
压机保修6年的
8. 海尔售后为什么这么差除了4006999999还有其他投诉方式吗
像你这种情况,建议直接退货
如果过了退货期限,在网上可以一直在海尔的网站上投内诉容,每天投诉上几十次
再就是直接找当地新闻媒体,这种问题媒体都是很感兴趣的
现在的售后服务,都不敢恭维,都是很差的,你买之前你是上帝,买了之后你就是孙子,深有感触,大环境就这样,所以劝劝兄弟,不要太认真了......
9. 投诉海尔售后
海尔售后太垃圾了,再也不买任何海尔产品,品牌什么来真服了