海外代购XPS怎么售后

① 官网买的xps15 保修是下一工作日上门 请问可以去就近的戴尔维修站维修吗

您好，
也是可以送修的，不过送修维修的速度更慢的呀。
您直接拨打戴尔售后电话，工程师诊断问题所在后会在下1-2个工作日直接携带全新部件 上门维修更快。

② 你好，请问美国亚马逊购买的XPS13笔记本在中国如何保修是否可以在中国购买相关保险服务

您好，
国外购买的机型，可以办理服务转移，这样在国内也是可以享受保修。
但是需要注意，国外很多机型售后服务比较低，服务转移到国内之后会降低。
国内可以同样的购买一些更高级别的售后服务，不过需要特别注意，如果是国外购买的版本，有时虽然还在保修期内，但是因为采用的部件与国内销售版本不同，出现损坏无部件更换，也是无法保修的。

③ 在淘宝上做海外代购如果要退货怎么办

按淘宝退货流程处理。

一般来说淘宝代购退货是不可以的。因为正品代购的商品价格一般比较高，多是由买家在实体店确定了型号和尺码后才在线上下单的，而也是根据订单拿货，不会囤货。因此从一定程度上来讲，这类代购商品也是属于定制商品，不能退换。

但按道理来说在不响应二次销售的基础上，卖家还是可以再次销售的，应该位列可退商品之列，只是目前没有相关强制性的规定。

如果代购员在国外，这个货物基本没法退，因为把货物发回去的费用会很高，自己留下又不好处理。如果代购员在国内，也要非常小心，买之前最好能问清楚退货要求，因为假货太多。已经买到手的，尽量有个靠谱的退货理由，这样跟买家沟通也容易些。

(3)海外代购XPS怎么售后扩展阅读

1、交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。若淘宝判定交易责任方在卖家，则来回运费都需要由您承担。

2、如买家选择7天无理由退货服务，您提供的境外物流凭证时间在买家拍下付款前，说明交易非代购服务，交易支持7天无理由退货且买家只需要承担此次交易实际产生的国内物流费用。

7天退货承诺，代购、定制不属该范畴，但您的商品不能是既有7天退货承诺，又是代购，如果这两种情况同时存在，淘宝当然会要道求遵守承诺，进行退货承诺。如果没有选择7天退货承诺，淘宝无法支持买家退款申请。

④ xps m1530的c壳因为没有保护被手汗腐蚀花了想要重新换个c壳请问有这样的售后服务么

您好：
具体xps m1530的c壳壳更换您可以咨询售后部门或者电话直接问一下，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

⑤ dell XPS11 海外代购的，在国内有保修么

有发票保修就没问题

⑥ 在美国买的xps在国内可以保修么怎么个流程

你好！这款机器没有提供全球联保，所以美国购买的机器无法在国内享受正规保修服务，你可以工作时间电话咨询一下戴尔售后确认一下：
固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

⑦ 戴尔XPS15有哪些售后服务

在7天之内可直接退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三内包服务！
根据电脑容三包的规定：必须提供三年有限质保，其中整机三包有效期1年。
1、保修36个月的硬件包括：CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括：主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括：LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4、电池保修3个月。
5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。

⑧ 海外代购的商品有售后么

我是通过达复令礼物店买地海外商制品，我也问过他们商品可以售后或是退货，他们说大品牌的产品有售后。比如佳能相机，飞利浦，松下这些都可以去维修店修理，产品内部都有保修说明，如果没有的可以联系海购网站反映问题，一般不是个人损坏都可以退货的。

⑨ 请问委托中国山田电器海外代购单反相机，如果出现问题售后服务保障怎么交接

交接……谁跟谁交接呢？
如果是委托的国内那家公司跟国外公司之间的交接，那是官方行为，用户个人整不明白，也没必要整明白……
如果是用户与委托的公司之间……按照当初的约定做呗……如果当初有关于如何售后的约定，那么，按章执行就可以了。如果没有，那就麻烦了……可能就没人管了。自己付费维修吧……