Ⅰ 售后上门修电视需要把电视带走吗
大多数都需要带走。现场维修受限制太多,设备不全等原因可能无法维修。
Ⅱ 笔记本维修如何防止被骗
我认为关键是要选择一家信誉比较好的维修点,而且送修时当面拆机双方认可。取机时再核对一下,现在有些事情真的是防不胜防,我就曾经吃过亏的。防人之心不可无!
仅供参考,祝您好运!
Ⅲ 国家对三包期内电视无法修复要予更换如何规定
为保护消费者合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货 (以下称为三包)的责任和义务,根据产品质量法和消费者权益保护法及有关规定,1995年8 月国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部印发了《部分商品修理、更换、退货责任规定》。
需要说明的是,修理、更换、退货责任是承担三包责任的三种形式,但消费者要求赔偿的方 式并不仅限于这三种。如果消费者买到的产品给其造成损失时,消费者还可以要求赔偿损失 ,如误工费、大件商品运输费等。(新三包规定,由修理者提供应当进行修理的大件产品合 理运输费用。)
一、销售者应承担三包责任
消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要 求销售者承担三包责任。“谁经销、谁负责”。
在有些情况下消费者也可以找修理者、产品生产者承担三包责任,如修理者在法定期限内未 能将产品修复;生产者自己承诺对产品实行三包;消费者要求对产品修理,销售者已委托维 修者进行修理的等等。按照新三包规定,销售者无权与生产者、供货者、修理者通过合同 约定,免除自己的三包责任。如销售者不能说产品维修由保修单上所列的修理者负责修理, 而免除自己的三包责任。
二、三包产品范围
1 第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、 收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟 机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。
2 新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。国家将根据 消费水平的提高,采用《实施三包的部分商品目录》的形式,逐批公布三包产品适用范围。
3 进口产品同样适用于新三包规定。
4 未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并 赔偿由此而受到的损失。
三、三包责任范围
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1 不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2不符合明示采用的产品标准要求;
3 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4 产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5 产品修理两次仍不能正常使用。
四、三包责任时间规定
1 “7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。2 “15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。
3 “三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实 施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主 要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭 修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修 理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4 “90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件, 自送修 之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换 同型号同规格产品。
因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修 理者承担。
5 “30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者 应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
6 新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录产品,消费者有权 要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续 按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
最后,提醒广大消费者,在三包有效期内,消费者依法办理修理、换货、退货时,要以购货 发票及三包凭证作为依据。因此,在购买产品时,一定要销售者出具发票,检查是否附有三 包凭证;二是办理修理、换货、退货时,要带上三包凭证和有效发票;三是在日常生活中要 妥善保管好上述证明。
对于已经使用过的产品,符合三包规定换货条件,而消费者不愿调换同型号、同规格产品而 要求退货的,销售者应予退货,但要向消费者收取折旧费。
折旧费=折旧率(每日)×产品使用日期(日)×产品价格
折旧率可查阅实施三包的部分商品目录中所作的规?定。 ?
产品使用日期应当自购买产品开具发票之日起至退货之日止,扣除修理占用时间和无零配件 等待维修的时间。
Ⅳ 电视在保修期内,卖家不给维修怎么办
一般这种情况,先好好跟卖家沟通,保留好发票和维修卡,不行再联系厂家看看能不能处理,如果还是这样就打工商局电话投诉。
Ⅳ 现在液晶电视被拉到售后去维修会不会被偷换零件
应该不会,不过要是遇到某维修工人家里需要一个好的啥子零件,就有可能
Ⅵ 电视机坏了怎么自己修理
可以参照说明抄书,准备好必要工具。袭下面给大家介绍下常见问题的修理方式。
1、先检查电视机的故障情况,即故障的表现有哪些;
2、根据电视机的故障表现初步判断故障的线路或零部件;
3、使用专用工具如万用表等,对怀疑故障的线路和零部件进行逐个检测、排查;
4、确定故障的线路和零部件后,对线路断开进行重连,零部件故障则用对应型号的零部件进行替换;
5、一般经过对故障线路或零部件的维修替换后,电视机都可以恢复正常;不过由于维修电视机需要专业的知识和专业的工具,所以普通用户建议不要自行拆机维修,应当及时联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。
如果不是烧坏了的话,而且是刚买那就按售后服务地址送修,旧的没有在维护期了,那就自己去找人修一下就好了。如果是烧坏了的,建议换新的,因为烧坏了的电视需要换很多内部硬件才能修好,价格可以比得上新的了。
Ⅶ 电视售后维修带走电视会偷换零件吗
现在维修电视一般都是上门的,怎么会带走呢?如果是电视机品牌的厂家售后带走一般不会偷换零件的。因为电视除了屏幕值钱其它的零配件根本不值钱的。这个请放心。
Ⅷ 我的电视在保修期坏了售后拿去修半个月了毫无音讯怎么办
可以打电视机的售后电话。让他们联系售后维修店。多打几次。态度强硬点。问题说严重点。你也可以直接联系维修店。一般应该离你住的地方不会太远