A. 中国平安售后服务部的区域服务专员是做什么的
哈哈,一般的代理人客户都是自己挖掘出来的,但由于压力大,达不到业绩考核专,代理人就会离开.所谓售后服务.就是属给你一批没人管的客户名单,让你去维护和销售,很不错,但我个人觉得还是做过个人代理的人去做会很容易.当然由于出单相对快些,也比较适合锻炼新人.可是其要求的业绩考核也是很高,大大超出个人代理的要求,不过不管怎么说还是很锻炼人的.如果你想锻炼一下可以去试试.不过不懂保险的情况下别那家人和自己去顶考核,做到什么样就是什么样.明白吗?
B. 平安银行售后服务部都干什么工作
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应答时间:2020-05-26,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
C. 中国平安银行售后是干什么的
售后比销售轻松,售后就是客户的维护,回访,以及处理客户的投诉等等问题!
D. 平安保险公司的售后服务专员是做什么的
售后服务
1、为保户提供售后服务的理由
主要有:售后服务最能体现保险公司或营销员的特色;保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品;售后服务的质量往往左右客户的选择;可以发掘客户的其他需求;可以塑造专业形象;可以随时掌握客户信息。等等。
2、售后服务的工作内容
1)营销员:应当把握一切机会与保户保持密切的联系,或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。
2)保险公司:应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施,尽量减少保险事故的发生以减少损失。
具体来讲,包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的,但是根本上是为了减少事故发生,减少损失,并提升企业形象。
此外,保险公司还应当提供理赔服务,当保险标的发生保险事故后,保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任,对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中,应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。
3)保险公司还应当提供附加价值服务,例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。
4)提供契约保全服务,即维护已生效的保单,及时作保单相应的变更。
5)咨询与申诉制度,即要及时提供咨询答复与申诉回复。
(4)平安银行招聘售后员是做什么扩展阅读:
售中服务
售中服务是指在保险商品买卖过程中,直接为销售活动提供的各种服务,它是销售实现的关键环节。其主要内容有:
1、迎宾服务。只有对顾客主动热情、耐心周到,才能为公司招徕生意。迎宾服务是售前与售中服务的中间环节,既指纯服务性的迎宾服务,也指销售操作的第一程序。优质迎宾服务带给顾客的第一印象是其他服务项目代替不了的。
在迎宾服务中,要求保险公司有关人员:微笑服务;有良好的服务态度,例如诚恳、热情、虚心等;有优美的服务行为。
2、承保服务。即从业务接洽、协商、投保、审核、验险、接受业务、制单、收取保费、到复核签章、清分发送、归档保管等。
3、技术性服务。对投保的客户进行保险业务指导,提供快捷有效的服务。
4、建立保户档案。例如财产保险中,单位名称、法人代表、拥有的财产情况、坐落位置、防灾情况等。
E. 售后服务人员是干什么的
售后服务人员就是厂家为了保证客户利益,在客户买了商品后,出现的质量或维修问题版,都由售权后服务人员来负责,客户有什么需求,都可以向售后服务人员提出,并由售后服务人员负责解决。售后服务人员就是为客户服务的。
F. 平安售后服务部主要是做什么工作
一、平安售后服务部主要工作内容如下:
1、客户续期保险费的收取;
2、客户理赔手续的准备和办理;
3、客户生存领取手续的办理;、
4、客户保单保全手续的办理;、
5、客户地址、电话号码等资料的变更;、
6、客户生日贺卡、节日卡等送达;
7、向老客户介绍公司的新产品及险种;
8、公司交办的其他事项。
二、平安售后服务部岗位要求如下:
1、年龄25~40岁,高中或大专以上学历;
2、性别不限,专业不限;
3、较强的电脑操作能力
4、能吃苦耐劳,有服务意识,能为客户利益着想;
5、及时处理客户的合理要求和意见;
6、具有良好的沟通能力、团队合作精神。
G. 平安银行售后工作内容是什么
李辉经理谷公路了好久
H. 平安保险招聘售后服务人员 靠谱吗
平安有很多职位,看你做什么了,做内勤的话比较稳定点,但工资不会高,而且事很多很版繁杂,累!还是权做销售赚钱,但是对于新人来说,如果你关系不是很好的话,第一年很难做。但是这个很锻炼人, 必须有相当大的忍耐力和毅力,坚持到底才能胜利。平安的销售平台很不错,培训也很牛。保险公司的人员流动性确实很大,走了的大部分是因为坚持不下去了,因为刚开始有投入,赚钱又很难,留下来的基本都不错。建议你去试下。
I. 请问平安保险公司的售后服务专员具体干什么
售后就是区域拓展人员。给你一个区域,人家客户买好保险了,你要去上门回访,做版服务。其实这权都是不是最主要的,主要还是能做新的单子,这点就跟营销差不多了,区别就是你还要做服务。而且你的收入是跟业绩直接挂钩的
J. 平安保险售后服务专员是做什么
平安保险售后服务专员,准确的说就是收续期保费,为客户解决一些问题,比如变更地址电话等等