Ⅰ 京东买的三星电视一定要三星售后来开箱吗
是的,按规定,是需要三星售后专业的服务人员开箱的,否则出现一切问题官方不予受理。
Ⅱ 为什么液晶电视机一定要售后来安装
如果电视在运输途中出现问题,售后直接处理就可以了;
如果你自己开箱,发现有问题,售后处理就说不清了
Ⅲ 买电视为什么非要售后上门安装 并且收取安装费 这合理吗
高空作业费,和安装费是两码事。新空调安装是免费的,但看你描述空调要安装在你家飘窗的窗台上,安装工人操作,有难度,也比较危险。高空作业费150到1000多的都有,看难度。所以你这个150的高空作业费是合理的
Ⅳ 京东商城买的电视是不是都要售后开箱验货
京东自营买的电视,送到家后是不能自己开箱的,必须等安装师傅来开箱,如果有问题可以退换货,但如果是自己先开箱了,有问题是不负责的。
Ⅳ 买回半年的电视机自己开箱后发现是碎屏,售后说是有撞击点,不在三包内
电视机购买后一定记得开箱检查,拍照或者视频做记录,如果出现问题当时就可以拒收,收货过些时间才发现有屏幕破损等情况时,售后基本不会受理。
Ⅵ 淘宝 索尼电视 必须要售后来开箱么
也可以自己 但一但出现问题不好解释
Ⅶ 在苏宁易购买液晶电视为什么要等安装师傅来验货啊
主要是因为用户不是专业人士,不具备专业知识,也不熟悉验货的标准和流程;如果自行拆封、安装电视机,则可能会因为操作不当损坏电视机,使电视机失去保修资格,带来不必要的麻烦和损失。所以新购买的电视机通常都是需要由厂家安排专业的安装师傅上门为用户拆封和安装的。
按照苏宁的规定,商品在搬运师傅运来到安装师傅到来期间,顾客一旦触摸,在安装师傅打开发现有问题后(主要是商品有破损)就会把责任指向自己!找12315也没用。当然反着推理的话,要不碰在安装师傅打开发现有问题后就会把责任指向搬运工。所以一定要等安装师傅来验货!
苏宁易购验货流程:
(1)用户购买电视机,由商家安排发货送往用户家中。
(2)用户收到电视机后,对外包装是否完整进行确认和签收,但是不要私自拆封外包装。
(3)用户联系电视机官方的售后服务,预约师傅上门安装。
(4)安装师傅在预定时间上门为用户拆开电视机的外包装,并对电视机进行全面检测,确保没问题以后再根据用户的要求安装电视机。
(5)安装完成后,由安装师傅对电视机进行调试,确保能够正常使用以后,再由用户签字验收。
Ⅷ 我在京东商城买了一个32寸电视,听说送货来不给开箱验货,要售后安装员来了才可以拆箱吗
他不会让你验货的 但你千万别听他的 一定要验货 不然就不给钱!!! 我新买的手机就是没验货 手机开不开机 现在还在返厂呢。。。托了我16天了 亲身经历分享下
Ⅸ 海信电视是自己开箱验货还是售后开箱验货
要求送货到家的通常是:送货员只负责送货,不负责验货(也不会验货和安装),由专业人员验货安装。
具体做法:货送到后,检查包装箱的外观。应该没有破损包装完好。再签字收货。有破损要当场说明。
千万不要自行打开包装(一旦电视有问题,无法退货),一定要等到厂家技术人员上门,共同打开包装,他们加电试机,有问题可以退货。特殊功能,如游戏、网络、3D等等,都尽量让他们演示一下,确保机器正常,再签字。
Ⅹ 京东商城买的电视是不是都要售后开箱验货
应该验货 当收到货时 应当面开箱 先从品牌及外观查验 然后再开机 验证电视机的声音及画面是否正常 如有问题 拍照留证据 拒收此货 及时联系客服 得到明确答复