⑴ 新车什么情况下可以退车
⑵ 新车什么情况可以退车
新车符合退换车的条件情况:
1、购车发票当日起,60天内或3000公里以内,先到为准车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂以及燃油泄漏等质量问题,可以申请免费退换整车。在此期限内,发动机、变速器主要零部件出现质量问题,可申请免费更换发动机和变速器。
2、在三包有效期内(不低于2年或行驶里程5万公里,先到为准),出现以下情况,车主有权有偿退换整车:严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障的。
发动机、变速器累计更换2次;发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换2次后,仍然不能正常使用的。
因质量问题修理时间超过35日,可有偿换车
在汽车三包有效期限内,因为质量问题修理时间超过35天,或同一部件因质量问题修理超过5次的,车主可凭三包凭证、购车发票去找4S店换车。
3、因质量问题修理时间超过35日,可有偿换车在汽车三包有效期限内,因为质量问题修理时间超过35天,或同一部件因质量问题修理超过5次的,车主可凭三包凭证、购车发票去找4S店换车。
(2)汽车售后什么条件可退车扩展阅读:
以下情况所占时间,不计入规定的修理时间:
1、需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的防盗系统、全车线束等特殊零部件的运输时间。
2、特殊零部件的种类范围由生产者明示在三包凭证上。
3、外出救援路途所占用的时间。
有偿退换车是指:按照三包法规退换整车,消费者应该支付因使用该车所产生的合理使用补偿。合理使用补偿费用计算公式为:(车款 x 行驶里程/1000)x n(补偿系数,各车型补偿系数不同)。
⑶ 汽车维修什么情况下可以换车或退车
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,以下6种情形消费者可以选择换货或退货:
1、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏等情况的,可以换车或退车;
2、在“三包”有效期内,严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障的,可以换车或退车;
3、在“三包”有效期内,发动机变速器累计更换2次,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,可以换车或退车;
4、在三包有效期内,转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换2次后,仍然不能正常使用的,可以换车或退车;
5、因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,可以换车;
6、在“三包”有效期内,符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
⑷ 汽车退车要什么手续
新车符合退换车的条件情况:
1、购车发票当日起,60天内或3000公里以内,先到为准车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂以及燃油泄漏等质量问题,可以申请免费退换整车。在此期限内,发动机、变速器主要零部件出现质量问题,可申请免费更换发动机和变速器。
2、在三包有效期内(不低于2年或行驶里程5万公里,先到为准),出现以下情况,车主有权有偿退换整车:严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障的。
发动机、变速器累计更换2次;发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换2次后,仍然不能正常使用的。
因质量问题修理时间超过35日,可有偿换车
在汽车三包有效期限内,因为质量问题修理时间超过35天,或同一部件因质量问题修理超过5次的,车主可凭三包凭证、购车发票去找4S店换车。
3、因质量问题修理时间超过35日,可有偿换车在汽车三包有效期限内,因为质量问题修理时间超过35天,或同一部件因质量问题修理超过5次的,车主可凭三包凭证、购车发票去找4S店换车。
(4)汽车售后什么条件可退车扩展阅读:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十四条 在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当自消费者要求换货之日起15个工作日内向消费者出具更换家用汽车产品证明。
在家用汽车产品三包有效期内,符合退货条件的,销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明,并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。家用汽车产品更换或退货的,应当按照有关法律法规规定办理车辆登记等相关手续。
⑸ 退车都什么条件
家用汽车在发生因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障等情况下,是可以退车的。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
(5)汽车售后什么条件可退车扩展阅读:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十五条 按照本规定更换或者退货的,消费者应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿,销售者依照本规定应当免费更换、退货的除外。
合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。家用汽车产品更换或者退货的,发生的税费按照国家有关规定执行。
⑹ 汽车在哪些情况下可以要求换车或者退车
在开具购车发票那天起60天内或者行驶里程3000公里以内,发动机、变速器等主要汽车零件出现质量问题的,可以申请免费更换相应的部件。同样在60天内或者行驶里程3000公里以内,车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题时,也可以申请免费更换或者退货。
在汽车三包政策中,汽车包修有效期为3年或者行驶里程60,000公里以内。在包修有效期内,车辆存在质量问题的,可以免费享受车辆维修服务,包括工时费和材料费。在行驶途中如果因为故障导致无法行驶的,4S店需要派人到现场进行维修。如果车辆需要拖车拖回修理厂进行修理的,产生的拖车费用也由4S店承担。如果维修时间超过5天,4S店应该提供备用车辆,或者给予车主一定的交通费用补偿。
汽车三包的有效期是2年或者50000公里以内,以先到者为准。在这个有效期内,有4个情况车主有权直接申请换车或者退车。
1、车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的。
2、发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的。
3、转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的。
4、因质量问题修理时间累计超35日,或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车。
很多消费者会遇到这样的情况,买的新车出现这样或那样的问题,找4S店却经常遇到推诿扯皮现象。经销商要么不承认,要么就是把责任推给消费者。部分消费者选择大事化小小事化了,面对强势的经销商,自己只能吃“哑巴亏”。也有部分消费者选择用法律维护自己的正常权益,但是维权之难又是把人折腾的不轻。其实,我们在维权之前,一定要知道自己都有哪些正常权益,法律又是如何对其界定的。
早在2013年10月,我国就出台了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,简称汽车三包规定。汽车三包指的是汽车产品生产者、销售者和修理者在质量保证期内,因汽车产品质量问题,对汽车产品修理、更换、退货的行为。其中质量保证期包括包修期、三包有效期和易损耗零部件的质量保证期。
⑺ 汽车的退车条件是什么
要在汽车三包期内,符合退车条件,退车时要退还使用补偿费用。
合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。
退车条件,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏。 严重安全性能故障累计维修2次故障未排除或出现新的严重安全性能故障。发动机、变速器或发动机、变速器的同一主要零件累计更换2次,仍不能正常使用。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件更换2次仍不能正常使用。
换车条件,同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。
⑻ 什么情况下汽车可以退换货
以下四种情况汽车可以退换货:
1、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏;
2、在三包有效期内,严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障;
3、在三包有效期内,发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用;
4、在三包有效期内,转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用。
(8)汽车售后什么条件可退车扩展阅读:
其他可以退换货的情况:
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。