维修售后4s什么意思

㈠ 汽车修理厂与4s店的区别

1、价格不同：
修理厂的优势在于价格，4S店的加价率高，运营成本不同。
2、保修不同：
在保修方面，一直在4S店保养维修的车辆，保修期内出现问题是解决的，有专门的索赔员负责。车子品质好，很少有保修期内出现大故障的。所以保修期内去4S店，超了保修期去靠谱的汽修厂。

保修期内，在外面换机油，机器出现故障，4S店是不会保发动机的，外面喷漆，过几个月漆爆，4S店不会负责。

3、原则不同：
4S店的原则是本厂的，比如在外面自己加装了个导航，线路方面4S点就不保修。但是设备出现故障，还是可以保修。因为B品牌也搞不了A品牌的原厂零件，只给加装副厂件。

㈡ "4S售后服务"内容指的是什么

4S店是一种汽车服务方式，包括整车销售（sale)、零配件（spare part）、售后服务（service）、信息反馈等（survey），4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业，其实是四个英文单词的字头缩写。虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长，但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子，也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在4S店的建设上，国外的车店大都没有中国建设得豪华，硬件设施档次不很高，其投资规模也不一定比国内车店大，但国外车店的管理服务水平等软件建设却是一流的，可谓细致入微，绝对不会出现只让看外观，不让进车厢的事情，甚至有的车店都有自己的试车场，客户可以随心所欲地挑选和试车。在整个汽车获利过程中，整车销售、配件、维修的比例结构为2：1：4。维修服务获利是汽车获利的主要部分，对专卖店的重要性也是显而易见的。

4S店，是99年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美，品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派，环境舒适。

㈢ 汽贸售后维修修车和4s修车有什么区别

相对来说，维修站更加专业，工具和技术能力都是

㈣ 我打算进去4s店做售后，4s店售后是做些什么

1、 售后服务核心流程 预约-准备工作-接车/落单-修理/进行工作-质检-交车/结账专-跟踪
2、 预约 电话使用技属巧
3、 准备工作 配件知识：易损配件、常用配件 业务接待的准备：环境、设施的准备，顾客资料的准备，内部的沟通
4、 接收车辆/制作订单 专业接待规范、汽车维修费标准计算方法、汽车维修市场价格参考、 维修合同的签订、顾客档案的管理，汽车售后服务软件基础， 服务接待技巧，
5、修理：永远为顾客着想，赢得顾客的忠诚
6、交车/结账 财务结算知识、机动车保险；保修索赔政策及程序，索赔处理手册，索赔案例分析 处理顾客投诉
7、 跟踪服务

㈤ 汽车的4S服务是什么意思

4S代表整抄车销售（袭sale）、零配件（spare part）、售后服（service）、信息反馈（survey）等。是1999年后传入国内的汽车服务方式。是单品牌专业的销售、维修、保养和跟踪服务店，也是车主和厂家最直接的沟通、反馈网点。

㈥ 4s店维修和外面维修有什么区别

一、材料不同：

1、4S店是原厂材料和原厂配件；

2、外面修理厂是品牌配件，也就是副厂件。

二、质量不同：

1、4S店对自己品牌的车子修起来比较熟练，其售后只是同品牌的几款车，熟练程度高；

2、外面的汽修厂经验较少，维修质量参差不齐。

三、保修不同：

1、4S店的消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务，无论整车还是零部件都能够保证原厂原货，使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的担忧；

2、外面维修厂一般不负责保修。

以上内容参考 网络-汽车修理、网络-4s店

㈦ 4s店售后是干什么的

看你做什么职位了 做领导还是干活的 1领导（服务经理、车间主管、技术总监）2服务顾问 3售后行政 4干活（机电 钣金 喷漆）还有前台接待是女孩子 、这是大体结构。正常工作是这样领导保证每个月的产值达标、车间主管负责车间工作顺利展开、技术总监负责技术这一块、服务顾问的工作就是询问客户这次的维修项目、把维修项目单递给干活的就行了，售后行政、前台接待只有高端品牌有、这是大体、你还想具体在了解什么，望采纳，谢谢！