移动商城积分兑换礼品如何售后

A. 中国移动积分商城兑换的礼品是坏得怎么办

首先，积分兑换的礼品同样可以到厂家售后点进行维修或更换的。
再不行就打10086说明情况，移动还是比较好说话的，应该没问题。可能更换的时间受物流取货影响不一定很快，但是10086那边一般没问题。

B. 中国移动积分商城兑换礼品怎么使用

1、网络网页搜索中国移动，找到带蓝色官网二字的选项，点击进入。

C. 中国移动积分商城积分兑换的礼品怎么查

您可登录积分商城，查询订单信息。具体方式为：您访问积分商城，输入手机号和服务密码，登陆后进入“我的账户”，即可查询订单信息及订单配送情况。

D. 中国移动积分商城的礼品怎么退货

积分兑换订单一旦生成若无礼品质量问题，不予办理礼品退换货。对符合国家质量三包规定或出现下表所列情况的礼品，客户可在签收礼品后30个自然日内（包括周六日及法定节假日），申请办理礼品退/换货。（三包规定如下图）

注：因质量问题引发的换货，仅限于更换同款式、同型号、同颜色的礼品。

E. 中国移动积分商城兑换的礼品是坏得怎么办

积分兑换订单一旦生成若无礼品质量问题，不予办理礼品退换货。对符合国家质量三包规定或出现下表所列情况的礼品，客户可在签收礼品后30个自然日内（包括周六日及法定节假日），申请办理礼品退/换货。（三包规定如下图）

注：因质量问题引发的换货，仅限于更换同款式、同型号、同颜色的礼品。

F. 移动积分商城兑换礼品怎么联系客服

移动积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。凡是中国移动的个人客户，就可参与中国移动积分计划。消费积分有效期暂无限制，且无滚动清零,后续如有变更会提前通知；促销回馈积分有效期根据参与的营销活动规则执行，有使用有效期限制的促销回馈积分到期后将自动清零；使用时，优先扣减促销回馈积分，先到期的先扣减。

• 积分累积：移动会根据已评定的星级，一星至五星客户分别按照当月话费账单（不含赠送减免部分）金额（元）的1倍、1.5倍、2倍、2.5倍、3倍（五星钻金客户5倍）的规则累积消费积分，也可通过参与促销活动获得促销回馈积分(举例：某客户为四星客户，则其和积分回馈倍数为2.5，如其4月份的话费账单金额为200.30元，则该客户4月可累积消费积分501分（200.30元*2.5倍=500.75分，向上取整为501分）。

• 积分查询：（1）可以登录积分商城，在我的账户中查询（2）可发送JF到10658999查询（3）可拨打10086热线查询。

• 兑换渠道：为便于兑换，中国移动提供网站（jf.10086.cn）、手机客户端、触屏站（m.jf.10086.cn）、可以在线兑换，也可以短信方式兑换。

G. 移动积分兑换礼品怎么兑换

移动的积分是可以进行兑换礼品的，下面介绍兑换礼品的步骤：

1、首先打开移动的网上营业厅，在导航栏中点击积分商城进入。

H. 移动积分商城兑换礼品能否退货

移动积分商城兑换的礼品可以退货，操作方法如下；

1、首先打开手机移动营业厅，选择右下角的积分，如下图所示。

I. 中国移动积分商城兑换礼品点击确认收货地址没反应怎么办

应该是网路问题。先看看积分是不是扣减了，如果还没有，重新登录积分商城查看地址处是否能正常使用了。或者返回上一步，等一会再操作、或刷新一下。

J. 中国移动积分商城如何兑换

兑换方法：
登陆中国移动积分商城；
选择自己想要兑换的礼物，点击进入兑换界面；
填写完资料后，点击“立即兑换”，根据页面提示完成兑换。