A. 格力空调的售后服务怎么样啊
你好，格力做为一个世界性的大品牌 。不管从产品质量，还是服务。都是非常好的。格力之所以销量这么好，就是因为格力的厂家、商家们在每个环节都做得非常严谨。售后更是贴心服务。
B. 格力空调的售后服务理念是什么，宗旨是什么
没有过保修的想法不来修，过了保修的要不了多久就到了。就是想多弄点钱啊！然后就是服务态度不好。一些维修人员知道没有过保修的你打电话就是直接挂断！你说格力还有多好嘛，服务来说没法打分啊！
C. 格力售后问题
只有找格力售后。但是格力售后服务很差，所以安装人员就敢随心所欲内，极不负责。因为容总公司对售后服务监管不力。
我通过亲身体验，格力电器质量差，服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品，一台落地电扇，外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定，拆装很不方便，很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调，室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了，不能开机。
可气的是报修，维修员一接电话，就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线，可见故障率高得没法说)，要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市)，答复说是我的自然环境不好造成的故障，确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了，希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调，五年后外机风扇坏了，一打电话，立马来给维修，免费调换，没有多话。
D. 格力空调的售后服务宗旨是什么
（一）产品包修政策
1.包修政策
家用空调器、除湿机包修期限为：
整机包修六年。包括：压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等家用空调所有零部件。从2005年1月1日以后购买的产品开始执行。
用户在2005年以前所购买的家用空调器其包修政策按所购买时的包修政策执行。
以下情况之一的不属于包修范围，特约技术服务单位可按本手册有关规定实行收费修理:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非我公司指定的特约技术服务单位所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆运修理的）；
3、无包修凭证及有效发票或购买证明的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；
6、处理品，已超过包修期的产品。
接到用户报修通知起24小时内应联系用户、安排修理。除因等配件原因外，应在三日之内修理完毕。
用户在2005年1月1日以前购买的家用空调器其包修政策按所购买时的包修政策执行。
（二）免费安装制度
格力电器所生产的家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装的有效时间为自购买发票之日起一年内有效。免费安装费用由特约安装单位按结算要求向格力电器公司结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：
1、 需加长连管；
2、 超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；
3、 在厚度超过120mm的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞；
4、 搬拆移位重安装的；
5、 安装铁架等所有材料费。
下列情况实行收费安装：
1、 窗式空调器；
2、 移动空调钻排气口洞；
3、 无有效发票或购买证明，又无免费安装凭证、无条形码的。
注：对被抽取安装结算条形码的情况，若空调上有条形码的可以免费安装，并记录条形码号。如机器上的条形码也被撕去的情况，则不能实行免费安装。可由用户向购买商店交涉，可换货或退货。交涉未果的应及时向当地销售公司申报情况。
商用空调服务手册:
（一）包修内容
在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。
（二）包修期限
格力商用空调实行整机保修一年半，包修期以用户开据购机发票之日算起。
（三）包修凭证
在包修期内，格力商用空调机组本身出现故障时，用户凭产品三包凭证及有效发票向格力区域格力销售公司或办事处报修，凭证上的产品名称、型号、编号（或条形码）必须与被修理产品的名称、型号、编号（或条形码）一致。若用户不能提供包修凭证，则不能享受免费保修服务。
（四）包修范围
经特约维修商或格力公司鉴定确属制造不良引起的质量问题，属免费包修范围。
（五）下列情况之一者，不属包修范围，但可实行收费修理
1） 由于商用空调在就位、安装时造成的损坏（安装单位负一切负责）；
2） 由于商用空调在调试期间，调试不当或非专业人员调试造成损坏的；
3） 用户因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4） 用户自己拆动或经非承担保修者擅自拆动造成的损坏；
5） 无三包凭证及有效发票的；
6） 三包凭证上空调机组的名称、型号、编号（或条形码）与被修理空调机组的名称、型号、编号（或条形码）不符或涂改的；
7） 因不可抗拒力，自然灾害造成损坏的。
E. 为什么我拨打格力售后电话说格力空调得神经病
格力空调谁销售谁抄安装。销售格力空调的店都有自己的安装师傅，有的安装师傅是他们自己养的额，有的是在外面找的临时的。如果你打电话在格力公司售后问，你是问不到什么的。你要找售后就找卖空调给你的商家就可以。售后的事情，格力厂家是不管的。
F. 格力的售后服务怎样
格力电器严格执行国家消费者权益保护法和三包规定等法规，全年24小时提供内热线服务，容严格要求每一位服务人员，以“用户满意”为服务宗旨，以“用户的每件小事，都是格力的大事”为服务理念；树立“服务无止境”的观念，以“售后零投诉”为服务奋斗目标。
G. 我想请问，格力空调的售后服务就是糊弄消费者的吗
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选择格力绝对是一个错误的开始。而且出了问题，会有一个痛苦的结果，折腾用户，直到用户自己放弃
格力的售后确实是爷;他们是上帝
我17年2月份同时买了两台;
现在要入冬11月（才9个月，也只用了一个夏天），制热一下，其中一台噪音很大(另一台完全无问题)，白天尚能忍受，晚上完全不能开，还有很大的低频声音，让人烦躁;
打了400之后，维修工都没来上门，就在电话里说，声音大正常正常。。。结果又过了一会，打电话问我是打的400吧。。他会来上门看看;
第三天来上门，我总结一下就三件事:
1，拆机，与空调合影，证明自己来维修过;
2，不断的东扯西扯，说别人家的比你这个还大，你家的正常，想尽一切办法，让你认为无论声音多大都是正常的，就可以了，然而另一台没问题（我去别人家也没这么大声音的）;
3，他拿出手机测一下分贝65左右(距离外机两米+远)，告诉我70以下都是正常，尼玛，说明书上写的，最高51，国家规定必须52以下（我估计测80，他也会说90以下正常）,即使不拿什么参数比较，另一台只有风扇的声音，这一台很大的嗡嗡声(还有低频晃荡声)，跟我说都正常？？
这维修工上门往地上吐口水把我家人恶心事就不细说了，但是售后完全糊弄用户，再打售后，只说帮我记录以下.
空调至今只能白天开一会，晚上打开就无法入睡。
他们的服务不知道算不算承包的，经销商，维修工和售后客户三者之间是能推就推，能