淘宝买了东西售后没有了保障怎么解决

⑴ 淘宝买了东西出现问题，售后不处理如何维权

拨打12315消费者举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。

⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。

⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

⑵ 在淘宝买东西不满意申请售后服务后仍无解决怎么办

找淘宝投来诉，不过好多评价源上面写投诉没有用。我看到很多人买东西都会觉得店主很不好，东西问题很多，下次还是要着信誉好的店铺。买到东西不要立即付账，要先试用一段时间，只要不超过规定付款日就好了。千万记得要给差评，让其他人不要上当。以上是我的心得，不一定帮得上忙，希望可以安慰到你。

⑶ 淘宝买的东西买了，店面不见了.售后怎么办

只要是支付宝交易，维权就有保障。
登录淘宝网>我的淘宝>已买到的宝贝
找到交易订单号，专退款/退款，点属击即可。
宝贝下架，店铺被降权，卖家帐号被限制都不影响你申请维权。
维权走流程。
假如联系不上卖家的，直接申请退款（仅退款），省得退货退款周期长。
假如卖家账户没钱、保证金不足，这是最坏结果：赢了官司输了钱。

除非你有确凿证据，举证得力。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。

⑷ 淘宝您存在售后保障中的订单怎么处理

若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后，可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：

请选择您要申请的服务类型：我要退款、我要退货。

以【我要退货】为例：申请服务类型选择【我要退货】后，按照页面提示完整填写相关内容，其中*号为必填项，填写完后点击【提交申请】即可。

注意：

1、若交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请，建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致，建议您提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

2、若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请，您可以申请淘宝客服介入处理。

3、售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请，建议您主动联系商家处理，如无法协商一致，建议您提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

⑸ 是不是在淘宝上买的东西都默认没有售后保障的

你好。如果你在淘宝上购买的东西存在质量问题。你可以选择售后。你这样内操作？点击淘宝按钮容。然后点击右下角的我的。进入下一页后。

点击我涂鸦的地方。进入后。仔细看好界面。选择相应的按钮。就可以享受售后服务了。

⑹ 在淘宝上买了没有消费者保障服务的产品出了问题如何处理

除了退款也没有别的办法了。。
你先跟卖家说一下吧。。
你最好把证据搞来。不然卖家不理会说他的就是新的你也没办法啊。。最好找到证据比如拍照什么的。。
如果卖家同一退货还好说。。
如果不同意就投诉+差评。。
记住投诉得搞证据。。
还有就是别让钱自动过去了。。
退货的时候弄成退款模式。。
这和加入什么保障没联系的。
只要你有证据 而且投诉了绝对有人回来管理的。。
有时候保障就是一个幌子。。

⑺ 淘宝买东西，过了售后期，有质量问题怎么办

一、如果买家的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议买家第一时间联系卖家协商处理，买家不管，找淘宝客服投诉。二、如果卖家不配合处理，货物在保修期内（例如：数码等产品）买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷（在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式）。符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：1） 因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2） 购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。3）因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。4）享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。三、操作步骤：1、三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”；2、根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口；3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助买家进行处理。建议买家主动联系卖家协商解决，同时也建议买家若商品发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失。

）享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。三、操作步骤：1、三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”；2、根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口；3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助买家进行处理。建议买家主动联系卖家协商解决，同时也建议买家若商品发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失

⑻ 关于淘宝上买的东西售后服务怎么有保障

买东西时候 关注一下卖家开通的那些售后保障服务。

如果卖家做不到 淘宝会介入强制执行的

⑼ 淘宝收货后申请售后出现没有可发起的纠纷该怎么办

不知道大家现在是否发现从之前的去实体店购买为主电商平台购物为辅助。到现在的实体店购买和电商平台几乎五五开，这也就意味着我国国民的消费方式逐渐发生了改变。随着电商平台的订单，越来越多，售后问题也成为了一个非常难以解决的问题，而今天小编所要讲述的现象就是有关于淘宝收货后申请售后的问题。

针对这一问题小编想说的是在网上购物，虽然比较方便，但是大家也一定要擦亮眼睛，不要上当受骗。

其实现在有很多人都会恶意差评，虽然小编并不太明白为什么要这么做，不过小编想说的是，如果你的产品真的是非常得好的话，五星好评，我必然是会给你，现在有很多的商家都存在于好评，返现的问题，有些时候因为¥3 ¥5的确实不太必要，可是有些时候如果注意到了，确实是想弄一下。

而这个时候盲目的好评也会误导其他消费者的判断，所以大家还是要根据自己手中的宝贝和满意程度去好好的打分。

当然了一分，价钱一分货在电商平台上购买东西，如果有一些比较便宜的，可能质量并没有那么得好，这都属于正常现象，你并不能要求他物美价廉的那么彻底。最后一件事情，如果发现有空快递或者是实物严重不符的话，可以先反馈给店铺，如果店铺不予受理的话，申请电商平台介入解决这些问题。

⑽ 在淘宝买东西，售后问题怎么解决，请大家支招!!

下次收货后先不要付款，或者先点退款，试用几天，如果没有问题再付款，如专果有问题，可以属先与卖家协商，只要是质量问题，卖家一般都会积极处理的，因为你还没付款，如果实在不行，就一直退货，等淘宝小二介入处理，或者直接点击投诉。