创维电视售后如何投诉

A. 创维电视服务中心售后怎么样啊

千万别相信桂林的创来维自维修部，心黑啊，随便换个零件都要百把块。去年2月份的时候喊他们过来修了一下电视，过了大半年又出问题了，没晓得他搞了什么鬼，又喊他过来搞，讲换个什么零件的，开口就是120。就和他讲没修了，我x，还问我要了30块钱的拆机费。。。。黑啊

B. 创维液晶电视售后服务政策及售后服务质量

电视已经成为了人们生活中不可缺少的电子产品了，我们可以利用电视来获取最全的新闻资讯，也可以利用电视足不出户就可以知晓天下事，这就是电视的神奇，那么很多人都喜欢液晶电视，因为液晶电视不仅仅外观漂亮而且对人的眼睛也是非常好的，那么液晶电视的品牌繁多，比如创维液晶电视，那么说到创维液晶电视，那么创维液晶电视的售后怎么样呢?一起来了解一下吧。

创维公司介绍

创维全称创维集团有限公司，是一家从事数码的一家生产企业，而且是以香港创维数码控股有限公司为龙头，横跨各个国家，生产电子产品以及网络通信工具，而电视就是其中的一项产品，创维集团有限公司成立于一九八八年，经过这么多年的奋斗已经成为了中国家电巨子，创维产品从上市以来就得到了消费者的好评，非常的受欢迎。

创维液晶电视售后服务政策

虽然产品质量好，但是也并不代表不会出现问题，那么创维液晶电视售后服务政策是什么?首先给出承诺整机保修一年，液晶屏三年保修，也就是说自购买回去之后，一年之后只要液晶电视出现问题，就可以送到指定的维修点去维修，当然了，这里大家要注意如果是人为的是不给于保修的。在购买回去之日起，液晶屏出现问题的保修三年，同样也是人为的不负责，并且创维液晶电视给出承诺，市区内的如果产品出现问题二十四小时之内上门服务，如果是周边的四十八小时内上门服务。在安装的过程中是可以提供免费服务的，是不会向消费者收取任何费用的。这就是创维液晶电视的维修政策。

创维液晶电视售后服务质量怎么样

其实现在很多产品靠不不单单是质量更多的时候是服务，所以可想而知，创维液晶电视的售后服务质量是非常好的，只要按照规定出示相关的证明就可以得到保修，如果得不到自己满意的答复也是可以投诉的，这些根本不需要担心这就是购买大品牌产品的好处，售后服务的时候不受难为，这点非常的重要。

以上就是对创维液晶电视售后怎么样的介绍，希望消费者通过小编的这篇文章的介绍，能够对创维液晶电视有一个整体的了解，也希望这篇文章能够对即将要购买创维液晶电视的消费者一个参考，小编推荐购买大品牌的东西，售后服务有保障。

C. 创维电视怎么售后服务

一般电视出现故障以后，只需要联系创维的售后客服就行了，根据故障情况客服会安排专业技术人员到家检测和维修，不需要将电视送往售后服务点维修，很方便

D. 创维集团售后服务人员服务态度太差，怎样投诉

你可以去他公司网站里面找客服或咨询电话在问下他具体的售后服务部就可以了！

E. 创维电视全国售后服务统一电话

电话来一打售后回电到是很快，但源是二个月修了三次，嫌太远不愿上门服务，电视拉到离维修点近的姐姐家，同一个问题修一次要一次钱，第二次修的时候有心让留了个质保单，说是三个月，但刚一个月就又坏了，原修理工程师不但不来，还态度恶劣，投诉后才来，但要了来回路费和配件费。

F. 创维液晶电视售后及三包规定

创维液晶电视售后及三包规定如下；

一、创维彩电整机及其主要部件“三包”有效期 ：

按照国家“三包”规定，在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭有效发票享受免费维修服务，创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:

二、创维彩电安装、调试政策；

1、对于互联网平板电视消费者，自购机之日起一年内的，公司提供一次免费的互联网功能调试服务；

2、消费者选购非创维底座、挂架的，须签订特殊安装服务协议（明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象，致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任），并且实行有偿服务；

3、对于消费者所购产品的特殊安装服务（如：挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体，平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式），需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务，则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用；

4、对于互联网电视的安装调试服务中，非整机自带的附件（如路由器、连接网线等）请消费者自备或选购。同时，如果消费者需要重新铺设网线（比如穿墙布线等），该服务由消费者另行聘请专业公司完成，我公司不提供此项服务。

三、创维彩电“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算

根据国家相关法律、法规的规定，创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下：

（1）购机30天内，经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的，“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。

