『壹』 淘宝售后退款退货
你收货的时候有没有当快递面验货，要有快递证明你收到的是一件才有用。
『贰』 售后退货应该怎么处理
淘宝售后客服面对退换货该怎么做？标准是什么？
商品退换标准是什么?双十一马上就要到了，这段时间退换货是很多的，但又是最容易产生争议的，这个时候售后客服如果不知道怎样该退怎样不该退，那就麻烦了。小编接下来就来讲讲商品退换货标准及售后服务。
1、符合以下条件，可以要求退换货
(1)客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的;
(2)实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的;
(3)收到货7天内对货物不满意或不喜欢的(在保证没使用及包装配件全的情况下)。
2、以下情况，拒绝退换货
(1)超出7天或者已经使用的商品将不在退货范围，对于已经使用的商品，不予以退换货;
(2)退换货物不全或者外观受损;
(3)产品并非我们提供;
(4)纸袋、包装盒有瑕疵，以质量问题退货的;
(4)货物本身不存在质量问题的，又以质量理由退货的。
3、退换货流程说明
(1)及时与我们客服人员联系，说明退货理由并填交申请表提交给客服人员确认退货;
(2)将货物按客服人员提供的地址寄回
(3)公司收到货，确认货物后，如果是换货我们将重新安排发货，如是退货我们将退款至你的预存款
4、退换货邮费说明
(1)无质量问题退换货的，由顾客承担来回运费;
(2)质量问题退货的，由我公司承担订购及退回运费。
5、退货注意事项
(1)退货时要把所有有关包包的附件(吊牌、防尘袋、包装塑料纸等等)都寄回。缺少附件或损坏原包装将不给予退货。如果有质量问题的包，请连同原快递包装袋一起寄回;
(2)我公司发货采用三级监督制度，确保商品不会被漏发、少发，对于报告少发商品的情况，需要有认可的第三方的证明才可以补发或者退还货款。我公司不接受客户单方面的因为少货，要求退还货款、补发的申请 (第三方证明方法：1、公证处证明 2、在接货的时与货运公司人员清点商品，如发生少货情况，请货运公司开出证明)
(3)退换货一律使用快递预付件(客人先支付运费);对采用到付的快递件我们一率拒收并直接退回给消费者;所产生的相关用由消费者自己承担
(4)如有赠品等,请一并退回
商品退换货标准及售后服务讲完了，作为淘宝售后客服一定要明确商品退换货的标准，这样才能更好地处理退换货售后服务问题。
『叁』 淘宝售后关闭以后如何再次申请退款
淘宝售后关闭后，如果有问题想退款只能直接联系商家，沟通解决。
『肆』 淘宝售后关闭以后如何再次申请退款
1、申请售后只有一次机会。
2、若撤销售后、售后关闭、交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请，建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致，建议提供有效凭证，联系淘宝客服处理。
3、若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请，可以申请淘宝客服介入处理。
『伍』 售后申请退款怎么申请
在交易状态显示交易成功后的15天内，买家可以点击交易旁的售后字样发起维权退款。
『陆』 淘宝如何申请售后退款
进入 已买到宝贝， 就可以看到订单的哦 。
你点击申请售后就可以退货退款的嘛。
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如果有什么不明白可以追问，如果满意记得采纳。
如果有其他问题请采纳本题后另发点击向我求助，答题不易，请谅解，谢谢。
希望帮到你
『柒』 淘宝售后退款怎么操作
按流程操作。买家线上申请退货，卖家同意，买家退货给卖家，并线上确认已发货。卖家收不货后，确认。
系统自动退款给买家支付宝中。
『捌』 售后退款，卖家怎样申诉最好
根据实际情况申诉。
一般售后退款，如果卖家同意退款的话，只需要点击确认退款输入密码就好了，不操作也可以等超时了自动退。
如果不肯给他退，或者沟通协商不了的，那么卖家是要拒绝售后，到时候如果买家申请介入，会给卖家和买家一个提交凭证的时间，只要根据情况提交证据，到时候小二会根据双方的凭证做处理的。