1. 报名了阿里云客服没有培训过了很久还可以做吗
你好,既然已经报名了,虽然阿里云客服没有培训,但是还想去做,那么就和阿里云的客服联系一下看看能不能培训。
2. 想当阿里巴巴云客服怎么做
第一步;
报名,关注微博阿里云客服,阿里云客服会不定时招募。而且目前仅支持之前未参加过云客服的伙伴报名,如果您之前曾经报名过云客服,请选择返岗方式。
第二步;
审核,系统会自动审核您的情况,结果会向您展示。如审核不通过,代表您暂时不符合云客服的工作需求,请您先参与其他工作。由于阿里巴巴云客服是不定时招募的,建议大家经常关注一下招募信息。
第三步;
工作考核及考试,它会发给你相关的考试资料,我们要仔细查看资料并参加考试,如果错过或者未通过考试也不能正式入选的。
第四步;
下载钉钉并登录,请下载钉钉并用您报名时的手机号码登录,会有人拉您进入钉钉群,之后业务学习和考试及其他信息都会通过群通知。
以上就是阿里巴巴云客服的报名及工作流程。
3. 阿里云客服工资多少啊
大部分属于兼职 (阿里众包)
做到正式的话有2000元上下
初级的话不太容易领到任务(服务不同类型客户是以领取任务形式出现的)
4. 做阿里云客服有哪些优点缺点及收益
肯定是优点大于缺点,能提高自己的运维能力,在做客服的时候会遇到各种各样的服务器问题!在解决的过程中提高了自己的能力,有能力了收益自然就高了!
缺点就是忙,忙,忙!
5. 阿里云客服每月多少钱
现在是按工作时间和效果计费的,没有固定的工资,如果一个月下来效益好的话一个月3000+是有的。
客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
基于阿里巴巴的迅猛发展,阿里云客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。阿里云客服依托于微信精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势,因此备受市场好评。
客户服务在商业实践中一般会分为三类,即:售前服务、售中服务、售后服务。售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动,如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务,如接待服务、商品包装服务等。售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务,如产品的质量保修、产品的使用反馈等。
6. 有谁做过阿里云客服 做得好能赚多少
做过菜鸟的天猫物流客服,大概11元/时左右,看你一天做多少时间
7. 是不是就我觉得阿里云的客服(售后工程师)很烂
还是支持下国产得系统吧
8. 阿里云客服兼职收入怎么样
阿里云客服兼职收入还不错。
阿里巴巴云客服成立于2010年,它是互联网共享经济的典型模式,也是一种全新的职业形态,更是一种好玩、有趣、互助的生活方式。
迄今为止,累计培训人数达35万人,为超过11万人提供就业机会,足不出户通过个人电脑上线服务天猫、淘宝以及阿里经济体用户的咨询类问题,提倡“共享、互助、成长、快乐”的文化。
10年来,阿里巴巴云客服为超过11万人提供就业机会,在这过程中,阿里巴巴云客服形成了自己的文化基因:共享、互助、成长、快乐。
社会公益:
阿里巴巴云客服支持云上办公,自成立以来,阿里巴巴云客服就关注残障人士的就业需求,与地方政府合作成立残疾人就业公益项目,为残疾人单独提供就业岗位。
2020年初,由央视网出品、上海广播电视台纪录片中心联合拍摄的12集系列人文纪录片《人生第一次》将关注焦点聚焦到这群特殊的残疾人身上,拍摄他们人生中的第一次《上班》,而取材内容正是一群担任阿里巴巴云客服的残疾人。