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大疆无人机丢失怎么售后

发布时间:2022-02-24 03:43:56

❶ 大疆无人机丢了怎么办

若飞行器遗憾飞丢,以下操作或许可以帮到:
1. 可使用APP中的“找飞机”功能,尝试寻找飞行器;
2. 若成功找回,但飞行器已损坏,请通过自助寄修将飞行器寄回检修;
3. 若无法找回飞行器,请先进行飞行记录同步,并准备好飞行记录账号,事故时间,事故简述,视频缓存(若有)等信息。可拨打400-700-0303服务热线或回复数字[0]转接人工服务协助解决。
温馨提示:APP飞行记录中,最后收录的坐标为飞行器失联点坐标,并不一定是飞行器最终坠落的位置。

❷ 大疆无人机有售后服务吗

有售后服务,可以在官方网站上和客服在线沟通,也可以打客服电话或发邮件。

❸ 大疆的售后流程是怎样的

DJI大疆创新消费来级产品的售后流程源:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。

❹ 大疆精灵3无人机遥控信号丢失怎么办

当飞行器失去控制时,很可能是您所处的飞行环境严重影响遥控器与飞行器之间的信号,建议立即操作飞行器降落,更换飞行环境,不要在此环境下起飞。
如飞行器已经失控,无法操作降落,您也可通过APP的飞控参数设置,高级设置内查看“失控行为”,根据所设置的“返航”、“下降”、“悬停”三种失控行为,飞行器在失控时若满足条件会进行相应的动作。
温馨提醒:如飞行器电量减少到只足够进行返航时,飞行器会进行智能低电量返航。

❺ 大疆无人机的售后维修在哪里

杭州有的。我修过一次,是自费维修。速度比大疆快,收费比大疆便宜。在百脑汇科技大厦13楼1325室 美霖科技。

❻ 大疆无人机用第三方软件丢了怎么找回

若无人机飞丢,请调整遥控器天线并查看能否恢复联络信号,原地等候数分钟,看飞行器是否自动返航(前提:失控行为选择的是自动返航,而非原地降落);
若您的飞行器在使用 DJIGO 4 时飞丢,可按以下步骤寻找:

1. 在 DJIGO 4 主界面,右上方三条横杠 > 找飞机,红色箭头图标为飞机方位,点击该图标,会显示飞机失联地点及经纬度坐标,可以尝试下载“奥维互动地图” APP,输入坐标后导航寻找, ;

2. 若已靠近飞行器,且遥控器与飞行器成功重连上,请点击“启动闪灯及鸣叫”功能,辅助寻找飞行器(请在确保安全的情况下,寻找飞行器);

3. 若您成功找回,但飞行器已损坏,请您通过自助寄修将飞行器寄回检修;

❼ 大疆无人机失联后怎么办 大疆无人机失联后怎么找回

通过app,打开地图,找到无人机失联的最后地点,然后根据app地图上的定位去搜索

❽ 航拍无人机飞丢了怎么办

1、通过回放飞行记录,查看飞行轨迹,若使用DJI GO 4,在首页点击右上角菜单进入“找飞机”功能,结合实际飞行环境,在保证自身安全的情况下,尝试寻找飞行器;

2、如果成功找回,但是飞行器已损坏,可以通过自助寄修将飞行器寄回检修;
3、如果无法找回飞行器,先将飞行记录同步至服务器,同步成功后,准备好飞行记录账号,事故时间,事故简述,视频缓存(若有)等信息,通过“大疆服务”微信公众号联系DJI技术支持。

❾ 大疆无人机丢了怎么办

首先可以通过拨打400-700-0303大疆创新服务热线转接人工服务报备,并寻求技术支持,让大疆官方协助找回飞机;

其次,可使用APP中的“找飞机”功能,尝试寻找飞行器(这里不祥述);

再次,可按下列方法和步骤寻找无人机所在位置(常用方法)。

具体步骤如下:

【第1步】:打开 DJI GO飞行控制APP,进入飞行界面,在主界面点击右上角“三横”标志的那个图标按键,进而下一步查找飞行记录。具体操作方法如下:

按以上方法若成功找回丢失无人机的机率还是很大的。若找回了机器如发现飞行器已损坏,可通过联系官方寄回更换或检修即可。

❿ 大疆无人机售后服务电话号

4007000303
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系版DJI大疆创新售权后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
大疆还有针对机损推出的DJI CARE服务,对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修服务,网络搜索“大疆创新”官网找到“服务与支持”就可以购买DJI CARE或者在购机时一起购买DJI CARE,保险分半年和一年,不同机型价格也不一样,详情可上官网查询。

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