小米商城买的怎么售后

Ⅰ 小米商城售后问题怎么处理

下午好！如果您所说的是真实的，那这就涉及到相关的法律、法规了。

1、根据国家手机三包的规定：
十、自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机。。。。。。性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

因此，您可以选择换货或修理，这是您的权利。小米说什么是您人为原因，如果小米没有真实有效的证据来证明，那是没用的。应该免费为您修理。而且是换货还是修理，决定权在于您，而不是小米。

1、如果小米没有同型号、同规格的手机换，小米应该免费为您退货；
2、即使小米有同型号、同规格的手机换，如果您不愿换，也可以选择退货。只不过，小米要收取一些折旧费。

另外，《消费者权益保护法》也有相关的规定：
第二十四条：

第一款：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

所以，如果没有真实的证据，小米客服说手机是您人为损坏，都是废话。

第四十条：
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品存在缺陷的;

第四十四条：
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

第五十条：
经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

(七)、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;

解决方法：
1、向中国消协网站投诉；
2、如果小米是包邮的，那您可以在您当地的法院起诉；如果不是包邮的，您要到小米总部所在地起诉。
3、注意保留好相关的证据，如手机的发票、保修卡、和小米的沟通记录。。。。。。
4、如果小米无理拒绝换货或修理，可以向工商投诉。
5、如果您自己处理不了这件事，在您当地去律师楼咨询律师寻求帮助吧。

Ⅱ 在小米官网买的手机如果有质量问题怎么售后

小米官网买的小米手机和实体店柜台买的机子一样，都是全国联保的，您拿着发票，保修单和手机前往您当地城市的小米售后维修中心即可，在保修期内您换件，维修是免费的。超过保修期后是需要自费的。

Ⅲ 小米商城怎么退货

以小米手机3为例，在“小米商城”退货步骤如下：

1、打开手机的“小米专商城”应用软属件。

Ⅳ 小米商城有售后服务吗

有的。在小米商城购买的任何产品，都可以在小米售后服务中心进行维修和接受售后服务的。

Ⅳ 红米手机在小米商城买的怎样售后

小米商城购买的红米手机与小米手机一样的，都是小米的售后服务的，小米的售后很完善全国都有需要售后很方便。

Ⅵ 小米商城如何申请售后

1. 进入小米网www.mi.com .

2. 进入小米网后登陆购买账号。

3. 登陆完成后-我的订单。

4. 在所需要申请售后的订单点击我的订单。

5. 根据手机的情况进行售后申请（退货，换货，维修）。

小米手机售后服务政策：7天无理由退货，15天质量问题换货，1年免费保修。

小米售后服务政策详情：http://www.mi.com/service/exchange#back 。

Ⅶ 用手机在小米商城买的手机怎么售后

全国560家小米售后网点都可以免费维修，如果售后比较远，你看可以用电脑访问小米官回网，登陆购买的答小米账号，我的订单，点开订单详情，下面有申请售后，把出现的问题认真描述提交，24小时内小米客服会电话联系你，按客服提供的地址寄回手机，如果是手机自身质量原因，免费维修好后寄回给你，还可以报销15元快递费

Ⅷ 华为手机在小米商城购买东西，怎么没办法申请售后

你好，华为手机在小米商城购买东西，是可以申请售后的，只要你注册有小米账号，并且是在小米官网购买东西或者是在小米商城购买东西，都是可以申请售后的，如果在商场里面不能申请售后，你可以打小米客服电话，进行人工处理，申请售后。

Ⅸ 从小米官网买的东西，售后怎么办

你可以到当地的小米之家也就是小米售后享受售后服务，也可以联系小米客服，然后将手机返厂