（2）购机超过30天，未要求提供安装或调试服务的，“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。

2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后，消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的，则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的，按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。

四、创维彩电“三包”期内不属于免费维修范围；

根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》，属下列情形之一者，不属于“三包”范围，需实施收费维修服务：

（1）消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的。

（2）非经我公司服务人员或指定服务商检修，擅自拆动造成损坏的。

（3）无“三包”凭证及有效发票，且无产品机身条码的。

（4）“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。

（5）因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的。

（6）超过“三包”有效期的。

G. 创维电视投诉电话有用吗

有用，服务态度比较好。

虽然银保监的投诉热线很有效，但是并不代表投诉就一定会成功，得根据实际情况而定。如果保险公司或保险销售人员确实存在误导销售、骗人签虚假合同等情况，并且可以提供相关证据的话，那么就可以尝试拨打12378进行投诉。

在银保监会审核通过后，会联系保险公司并帮助消费者解决问题。如果保险公司不存在违反法律法法规和损害消费者合法权益的情况，那么即使投诉也是没有办法全额退保的。

创维电视简介

它们从以往的款式单一，到现在的款式独特新颖，从而是一直在不断的发展进步，钻研各种不错的开发，以便来跟上世界的脚步。

它们的质量都是由总部检验过的，才会发往全国各地进行销售，不合格的都会退回去，并不会出现在市面上，一些小问题售后也及时的给处理掉，是个值得信赖的品牌。

H. 投诉创维电视

本人2012年十一期间在苏宁花4900买了台创维,又花400多买了他们的欢乐保整机4年延保，把整机的保修期延长到了2016年9月底。我这台电视从买回来到现在卡在开机画面进不去无法观看电视节目的情况出现了不止6次，打欢乐保报修电话4001665555报修，维修人员每次都需要把主板拆走，当地还修不了，需要发到别的市进行维修，一来一回就得半个月左右，有一次主板还修不了，只好给我换了新的主板。还有一次无线模块坏了，给我更换无线模块。就是这样的质量，这期间我不止3次要求给我换新机，当地售后一直坚持给我免费维修，就是不同意给我换新机器，我把欢乐保中维修3次，再坏了就给换机的条款念给他听都不行。前两天这台神器又坏了，这次是屏幕右侧从上到下有一条10㎝宽的色带，还是打欢乐保4001665555要求换机，当地售后还是只给维修，好嘛，这是想跟我耗到9月底延保到期的节奏啊！打创维售后电话95105555投诉，第二天当地售后给我电话同意换新机给我了，激动啊，高兴啊，什么？给我换一台43e3500,网上一查售价只有2200左右，没有3D功能，不能K歌，很低端的一款机型，我的42E750A这些功能都有的，原价5400,十一促销给了500的折扣，可花了我4900大洋啊。翻出延保协议“换机以类似功能或更高功能的产品更换此产品，但更换的产品价格将不超过原购机价格”这写的很明白啊，买延保的时候也是这样跟我承诺的啊，问当地售后这是怎么回事，跟我说需要折旧，我去，你说折旧，那有什么依据？延保协议里哪一条哪一款提到换机需要折旧了？！我不接受折旧这种说法，第二天早上给我说他理解错了，不用折旧，让我跟他说想要什么型号的，那还等什么上网查啊，价格相近功能相近的，还没等我高兴一天呢，下午就告诉我还是只能给我换43e3500,耍我玩呢！95105555接着打，把延保协议的相关条款念给客服听，客服mm说会反馈给领导，这都一天了还没人搭理我。消费者在购买延保时有知情权，买的时候你告知我需要折旧了吗？不能电视有问题了最终解释权就归你了，那还要延保协议那些条款干嘛，创维真要这么干就是合同欺诈，我会四处转发我的“欢乐”保经过，希望能让上当的消费者少一些。以上内容属实，如有夸大歪曲本人愿负法律责任，本人与客服的通话均有电话录音为证。希望创维履行自己的合同条款，不要凉了消费者的心。本帖之内容带来的负面影响本人不予负责，是你先伤了用户的心。欢迎转载！！后续处理情况我会再做补充，多谢关注。

I. 创维如何投诉

创维电视真的不能买，坏了售后服务态度特别差，屏幕保修三年，坏了叫自己还出一半的钱才给你换，我的才两不到坏了4次，现在发信息不回，打电话不接。想买电视的千万别买创维牌子的。

J. 怎样投诉和创维电视厂家

如果你家的创维电视出现了质量的问题，你可以通过售后服务这一方面儿。让回他们维修或答者是更换。因为你买的电视机的时候都有三包的合同。如果在三包合同期内，如果他们不给你维修或者更换的话。那你可以通过315消费者协会可以投诉他。